□飯菜難吃、偷工減料咋辦?
□平陰一中:采購(gòu)過(guò)程全程記錄,飯菜出鍋廚師長(zhǎng)先嘗
有過(guò)學(xué)校寄宿經(jīng)歷的人都有這樣一個(gè)感受:下課鈴聲一響,全校學(xué)生飛奔涌向食堂,一窩蜂地圍在窗口“搶飯”,菜湯灑在身上、飯卡被擠掉、去晚了搶不到飯的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。而校方每天也在為如何保證飯菜質(zhì)量及留住“掌勺人”而發(fā)愁。不少校長(zhǎng)感慨:“餐廳是最讓我們提心吊膽的地方。學(xué)生一吃飯,我們就緊張!”而在平陰一中,盡管每天有6000多學(xué)生就餐,但校長(zhǎng)卻顯得很輕松,因?yàn)樗麄児芾韺W(xué)校餐廳有“獨(dú)門秘籍!弊蛱欤浾邅(lái)到該校,就管理食堂的奧秘一探究竟。
本版文/圖 記者 張?chǎng)?/P>
■ 解決擁擠
學(xué)生一吃飯,校長(zhǎng)就緊張
單行線、圓形臺(tái)讓學(xué)生買飯轉(zhuǎn)起來(lái)
這幾年,大家經(jīng)常能從媒體報(bào)道中看到有關(guān)學(xué)生因在食堂買飯發(fā)生斗毆甚至傷亡的事例。起因很簡(jiǎn)單,不是因?yàn)閭(gè)別學(xué)生插隊(duì)導(dǎo)致后排同學(xué)買不到飯,就是由于餐廳擁擠飯菜弄臟衣服,讓學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。特別是對(duì)于高中寄宿學(xué)校來(lái)說(shuō),就餐人數(shù)很多,學(xué)生又沒(méi)有寬裕的就餐時(shí)間。因此,在短暫的時(shí)間內(nèi),好幾千人同時(shí)就餐就如同打仗一樣。學(xué)校管理者每次提到這個(gè)問(wèn)題,都是一肚苦水。用他們的話說(shuō):“學(xué)生一吃飯,我們就緊張。”
“在我們學(xué)校,每天有6000多人就餐,但絕不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)閾頂D學(xué)生買不到飯的問(wèn)題!逼疥幰恢懈毙iL(zhǎng)李懷勇自信的說(shuō)。
記者了解到,學(xué)校食堂未改造前,學(xué)生也是擠在窗口“搶飯”,個(gè)子矮的女生經(jīng)常因?yàn)橘I不到飯空著肚子回教室,男生們也時(shí)常會(huì)跟食堂工作人員發(fā)生口角。特別是舀湯時(shí),前面的同學(xué)一轉(zhuǎn)身就碰到了后面同學(xué),一碗湯等端到座位上就只剩下半碗了。
針對(duì)這種情況,學(xué)校自行設(shè)計(jì)了單行線和圓形工作臺(tái),所有學(xué)生全部從餐廳北門進(jìn)入,然后沿著設(shè)置的排隊(duì)護(hù)欄往前走,到了窗口買完飯后,自然就順著另一側(cè)護(hù)欄走出來(lái),吃飯完統(tǒng)一從南門出去。這樣既解決了排隊(duì)擁擠的現(xiàn)象,又節(jié)省了學(xué)生的就餐時(shí)間。另外,在食堂的中心區(qū)域,還設(shè)置了一個(gè)圓形工作臺(tái),可同時(shí)放置300個(gè)碗,專供學(xué)生舀湯。記者看到,兩個(gè)工作人員站在區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)分湯,學(xué)生在外隨時(shí)端走,效率很高。李懷勇說(shuō):“原來(lái)是工作人員推著湯桶滿場(chǎng)跑,一不留神湯就灑了,現(xiàn)在是把工作人員圈住了,讓學(xué)生轉(zhuǎn)起來(lái),這樣就安全多了!
■ 維持低價(jià)
飯菜一年四季幾乎一個(gè)價(jià)
每天熬免費(fèi)湯,一年喝掉30萬(wàn)
在學(xué)校食堂中,記者看到了飯菜價(jià)格表。醋溜白菜0.8元、肉排1.8元、饅頭0.25元,最貴的菜就是6元的糖醋里脊。此時(shí)正值飯點(diǎn),記者發(fā)現(xiàn),很多學(xué)生買一份菜和一份主食就能吃飽,湯可以免費(fèi)喝,算下來(lái)一頓飯平均3-5元。一個(gè)月下來(lái),一個(gè)學(xué)生基本的伙食費(fèi)最多300元。
現(xiàn)在學(xué)校食堂都在漲價(jià),怎么一中的飯菜這么便宜?李懷勇告訴記者,他們和蔬菜供應(yīng)商全都簽訂了協(xié)議,即使社會(huì)上的菜價(jià)再漲,他們也要用成本價(jià)收購(gòu),超出的差價(jià),由學(xué)校出資補(bǔ)上,不會(huì)在飯菜上漲價(jià)!熬退闶嵌疚骷t柿、茄子、豆角價(jià)格都比較高時(shí),我們食堂的菜價(jià)也沒(méi)有浮動(dòng),基本保持一年四季一個(gè)價(jià)。”
另外,說(shuō)起免費(fèi)湯,這是讓李懷勇最糾結(jié)的事。在平陰,家家戶戶都有喝玉米粥的習(xí)慣,每天不喝粥就跟沒(méi)吃飽飯似的,學(xué)生在校也是一樣。以前,食堂的湯0.1元一碗,有些學(xué)生為了省錢,有時(shí)就不喝了,學(xué)生長(zhǎng)期只吃主食不喝湯會(huì)導(dǎo)致消化不良。為此,從2004年開(kāi)始,食堂的湯全部免費(fèi),到現(xiàn)在已堅(jiān)持了7年!笆程冒緶藛T每天早上4點(diǎn)半就開(kāi)始熬湯,總共要熬40多鍋,然后把它分到79個(gè)大湯桶中,負(fù)責(zé)分湯的師傅再將其分到6000多個(gè)小碗中,這樣的工作量可想而知。而且如果計(jì)算成本,每年光免費(fèi)湯就要喝掉30多萬(wàn)元,這些錢全由學(xué)校出!
■ 排除擔(dān)憂
新生入學(xué)第一餐,老師教吃飯
組織集體買飯,領(lǐng)大家熟悉線路和流程
現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女,在家父母寵慣了,猛的一住校,加之高中學(xué)習(xí)緊張,新生不適應(yīng)寄宿生活是很正常的。特別是關(guān)于就餐,不僅新生恐慌,家長(zhǎng)更擔(dān)心孩子因?yàn)槌圆簧巷堭I肚子影響健康。所以,如何讓新生入學(xué)吃飽吃好,讓他們盡快適應(yīng)寄宿生活,便成為了擺在很多校長(zhǎng)面前的難題。
記者在平陰一中了解到,每年新生入校前一天,學(xué)校都會(huì)組織班主任提前到餐廳“踩點(diǎn)”,新生該從哪個(gè)門進(jìn),哪個(gè)門出,在餐廳內(nèi)從哪個(gè)窗口排隊(duì)買飯,吃完飯餐具回收到哪里,班主任都要心中有數(shù)。等新生入校后,老師要統(tǒng)一組織學(xué)生集體買飯,帶領(lǐng)大家熟悉線路和流程,直到每個(gè)新生都適應(yīng)了,班主任才算完成任務(wù)。
■ 嚴(yán)格把關(guān)
原材料采購(gòu)全程錄像
飯菜出鍋先讓廚師長(zhǎng)品嘗
這幾年,全國(guó)各地學(xué)校頻發(fā)食堂安全事故,給每個(gè)學(xué)校都敲響了警鐘。對(duì)于每天有上千人吃飯的寄宿學(xué)校,飯菜質(zhì)量的好壞直接影響學(xué)校的聲譽(yù),有一個(gè)學(xué)生食物中毒,校長(zhǎng)的“烏紗帽”就難保。而與之連接最緊密的人就是食堂工作人員。用李懷勇的話說(shuō):“廚師的一把大勺就能炒掉校長(zhǎng)!彼嬖V記者,在餐廳改造前,他們也走過(guò)很多彎路,起初實(shí)行集體配餐,每個(gè)學(xué)生7元標(biāo)準(zhǔn)一份飯,但實(shí)行了一年發(fā)現(xiàn),有的學(xué)生吃不起,有的學(xué)生吃不飽,于是便改成了大鍋飯。可大鍋飯成本高,原材料浪費(fèi)嚴(yán)重,這樣操作了一段時(shí)間也放棄了。后來(lái)學(xué)校建成西校區(qū)后,在西校區(qū)實(shí)行了食堂外包制度。這樣雖然學(xué)校有了一筆可觀的收入,但監(jiān)管困難,承包商將原材料以次充好,飯菜質(zhì)量下降,沒(méi)辦法,學(xué)校只好緊急叫!,F(xiàn)如今,食堂實(shí)行成本經(jīng)營(yíng),量化管理,責(zé)任到人,從原材料采購(gòu)開(kāi)始就進(jìn)行全程錄像,采購(gòu)單上要有6個(gè)負(fù)責(zé)人簽字才行。另外,為保證飯菜口味,每樣菜品出鍋后,必須由廚師長(zhǎng)進(jìn)行品嘗,如果不合格,要進(jìn)行處罰。
李懷勇說(shuō):“這樣管理飯菜質(zhì)量有保證了,可新問(wèn)題又出現(xiàn)了,那就是很多廚師因嫌活累、掙錢少等紛紛跳槽。怎樣留住人成了餐廳管理的難題。”平陰一中為了留住“掌勺人”,對(duì)他們實(shí)行了量化管理,工資與工作量掛鉤,班組成員之間相互打分,學(xué)校根據(jù)各自表現(xiàn)分層發(fā)工資,以此激勵(lì)工作人員的積極性!皩W(xué)校將月工資分三次發(fā),底薪月初發(fā),量化工資中旬發(fā),考核獎(jiǎng)勵(lì)月末給。這樣一來(lái),每當(dāng)工作人員有情緒波動(dòng)時(shí),就發(fā)錢讓他們數(shù)數(shù),用金錢刺激他們工作的積極性!崩顟延抡f(shuō)。
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