對于閻利珉的處理,阿里官方給出的理由是為了推動聚劃算業(yè)務(wù)進(jìn)一步健康透明公正運營。
功不可沒
阿里巴巴方面表示,聚劃算自2010年下半年成立以來,在閻利珉的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)取得了飛速的發(fā)展,并于2011年10月從淘寶平臺正式分拆作為獨立業(yè)務(wù)運營,閻利珉擔(dān)任首任總經(jīng)理。
聚劃算原是淘寶網(wǎng)(微博)旗下的商品營銷平臺,借助淘寶系龐大的流量、用戶資源,以驚人的促銷能力而著稱,后來獨立成為阿里集團(tuán)旗下團(tuán)購平臺。
至2011年底,聚劃算全年完成交易額101.8億,用僅僅一年多的時間占據(jù)了國內(nèi)團(tuán)購行業(yè)的半壁江山。
有分析師認(rèn)為,按照2011年聚劃算交易額過百億計算,目前聚劃算日交易額過5000萬元。聚劃算以特價低價吸引著數(shù)以千萬的消費者,這無論是對淘寶賣家,還是對庫存壓力巨大的傳統(tǒng)品牌企業(yè)都有著巨大的吸引力。
昨日聚劃算還發(fā)放消息稱,將從3月28日起向商家按照實際成交額收取1%至3%的傭金。據(jù)悉,費用由基礎(chǔ)傭金和開團(tuán)排期的拍賣費組成。其中,基礎(chǔ)傭金為交易額的3%,而3C數(shù)碼等部分類目的傭金為1%。聚劃算去年一年的交易額便輕松達(dá)到102億元。
打江山容易守江山難
但隨著聚劃算業(yè)務(wù)的迅速擴張,團(tuán)隊的管理和制度的規(guī)范卻相對滯后。自2011年年中起,有關(guān)聚劃算在招商過程中存在不規(guī)范、甚至有小二謀取不當(dāng)利益的舉報就接連出現(xiàn)。經(jīng)過廉政部、合規(guī)部等部門的聯(lián)合調(diào)查,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)部分事實屬實,部分小二存在嚴(yán)重違規(guī)問題,甚至觸犯法律。
據(jù)悉,有不少賣家手握質(zhì)檢報告,但上的貨全是假貨。此外,在滿足基本招商條件的諸多商戶中,接受賄賂的小二可以利用職務(wù)賦予的自由裁量權(quán)安排相關(guān)商戶多次上活動。
據(jù)阿里巴巴方面介紹,在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),聚劃算在制度規(guī)范和團(tuán)隊管理上存在很大漏洞,是導(dǎo)致出現(xiàn)上述情況的重要原因。作為聚劃算的負(fù)責(zé)人,閻利珉負(fù)有重要管理責(zé)任,必須對此負(fù)責(zé)。
阿里巴巴集團(tuán)表示,公司需要業(yè)務(wù)的迅速增長,但更應(yīng)堅守價值觀和客戶第一的前提,阿里巴巴作為一個平臺公司,必須是開放、透明、公正、穩(wěn)定的,要不斷強調(diào)整個平臺政策的穩(wěn)定性和可持續(xù)性以及嚴(yán)肅性。
值得注意的是,從2012年開始業(yè)界就有消息稱,阿里巴巴公司因為內(nèi)部機構(gòu)大調(diào)整,今年暫停招聘(無論是實習(xí)生還是校招均停止了),包括已經(jīng)錄用的,只要還沒上班報道的都停了。
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