今年，變頻空調市場得到了狂飆式的增長。變頻空調占整體空調銷售量比例接近40%，達到38.68%，銷售額同比也成倍地增長，這兩項指標增幅超過空調整體增幅水平的86%。

　　“小跑”進入“變頻時代”

　　2011年6月1日，空調行業(yè)“節(jié)能惠民”補貼期滿，消費者購買節(jié)能空調不再享受任何補貼了�？照{節(jié)能補貼的取消，使定速空調與變頻空調產(chǎn)品之間的價格差再次縮小，這對變頻空調市場的規(guī)�；�銷售起到了積極的推動作用。業(yè)內人士表示，從2006年開始推廣，經(jīng)過六年努力，變頻空調已經(jīng)成為大多數(shù)消費者的首選，行業(yè)已經(jīng)邁入了“變頻時代”。

　　目前，各大家電賣場均把變頻空調放在最醒目位置，銷售人員在向消費者推薦的時候也力推變頻空調的優(yōu)勢。

　　據(jù)悉，匯聚格力1HZ變頻科技的時尚精品“U”系列俏銷市場，受到了各階層消費者的喜愛。U系列采用“國際領先”的1HZ變頻核心科技，突破了變頻領域的四大核心：克服了單轉子壓縮機在低頻運行時振動較大，耗能較多的行業(yè)難題，實現(xiàn)了45W的低耗電狀態(tài)下穩(wěn)定運行，只相當于一個燈泡的電量；專用DSP的控制芯片，能夠更精確控制室內溫度保持恒定，舒適感覺無與倫比；有源功率因數(shù)校正技術，使得空調能源利用率更高；而完全獨立自主開發(fā)出多種特點的單轉式變頻壓縮機，大大提高了產(chǎn)品的能效水平，使變頻空調的成本降低。

　　售后服務是消費者關注焦點

　　從今年夏天開始，空調市場不再是單純以價格論英雄。以國家空調產(chǎn)業(yè)轉型為背景下的“空調求好論”已越來越成為空調消費市場的主流趨勢。售后服務成為消費者關注的重點，同時也是行業(yè)競爭的焦點。

　　美的、格力、奧克斯等品牌空調在向用戶提供優(yōu)質產(chǎn)品的同時，也更注重通過優(yōu)質的售后服務，提升用戶使用體驗的滿意度。

　　2011年3月1日，格力空調對外宣布，自2011年1月1日起，凡在國內購買格力變頻空調的消費者，均可享受“一年免費包換”服務，引來同行紛紛跟進。格力電器總裁董明珠表示：“格力以最先進的科技、最優(yōu)的品質、最高的服務標準回饋消費者，就是要讓老百姓同步享受到高端變頻的國際品質，暢享科技進步帶來的實惠。”業(yè)內專家表示，格力電器對其變頻空調的自信，源于其變頻核心技術的不斷突破。

　　美的相關負責人也表示，一直以來美的都堅持以消費者為核心，以消費者需求為出發(fā)點，美的變頻空調在全行業(yè)內推出“一年包換＋十年包修”的售后服務，保證選擇美的變頻空調的消費者后顧無憂，同時美的空調每年都會開展空調深度清洗保養(yǎng)服務，給用戶帶來實實在在的實惠。

　　為了讓用戶能夠安心、放心，奧克斯空調也提出了“10年包修，10年免費檢測”，免去購買空調后出現(xiàn)故障去無法解決的后顧之憂。

　　由于變頻空調技術含量較高，消費者對變頻空調的售后服務更加重視�？照{巨頭不斷升級售后服務，以此搶占市場。未來幾年，變頻將成為行業(yè)主旋律，迎接這一行業(yè)趨勢的到來，如何針對性地提升服務品質，是各品牌搶占變頻制高點的重要武器。

　　2011年下半年，原材料漲價、壓縮機供應緊張導致空調漲價，這使變頻空調市場面臨一系列問題，但“變頻”這個發(fā)展趨勢并會因此改變。

　　原材料、勞動力成本壓力的倒逼，已使空調生產(chǎn)企業(yè)的毛利下降。雖然對空調企業(yè)來說，2012冷年漲價可能是唯一的出路，但是，未來兩三年家電行業(yè)將進入低增長周期，而國內空調業(yè)產(chǎn)能過剩、競爭激烈，所以空調廠不會把成本壓力全部傳遞給消費者，而且節(jié)能、高效、靜音的變頻空調仍然是行業(yè)發(fā)展的潮流。