近日，阜橋街道民政辦定期進社市中區(qū)走訪時了解到，家住阜橋街道的歐陽超因病突發(fā)心跳呼吸驟停成為植物人，所在單位每月只發(fā)給病休工資530元。由于需要長期治療，高額的醫(yī)療費用讓其根本無力承擔，失去經(jīng)濟來源的歐陽超一家頓時陷入了困境。得知這一情況后，街道民政辦立即啟動了城市低保辦理程序。在保證嚴格審核程序的前提下，盡量縮短辦理時間，多次到歐陽超家中耐心講明申請低保所需的各種證明材料，詳細講解低保的各項權(quán)利、義務(wù)等。先后為其辦理了低保、殘疾人補助，并申請大病救助金25000余元，激發(fā)了他們一家克服困難，樂觀向上的信心。
　　阜橋街道進一步強化“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心理念，努力在解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題上取得新進展，在改善民生、促進和諧、維護穩(wěn)定上取得新成效。在這一理念指導下，他們把加強民政辦公室建設(shè)作為民政工作的重點，在辦公用房十分緊張的情況下,多方協(xié)調(diào)，設(shè)立了辦公面積達60平方米的民政工作辦公室,統(tǒng)一制作了民政工作辦公室各種標牌,制定了民政工作具體職責,規(guī)章制度統(tǒng)一懸掛上墻。同時,針對部分社市中區(qū)民政辦公設(shè)施陳舊、破損的實際,多方籌措資金為社市中區(qū)民政工作配備了電腦、打印機、電話等辦公用品，民政辦公場所得到了規(guī)范和加強。為充實基層民政工作人員,街道挑選精干力量充實民政工作。為加強社市中區(qū)民政工作,便于了解民情、反映民意、開展募捐救助等工作,在兩委換屆中,每個社市中區(qū)從社市中區(qū)兩委干部中確定一名同志主抓民政工作，配備了一名專職民政干部。定期開展業(yè)務(wù)培訓，提高基層民政干部工作水平，培訓內(nèi)容共分為6個專題，涵蓋了低保、五保、救災救助、優(yōu)撫、慈善、社市中區(qū)建設(shè)、村務(wù)公開與民主管理等業(yè)務(wù),切實加強了基層民政干部為民服務(wù)的能力和水平。街道建立了領(lǐng)導干部民政工作聯(lián)系點制度，要求街道領(lǐng)導班子成員，每人負責聯(lián)系1至2個社市中區(qū)、困難戶或優(yōu)撫對象。通過深入基層調(diào)查研究,掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進工作的意見建議，從而促進民政工作深入扎實開展。領(lǐng)導班子成員及有關(guān)干部，定期深入聯(lián)系點開展工作,每月至少抽出2至3天時間，到聯(lián)系點上進行調(diào)研。每月至少提出2條合理化建議。每月召開班子成員會，對領(lǐng)導干部到聯(lián)系點上開展工作情況進行調(diào)度，對領(lǐng)導干部在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的建議進行專門研究，制定出解決問題、改進工作的辦法或措施。
據(jù)統(tǒng)計，2011年阜橋街道共發(fā)放最低生活保障金450萬元，大病救助金20萬元，共有578戶的1231人受益；為10名“三無”老人，7名孤兒發(fā)放救助金7.8萬元；為123名90歲以上老人發(fā)放養(yǎng)老補貼金5萬元，利用社市中區(qū)資源服務(wù)老干部工作走在全市前列。