病床上的佳佳直喊疼。

　　佳佳左腿的X光片。岳茵茵攝

　　孩子墜落的電梯口處，已設(shè)置防護(hù)網(wǎng)。

　　鄒城市5歲男童佳佳跟著爺爺奶奶外出吃飯，不慎從酒店三樓的傳菜電梯墜落，造成左腿股骨干骨折。事后，佳佳的父母多次向酒店索賠卻遭拒。8日，記者在事發(fā)酒店看到，傳菜電梯口安裝了防護(hù)網(wǎng)，也貼上了警示標(biāo)志，而處理此事的民警證實(shí)，出警時(shí)并沒(méi)有這些。

　　3月8日，在鄒城兗礦集團(tuán)總醫(yī)院記者看到，佳佳正在打吊瓶。佳佳的奶奶閔女士告訴記者，4日，她帶佳佳到鄒城市太平路梅園大酒店參加婚宴。下午3點(diǎn)多，閔女士讓小佳佳去隔壁房間喊爺爺，她在房間里穿衣服準(zhǔn)備出門。就在這時(shí)，她突然聽(tīng)到走廊里傳來(lái)老板的聲音:“孩子掉下去了，快救孩子。”她出門看到，佳佳的爺爺趴在電梯口往下喊:“孩子別怕，爺爺這就來(lái)救你。”閔女士說(shuō)，這個(gè)電梯是酒店傳菜用的，約一米多高，半米寬，電梯口和地面平行，孩子就這樣從三樓掉了下去。

　　閔女士的侄子小宋當(dāng)時(shí)也在現(xiàn)場(chǎng)，他說(shuō):“電梯門手一推就開(kāi)，也沒(méi)有任何防護(hù)措施和警示標(biāo)志。”當(dāng)時(shí)，佳佳被卡在了一樓和二樓中間，酒店兩名瘦小的服務(wù)員接力把孩子救了出來(lái)，孩子隨即被家人送往醫(yī)院。小宋說(shuō)，事發(fā)前他曾看到佳佳進(jìn)過(guò)那部電梯，不過(guò)那時(shí)電梯正好停在三樓，他還呵斥佳佳不要靠近那里。但佳佳再次走進(jìn)去時(shí)，電梯在一樓，所以掉了下去。

　　佳佳的爸爸李先生說(shuō)，事發(fā)當(dāng)天晚上，他去酒店找負(fù)責(zé)人協(xié)商賠償問(wèn)題，卻一直沒(méi)找到負(fù)責(zé)人。一位工作人員說(shuō)老板不在，有什么事通過(guò)法律途徑解決吧。隨后，佳佳的爸爸報(bào)了警。

　　8日上午，記者來(lái)到梅園大酒店看到，傳菜電梯口處已經(jīng)安裝了防護(hù)網(wǎng)，上面還貼著“危險(xiǎn)、請(qǐng)勿靠近”等警示標(biāo)志。酒店前臺(tái)一位工作人員稱:“老板不在，也不接受采訪。”

　　隨后，記者采訪了當(dāng)時(shí)接警的千泉派出所民警李明，他證實(shí)，出警時(shí)電梯口沒(méi)有設(shè)警示標(biāo)志和防護(hù)措施。“李先生希望民警從中調(diào)解，協(xié)商解決這件事。但酒店工作人員與老板通話后告訴我說(shuō)，老板不愿出面調(diào)解，希望通過(guò)法律途徑解決此事。”李明說(shuō)，這件事屬于民事糾紛，一方不愿調(diào)解，民警也不好處理。