“××樓盤遠(yuǎn)離地鐵站口,交通很不便利,周邊配套很差”、“××樓盤價(jià)格很便宜,但是毛坯房,戶型設(shè)計(jì)很一般”、“××樓盤搞活動(dòng),倆客戶為爭搶優(yōu)惠券打起來了”……
當(dāng)你在房產(chǎn)論壇或者業(yè)主論壇中看到這些信息的時(shí)候,你可能已經(jīng)陷入了“網(wǎng)絡(luò)房托”的圈套。這不是普通業(yè)主發(fā)的帖子,而是最近火爆的“網(wǎng)絡(luò)房托”。今年以來,調(diào)控政策、限購令讓開發(fā)商步履維艱,花錢請“網(wǎng)絡(luò)房托”唱興房地產(chǎn)行業(yè)、唱興自家樓盤成了不錯(cuò)的選擇。何為“網(wǎng)絡(luò)房托”?很簡單,“網(wǎng)絡(luò)房托”是在房地產(chǎn)網(wǎng)站或者業(yè)主論壇發(fā)帖宣傳某樓盤或者唱興房地產(chǎn)的人士,其背后往往是網(wǎng)絡(luò)公司或者中介公司。
A 房子不好賣了,開發(fā)商找上網(wǎng)絡(luò)營銷
今年26歲的李明(化名),目前是島城一家網(wǎng)絡(luò)傳媒策劃公司的工作人員。以前他主要從事網(wǎng)絡(luò)水軍工作,也就是發(fā)帖掙錢,最近他又換了一個(gè)頭銜,“網(wǎng)絡(luò)房托”。按李明的說法,工作沒有變化 ,只是最近專注于幫開發(fā)商發(fā)帖、策劃新聞事件進(jìn)行炒作。“網(wǎng)絡(luò)房托是網(wǎng)絡(luò)水軍的一種,組成部門。”
4月10日下午1點(diǎn),李明接受了記者采訪。“目前我們公司跟兩家開發(fā)商簽訂了合同,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,具體執(zhí)行就由“網(wǎng)絡(luò)房托”進(jìn)行。最近開發(fā)商通過網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行宣傳的越來越多了。”李明告訴記者,“這跟網(wǎng)絡(luò)營銷的效果越來越好有關(guān)系,但不可否認(rèn),開發(fā)商不好賣房子了。清明節(jié)三天假,有多少家售樓處空空無人。”
“實(shí)際上,大的開發(fā)商都有自己的網(wǎng)絡(luò)策劃部門。平時(shí)這些開發(fā)商也會(huì)組織人員在樓盤業(yè)主論壇里進(jìn)行宣傳,也有發(fā)帖力挺自家樓盤的。但他們畢竟不專業(yè),效果可能不太好。另外,現(xiàn)在的購房者聰明了,一眼就能識(shí)別這些注水帖子,一看就是廣告,F(xiàn)在規(guī)模大一些的樓盤網(wǎng)絡(luò)營銷的要求比較高。”
B 3萬可成最熱樓盤,上萬帖子頂起
“網(wǎng)絡(luò)房托”平時(shí)的工作很簡單,瀏覽各家房地產(chǎn)網(wǎng)站、生活論壇、業(yè)主論壇等,將事先寫好的帖子逐個(gè)發(fā)在網(wǎng)站上,然后進(jìn)行跟帖,都是自己人所為。根據(jù)客戶要求,不斷進(jìn)行維護(hù),保證帖子在論壇的重要位置。
“一般在房地產(chǎn)業(yè)主論壇中,回帖量高的帖子一般都是房托發(fā)的。一半以上的房產(chǎn)分析帖子也是房托發(fā)的,那是職業(yè)房托干的,性質(zhì)還不太一樣。”李明介紹說,“先是跟開發(fā)商談價(jià)格,合作事項(xiàng),然后是制定計(jì)劃 ,等到實(shí)施的時(shí)候,就需要房托發(fā)帖子了。每個(gè)月的發(fā)帖量從幾十到上萬,根據(jù)客戶要求。”
價(jià)格方面,李明告訴記者,3萬元以上,根據(jù)宣傳時(shí)間的長短、力度而定。有些樓盤可能是在前期推廣,只需要讓市民知道這家樓盤,力度可能小一些,而當(dāng)樓盤需要客戶量的時(shí)候,力度要大一些,可能得發(fā)上萬帖子,將這家樓盤頂起。
“根據(jù)合同,宣傳過后,會(huì)進(jìn)行效果檢驗(yàn),多少人次參與帖子、客戶量增加了多少,開發(fā)商再付另外的費(fèi)用。總的來說,性價(jià)比還是很高的,跟開發(fā)商合作得很愉快。”
C 去廣告化,集中罵樓盤也是房托干的
“××樓盤遠(yuǎn)離地鐵站口,交通很不便利,周邊配套很差”、“××樓盤價(jià)格很便宜,但是毛坯房,戶型設(shè)計(jì)很一般”……表面看,這些帖子都是罵開發(fā)商的,貶低樓盤,但它們很可能是“網(wǎng)絡(luò)房托”干的,不為別的,炒作該樓盤,讓樓盤成為焦點(diǎn),增加關(guān)注度。
“前幾年,在論壇里可以大肆宣傳這家樓盤的優(yōu)勢,盡可能進(jìn)行烘托炒作,吸引網(wǎng)友的關(guān)注,現(xiàn)在不行了,太明顯了,一看就是開發(fā)商炒作,F(xiàn)在,衡量網(wǎng)絡(luò)房托發(fā)帖是否成功的標(biāo)準(zhǔn)之一就是是否被網(wǎng)友識(shí)破。所以,我們給開發(fā)商發(fā)帖子都在去廣告化,F(xiàn)在很多業(yè)主論壇已經(jīng)變味,對購房者買房子可能起到誤導(dǎo)作用。”李明說道,“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)房托的炒作手段又提升了。有圖有真相,到樓盤拍幾張照片,加上分析,變?yōu)橘彿坑。然后跟帖進(jìn)行討論,話題當(dāng)然圍繞這家樓盤,購房者看了以后,原來這家樓盤這么受關(guān)注,自然會(huì)參與進(jìn)來,效果就達(dá)到了。” 單純發(fā)帖炒作樓盤也在逐漸褪色,炒作新聞事件成為“網(wǎng)絡(luò)房托”的終極殺手锏。“打個(gè)比方,某家樓盤在搞優(yōu)惠券活動(dòng),本身這個(gè)事情,發(fā)在論壇里,網(wǎng)友一看就知道是廣告。然而,經(jīng)過房托的一系列加工情況就會(huì)徹底變化 。在搞優(yōu)惠券的現(xiàn)場,兩名市民因?yàn)榕抨?duì)爭搶優(yōu)惠券大打出手,房托拍下現(xiàn)場照片,再加上事件說明,發(fā)到各家房地產(chǎn)論壇中,購房者關(guān)注的是打架,進(jìn)行圍觀,而打架所在地某樓盤,也間接地進(jìn)行了宣傳,神不知鬼不覺。”
D 把調(diào)控政策說成漲房價(jià)
當(dāng)然,房地產(chǎn)行業(yè)需要專業(yè)知識(shí),國家經(jīng)常出臺(tái)各種房產(chǎn)政策,青島也有本地跟進(jìn)政策,“網(wǎng)絡(luò)房托”也不得不與時(shí)俱進(jìn),得學(xué)習(xí)國家調(diào)控政策和青島限購令。“在論壇里,太專業(yè)不行,一眼就識(shí)穿,太不專業(yè)也不行。一些國家政策規(guī)定,買房的一些常識(shí),房托們還得懂。”李明告訴記者,“現(xiàn)在青島制造新聞事件的開發(fā)商還很少,北京挺多的,去年的北漂剩女征婚就是炒作,F(xiàn)在房子不好賣,如果樓市繼續(xù)冷下去,說不定哪天也會(huì)發(fā)生這樣的事情,到時(shí)候千萬不要感到奇怪。”
“網(wǎng)絡(luò)房托”也是有職業(yè)道德的,底線就是不攻擊客戶的競爭對手,可以說客戶樓盤有多好,可以說自己樓盤的不足,但不能詆毀其他樓盤。“我也很看不起市場上存在的詆毀行為。比方說,某樓盤的價(jià)格真高,比周邊樓盤高多少;某樓盤房子賣不下去等等。”李明告訴記者,“我們都是員工,要聽從公司的要求。在網(wǎng)上發(fā)帖吹噓房價(jià),唱興樓市的大多是職業(yè)房托,其中大多數(shù)是中介營銷公司,手上有很多房子,組織專員進(jìn)行吹噓。”
“就像國家出臺(tái)的調(diào)控政策,經(jīng)過職業(yè)房托的變通,就成為房價(jià)上漲的推手。比方說,近期出臺(tái)的房價(jià)控制目標(biāo),一些房托就大肆宣傳說這是讓房價(jià)繼續(xù)上漲,只要低于調(diào)控要求就行。比方說限購令,在職業(yè)房托眼里就是能買房的不受影響,買不起的還是買不起,投資客不能在這個(gè)城市買,可以去另外一個(gè)城市。青島七區(qū)限購,可以去膠南、即墨等地區(qū)買房繼續(xù)投資。”
“我們只針對客戶樓盤進(jìn)行炒作,職業(yè)房托是從整個(gè)市場進(jìn)行炒作,兩者有區(qū)別。房價(jià)上漲論是職業(yè)房托的炒作重點(diǎn),而且條條是道,有數(shù)據(jù)、有專家,很符合邏輯,忽悠的就是不懂行的買房者。”
E 有風(fēng)險(xiǎn),一家公司已經(jīng)關(guān)門
一單生意至少3萬元以上,制造新聞事件10萬元以上,“網(wǎng)絡(luò)房托”的日子應(yīng)該很滋潤才對,然而李明卻告訴記者利潤并不高。“從前期策劃到組織人手、帖子引導(dǎo)、效果檢測,成本也挺高,人工費(fèi)等,還要跟各家網(wǎng)站搞好關(guān)系。每個(gè)房托至少有上千個(gè)不同的ID,一兩個(gè)小時(shí)能頂帖100個(gè),一天下來,也是很累的,非常辛苦。”
楊先生本來是島城一家網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司的總經(jīng)理。4月10日上午,記者采訪楊先生了解到,他所在的網(wǎng)絡(luò)傳媒公司已經(jīng)關(guān)門。“賺白菜的錢,擔(dān)賣白粉的心,掙錢不多,風(fēng)險(xiǎn)卻很大。一個(gè)是法律方面的,另一個(gè)是客戶對手報(bào)復(fù)等。”楊先生告訴記者,他現(xiàn)在主要是從事網(wǎng)絡(luò)寫手工作。
對于目前興起的“網(wǎng)絡(luò)房托”問題,記者采訪了青島微思網(wǎng)絡(luò)傳媒公司馬經(jīng)理,這家公司是島城從事網(wǎng)絡(luò)推廣的知名公司。“我們很痛恨職業(yè)房托,會(huì)虛假宣傳。我們可以給客戶宣傳,但都是事實(shí),一些客戶的缺點(diǎn)可能會(huì)回避,但底線是不說假話,更不會(huì)打擊競爭對手。比方說,某樓盤出錢讓打擊另一家樓盤,這樣的事情肯定不能干。”
文/圖 記者 李晨
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警惕網(wǎng)絡(luò)房托“黑手”托市
在網(wǎng)上“忽悠”房價(jià)也能賺錢?在某些房地產(chǎn)公司的幕后操縱下,這一“新行當(dāng)”應(yīng)運(yùn)而生。明明是問津者寥寥的樓盤,經(jīng)過“網(wǎng)絡(luò)房托”在論壇上的一番煽風(fēng)點(diǎn)火,聲勢便被造了起來。“趕緊買吧,眼看著就要漲了。”“現(xiàn)在不買,將來想買都買不起。”……這些職業(yè)房托們均披著普通購房者的“馬甲”發(fā)帖,制造緊張氣氛,迷惑不明就里的購房人。而房托們只需每天完成發(fā)帖任務(wù)量,一個(gè)月便能有上千元入賬。
盡管一輪輪房價(jià)調(diào)控重拳力度不減,唱著反調(diào)的網(wǎng)絡(luò)房托們卻依然大行其道。顯然,監(jiān)管部門盡快叫停這一“特殊職業(yè)”已經(jīng)刻不容緩。據(jù)《北京日報(bào)》
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