近年來，經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，人民生活水平得到顯著提升，社會各界和廣大群眾對環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高，為打造一個(gè)干凈、整潔的城市環(huán)境，金鄉(xiāng)縣市容環(huán)衛(wèi)局緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，以“服務(wù)金鄉(xiāng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，造福百姓生產(chǎn)生活”為己任，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，全面提升工作服務(wù)水平。

以文明行為營造和諧。廣大環(huán)衛(wèi)干部職工堅(jiān)持“問政于民、問需于民、問計(jì)于民”的發(fā)展理念，牢記“全心全意為人民服務(wù)”宗旨，在工作中充分發(fā)揚(yáng)“寧愿一人臟，換來萬家潔”的環(huán)衛(wèi)精神，扎實(shí)苦干，嚴(yán)格自律，從自身做起，從小事做起，在道路清掃保潔，機(jī)械化灑水及垃圾收集、清運(yùn)，公廁管理等工作中，時(shí)刻把群眾利益放在首位，做到文明工作，熱情服務(wù)，以自身行動積極倡導(dǎo)樹立文明行為，同時(shí)通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒介手段，不斷加大宣傳教育力度，積極宣揚(yáng)“垃圾不落地，文明在手中”，提高廣大群眾的環(huán)衛(wèi)意識、責(zé)任意識和主人翁意識，杜絕亂丟垃圾、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象，以文明行為營造和諧社會環(huán)境。

以規(guī)范執(zhí)法樹立形象。市容環(huán)衛(wèi)部門作為城市執(zhí)法的一個(gè)重要窗口，承擔(dān)著生活垃圾處理費(fèi)的收繳，亂扔亂倒垃圾、車輛拋撒遺漏及門前亂擺亂放等違規(guī)違章現(xiàn)象的查處，此項(xiàng)工作如果處理不當(dāng)，將有可能激化矛盾，對環(huán)衛(wèi)工作造成極大的負(fù)面影響。對此，金鄉(xiāng)縣市容環(huán)衛(wèi)局積極采取有效措施，一方面嚴(yán)格執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，在接待人、處理事時(shí)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，依法行政，按規(guī)辦事，做到文明、禮貌、細(xì)致、耐心，同時(shí)堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等違法違紀(jì)現(xiàn)象；另一方面堅(jiān)持以“教育”為主，以“處罰”為輔的原則，注重對當(dāng)事人及廣大群眾的宣傳教育，通過執(zhí)法行為使他們切身體會到環(huán)衛(wèi)工作的艱辛和重要性，從而認(rèn)清自己的錯(cuò)誤，樹立文明的行為方式。通過此舉，極大提升了環(huán)衛(wèi)工作在群眾心目中的良好形象。（張國偉 蘇 燕）

莫鑫