為推動“社會管理創(chuàng)新年”活動深入開展,加快社會管理創(chuàng)新,全面提升市容環(huán)衛(wèi)工作管理服務(wù)水平,金鄉(xiāng)縣市容環(huán)衛(wèi)局以“四個堅持”為抓手,全面做好各項工作。
堅持創(chuàng)新服務(wù)模式。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,以打造“精品環(huán)衛(wèi)”服務(wù)品牌為目標,轉(zhuǎn)變工作方法,大力開展“零距離”接觸,“心貼心”服務(wù),深入群眾一線,傾聽群眾呼聲,解決群眾困難,提升群眾滿意度和幸福度。
堅持創(chuàng)新保潔方法。結(jié)合工作實際,在清掃保潔中全面推廣“四步工作法”,按照“一值、二掃、三撿、四掏”的要求,明確工作程序和標準,同時充分發(fā)揮機械化作業(yè)優(yōu)勢,提升環(huán)衛(wèi)精細化作業(yè)水平。
堅持創(chuàng)新監(jiān)管模式。成立督查考核辦公室,下設(shè)督查科,由其對全局各項工作進行時時督導,按照督查考核辦法規(guī)定及要求,一日一檢查,一周一通報,一月一評比,建立督查考核長效機制。
堅持創(chuàng)新保障模式?朔Y金困難,為城區(qū)所有環(huán)衛(wèi)工人購買了人生意外傷害險,有效提高了一線環(huán)衛(wèi)工人的作業(yè)風險保障。同時強化安全宣傳教育,提高職工安全意識,規(guī)范作業(yè)流程,確保作業(yè)安全。(張國偉 蘇燕)
馬建霖
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