在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，濟(jì)寧檢驗(yàn)檢疫局以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，以服務(wù)企業(yè)方便群眾為突破口，以提高服務(wù)效能為重點(diǎn)，深入開(kāi)展“擦亮窗口、服務(wù)群眾”主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)向縱深開(kāi)展。

　　強(qiáng)化教育，提高素質(zhì)，努力提升服務(wù)能力。堅(jiān)持把提高隊(duì)伍素質(zhì)作為提升服務(wù)能力的根本，先后開(kāi)展了建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、黨的宗旨、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等系列教育活動(dòng)。選派檢驗(yàn)人員到有關(guān)企業(yè)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，通過(guò)相關(guān)崗位鍛煉實(shí)踐，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、增加才干，進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和本領(lǐng)。

　　充分調(diào)研，問(wèn)需于民，科學(xué)制定服務(wù)措施。開(kāi)展了征求意見(jiàn)建議活動(dòng)，廣泛征求服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的需求和呼聲；邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)出口企業(yè)召開(kāi)“檢企同心、共話(huà)發(fā)展”座談會(huì)，充分傾聽(tīng)企業(yè)訴求。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證，制定了服務(wù)企業(yè)和外貿(mào)發(fā)展的工作方案和措施，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效性。

　　改善條件，簡(jiǎn)化流程，大力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。將報(bào)檢大廳升級(jí)改造為開(kāi)放式服務(wù)窗口，完善了政務(wù)公開(kāi)欄、窗口標(biāo)識(shí)，設(shè)置公告欄，配備便民服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化了報(bào)檢大廳環(huán)境，縮短了檢企溝通距離。將業(yè)務(wù)科室全部調(diào)整集中到較低樓層，促使業(yè)務(wù)科室全部下沉，使企業(yè)在咨詢(xún)或辦理業(yè)務(wù)時(shí)能夠就近接受更加便捷的服務(wù)。他們還增加了報(bào)檢大廳收費(fèi)窗口，有效解決了收費(fèi)窗口排隊(duì)問(wèn)題。針對(duì)大蒜價(jià)格波動(dòng)較大、地區(qū)形勢(shì)不穩(wěn)現(xiàn)狀，整合檢測(cè)流程，將檢測(cè)周期由平均5天壓縮至3.5天，避免企業(yè)遭受經(jīng)濟(jì)損失。

　　重點(diǎn)幫扶，延伸服務(wù)，力促企業(yè)擴(kuò)大出口。與新建進(jìn)出口企業(yè)較為集中的高新區(qū)簽署了合作協(xié)議，著重為其提供信息、檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)培訓(xùn)、重大項(xiàng)目跟蹤、出口優(yōu)質(zhì)品牌培育等方面的服務(wù)。在大蒜產(chǎn)業(yè)集散地金鄉(xiāng)召開(kāi)出口大蒜質(zhì)量提升工作會(huì)議，就貫徹落實(shí)省局出口蔬菜質(zhì)量提升方案、保障大蒜等農(nóng)產(chǎn)品出口質(zhì)量提出具體監(jiān)管服務(wù)措施。主動(dòng)開(kāi)展國(guó)外重點(diǎn)關(guān)注的有毒有害物質(zhì)檢測(cè)技術(shù)研究，幫助企業(yè)提升質(zhì)量安全控制能力，指導(dǎo)企業(yè)在國(guó)家允許的范圍內(nèi)用足用好政策。