生活日報(bào)4月26日訊 想上一次車要排隊(duì)好多天,還可能遭遇教練的吃拿卡要,學(xué)車難成了眾多學(xué)車族面臨的煩心事,本報(bào)近日“聚焦學(xué)車亂象”系列報(bào)道對此也進(jìn)行了持續(xù)關(guān)注,F(xiàn)在從相關(guān)主管部門傳來好消息:濟(jì)南市交通運(yùn)輸局26日召開“培訓(xùn)管理年”動(dòng)員會(huì),將進(jìn)一步規(guī)范駕駛員培訓(xùn)市場秩序,提高管理和服務(wù)水平;并努力緩解駕培供需矛盾,爭取讓市民感覺到學(xué)車是一種享受!
26日上午,在濟(jì)南市交通運(yùn)輸局科技處的組織下,各縣區(qū)(市)交通運(yùn)輸局和全市50所駕校負(fù)責(zé)人參加了“培訓(xùn)管理年”活動(dòng)動(dòng)員。針對駕校市場存在的問題,濟(jì)南市交通運(yùn)輸局將通過嚴(yán)把招生關(guān)、簽訂培訓(xùn)協(xié)議、對教練員進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核等措施進(jìn)行整治和管理。
濟(jì)南市交通運(yùn)輸局科技處負(fù)責(zé)人王增崗表示,通過這次活動(dòng),努力使教練員隊(duì)伍整體素質(zhì)和駕校經(jīng)營服務(wù)水平有顯著提升,投訴率下降15%以上;道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格考試全面實(shí)行無紙化考試,培訓(xùn)和考試進(jìn)一步規(guī)范;駕培市場源頭管理和流動(dòng)督察機(jī)制得以完善,公平競爭、規(guī)范統(tǒng)一的市場環(huán)境基本形成。王增崗要求各培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一定要根據(jù)市場的變化作出調(diào)整,提高學(xué)車族的滿意度。“學(xué)員交錢來學(xué)車,應(yīng)該享受到相應(yīng)的服務(wù),如果不滿意,他們有權(quán)投訴!”
市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,7月份,要開展“駕培市場整治月活動(dòng)”,重點(diǎn)整治未經(jīng)許可的培訓(xùn)點(diǎn)和教練車、教練員無證上崗、教練車無道路運(yùn)輸證、無標(biāo)識(shí)等行為。9月份要對全市所有駕校進(jìn)行年度質(zhì)量信譽(yù)考核,主要考核駕校的組織機(jī)構(gòu)、人員、車輛、設(shè)施設(shè)備、教學(xué)、經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo),目的是通過對駕校的質(zhì)量信譽(yù)考核,推進(jìn)駕校質(zhì)量信譽(yù)體系建設(shè),規(guī)范駕校資質(zhì)條件和培訓(xùn)教學(xué)行為,建立和完善優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制和市場退出機(jī)制,引導(dǎo)和促進(jìn)駕校加強(qiáng)管理、提高質(zhì)量、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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