根據(jù)市中區(qū)委、市中區(qū)政府和市中區(qū)民政局的部署和要求，古槐街道作為中市中區(qū)試點單位，從2011年12月開始，開展了政府出資購買居家養(yǎng)老服務(wù)工作。試點工作以來，街道積極探索，不斷改進(jìn)工作措施，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，初步形成了“街道主導(dǎo)、中介參與、老人受益”的居老服務(wù)模式，居家養(yǎng)老服務(wù)工作取得了明顯的成效。
　　一是健全服務(wù)機(jī)構(gòu)，規(guī)范工作制度。街道高度重視居家養(yǎng)老服務(wù)工作，在街道層面成立了由辦事處主任擔(dān)任組長的街道居家養(yǎng)老工作服務(wù)中心，在各社市中區(qū)成立由居委會主任任組長的居家養(yǎng)老服務(wù)工作站，確保居家養(yǎng)老服務(wù)工作的政策、目標(biāo)、任務(wù)及措施落實到位。同時，制定了《街道居家養(yǎng)老實施方案》，建立了居家養(yǎng)老服務(wù)信息審核、居家養(yǎng)老服務(wù)檔案管理、居家養(yǎng)老服務(wù)回訪、居家養(yǎng)老服務(wù)券管理等制度，規(guī)范了居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
　　二是深入摸底調(diào)查，建立信息檔案。試點工作開始以來，對轄市中區(qū)所有申請居家養(yǎng)老服務(wù)的老人，進(jìn)行了逐戶摸排調(diào)查，現(xiàn)有42戶符合條件的老人已入戶服務(wù)。在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，還建立了居家養(yǎng)老服務(wù)需求信息庫，詳細(xì)登記了每一名老人的姓名、家庭住址、聯(lián)系電話、家庭情況、身體狀況、服務(wù)需求等基本信息，方便及時入戶開展服務(wù)。
　　三是拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)質(zhì)量。為保證居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，街道與濟(jì)寧嘉誠勞務(wù)服務(wù)有限公司簽訂了委托協(xié)議。所有服務(wù)人員全部由公司培訓(xùn)，持證上崗，為老人提供專業(yè)化服務(wù)。目前服務(wù)項目主要有：料理家務(wù)、洗衣做飯、清理衛(wèi)生、代為購物繳費、助浴、陪醫(yī)配藥、精神慰藉等。與此同時，根據(jù)老年人的服務(wù)需求，我們還積極創(chuàng)造條件，開展了理發(fā)、血壓測量、醫(yī)療保健等服務(wù)內(nèi)容，切實改善了居家老年人的生活質(zhì)量。