如此悶熱的天氣，坐電梯突然被困，消防趕到營救，但物管卻提出等待電梯公司維修人員拿鑰匙開門。這一等就是一個多小時，當(dāng)被困的王先生走出電梯，他滿身大汗，已經(jīng)沒有力氣抱怨，趕緊回家“避暑”。

　　昨日下午，宏濟(jì)新路一小區(qū)電梯突然“拋錨”，業(yè)主王先生在“鐵盒子”里度過了這個夏天最糾結(jié)的一個小時。雖然脫困后王先生情緒比較穩(wěn)定，身體也沒有出現(xiàn)問題，但他納悶了：到底是電梯重要還是人重要？自己雖然身強(qiáng)力壯，但就該被平白無故熱一個多小時嗎？

　　業(yè)主被困電梯

　　物管和消防員“僵持不下”

　　昨日14∶30左右，家住宏濟(jì)新路某小區(qū)的王先生乘坐電梯回家，誰知電梯突然出了故障，按什么鍵都不靈。王先生馬上求救，物管很快趕到了現(xiàn)場，“你先等一下，管電梯鑰匙的人不在，我們沒辦法操作。”物管告訴王先生，他們正在積極聯(lián)系電梯公司的人前來維修，但現(xiàn)在王先生能做的事只有一個字：等！

　　一直等鑰匙卻沒有音訊，王先生很郁悶，他撥打了119報警。消防11中隊接警后立即趕到了小區(qū)，此時距離王先生被困已經(jīng)有半個多小時了。王先生以為消防來了自己就可以出來，沒想到物管卻提出鑰匙馬上就到，不需要破門而入，消防官兵隨后對現(xiàn)場的情況進(jìn)行了偵查，發(fā)現(xiàn)電梯里空氣情況良好，王先生也沒有出現(xiàn)呼吸困難等不良反應(yīng)，可以稍微等待一下。時間一分一秒過去了，維修人員還是沒有來，消防官兵多次催促，得到的答案都是“馬上”。

　　時間又過去了20分鐘，正在消防和物管“僵持不下”時，千呼萬喚的電梯維修人員終于出現(xiàn)了！大熱天里被困電梯一個多小時的王先生終于出來了，此時他汗流浹背，熱得都沒有力氣抱怨了。脫困的他情緒尚算平靜，直接回家休息沒有過多言語。

　　并非首次困人

　　物管說沒啥事

　　記者昨日下午來到宏濟(jì)新路電梯困人的小區(qū)，業(yè)主們都對王先生被困一事有所耳聞，然而當(dāng)記者想在監(jiān)控室了解情況時，工作人員卻告知“沒啥子事，困了幾分鐘就出來了”。記者提出想看看發(fā)生事故的單元，工作人員卻一再搪塞。“真的沒啥事，就一個小伙子被困了幾分鐘，天氣熱了電線短路很正常，很快就被救出來了。”

　　真的只困了幾分鐘嗎？小區(qū)業(yè)主給出的卻是完全不同的說法。“今天下午我突然聽到外面很吵，打開門一看，咋消防都來了，最先以為是著火了，嚇了一跳，后來才聽說是有人被困在了電梯里。”和王先生同住一個單元的李先生介紹，他們小區(qū)二期的樓盤從入住那天起電梯就沒讓人省心過，坐著搖搖晃晃不說，有時還會像滑梯一樣，從十多層直接滑落到底，讓人心有余悸，給物管方反映多次都沒有解決。“已經(jīng)不是第一次困人了，這次是困得比較久的。”

　　相關(guān)聲音

　　小區(qū)的業(yè)主紛紛表示，這么熱的天氣，如果是一個老人被困這么久，肯定進(jìn)醫(yī)院了。“為什么物管不讓消防破門？究竟是人重要還是電梯重要？”業(yè)主李先生非常氣憤地告訴記者。

　　破門救人還是等維修工人？

　　社會學(xué)家胡光偉認(rèn)為這不能一概而論，“應(yīng)該先權(quán)衡一下，如果不是緊急情況也沒有必要馬上破壞電梯，造成財產(chǎn)損失，但如果被困人員出現(xiàn)了不良反應(yīng)，存在危險，這時必須毫不猶豫破門而入，救人第一！”胡光偉在接受采訪時告訴記者，遇到這種情況最重要的是溝通，營救人員應(yīng)該和被困人員密切聯(lián)系，隨時監(jiān)控里面的情況，如有問題要絕對的生命至上。“另外，小區(qū)的電梯檢修也存在問題，電梯公司應(yīng)該及時排查，消除隱患。”

　　如果王先生因救援不及時而生病，誰來承擔(dān)這個責(zé)任？

　　四川元緒律師事務(wù)所律師何洪波表示，物管作為電梯的管理者有檢修義務(wù)，在發(fā)生事故時有救助義務(wù)，如果王先生因救助不及時而出現(xiàn)不適，物管應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。另外，已經(jīng)交付使用的樓盤電梯存在問題，業(yè)主可以向質(zhì)監(jiān)部門投訴，另一方面還可以找到業(yè)主委員會，要求動用維修基金，先解決眼前的問題。