任傳武所長(右)在檢查消防設(shè)施是否合格。
除了各種意想不到的警情,該所轄區(qū)中有“山東中關(guān)村”之稱的科技一條街,糾紛多讓民警練就糾紛解決能力生活日報10月18日訊(記者 李培樂)今天上午,歷下公安分局建筑新村派出所所長任傳武做客“所長在線”。
說到建筑新村派出所可能很多網(wǎng)友還比較陌生,可要說山大路科技市場市民都知道。科技市場就在建筑新村派出所的轄區(qū)。這里的科技一條街被譽為“山東中關(guān)村”,內(nèi)有業(yè)戶6000余家。
業(yè)戶多,流動人口多,糾紛就很難避免,他們警情的四分之一是處理這類糾紛,幾乎每天都能遇見這種糾紛警情。說到這里,任傳武介紹了一個案例,在10月1日下午4時許,市民王女士找到科技市場的一個業(yè)戶,要求將前一天從他手中買的一臺組裝電腦退貨�？蓸I(yè)戶認為不存在質(zhì)量問題,不同意退貨。雙方發(fā)生爭執(zhí),后發(fā)展到互相謾罵推搡抓扯。后經(jīng)群眾報警,值班民警將雙方當(dāng)事人帶回派出所處理。民警本著互諒互解的原則,對雙方當(dāng)事人進行了耐心細致的說服教育和法律法規(guī)教育,幫助他們分析打架的危害性,最后業(yè)戶主動向買主賠禮道歉,并同意給買主更換一臺新電腦,矛盾就這樣化解了。糾紛多,民警也積累了很多的經(jīng)驗,任所長介紹說有四條,一、穩(wěn)定當(dāng)事人情緒；二、向當(dāng)事人講明法律法規(guī)；三、讓當(dāng)事人換位思考；四、幫助當(dāng)事人計算打架成本。通過總結(jié)經(jīng)驗,民警處理這些矛盾糾紛已經(jīng)得心應(yīng)手了。
除了糾紛多,轄區(qū)的警情也多,而且還有很多意想不到的警情。8月31日上午9時許,山大南路唐獅服裝店老板報警,說在他經(jīng)營的服裝店內(nèi)有一只黃鼠狼。接到報警后,值班民警攜帶抓捕工具前往,強忍著黃鼠狼排放的臭氣,經(jīng)過二十分鐘的緊張抓捕,最終將黃鼠狼擒獲,在處置的過程中,出警民警張春明同志的腳踝處還被黃鼠狼咬了一口。
另外,該所近50歲的民警劉培毅在處警過程中還被一名醉漢毆打。這件事情發(fā)生在今年8月23日下午4點左右,當(dāng)時群眾報警,稱在山東國際飯店門口有兩名醉漢鬧事。接警后,值班民警迅速出警,到達現(xiàn)場,看到兩名醉漢當(dāng)時正在互相謾罵、對打,影響了國際飯店的經(jīng)營秩序,民警就上前制止,勸他們不要這樣,抓緊回家休息,他們非但不聽,反而趁我們民警不備,其中的一個醉漢揮拳朝民警劉培毅的脖子上打了一拳。盡管如此,民警始終保持克制的態(tài)度,做到了“罵不還口,打不還手”。
“我們派出所的民警就是這樣天天面對繁瑣的警情,天天和群眾打交道,天天做著普普通通的事情,雖然沒有做驚天動地的大事,只是我們民警做了應(yīng)該做的事情。”任傳武最后說。 相關(guān)閱讀