“拿什么拯救你,我的輪胎?”在某汽車論壇上,一位北京現(xiàn)代車主表示,他挺喜歡自己的車,從沒想到輪胎會(huì)出現(xiàn)致命問題。省城市民趙先生則表示,既然問題輪胎影響到自己的正常用車,那么錦湖輪胎官方應(yīng)該做出相應(yīng)的賠償,不能簡單召回就草草了事。
□文 本報(bào)記者 萬兵兵
錦湖輪胎(中國)董事長李漢燮終于在央視上面對(duì)全國觀眾鞠躬道歉了。他表示,公司會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)召回所有問題輪胎。但錦湖對(duì)于召回具體時(shí)間、具體步驟并沒有提及,而這也是消費(fèi)者最為關(guān)注的。帶著這個(gè)問題,記者走訪了濟(jì)南的車市。
汽車經(jīng)銷商:
未接到任何召回通知
22日,帶著錦湖輪胎的道歉消息,記者走訪了省城幾家汽車4S店。
“還沒有接到汽車生產(chǎn)廠家的消息,如果想咨詢,最好直接找錦湖輪胎官方。”在省體育中心某4S店,一名銷售人員告訴記者,自從“輪胎門”發(fā)生后,他們接到不少客戶的電話,詢問汽車輪胎的安全性,甚至還有脾氣火暴的顧客揚(yáng)言要“退車”。
據(jù)了解,錦湖輪胎的配套廠商為北京現(xiàn)代、上海通用、一汽大眾、東風(fēng)標(biāo)致、長城汽車等國內(nèi)多家車企,配套車型有35款。而記者在走訪省城別克凱越等幾家相關(guān)4S店時(shí)發(fā)現(xiàn),店內(nèi)并未打出任何解釋問題輪胎的標(biāo)識(shí)。
“并不是所有的錦湖輪胎都有問題,如果的確是天津生產(chǎn)的那批輪胎,他們肯定會(huì)給個(gè)說法。”省城東部某4S店銷售經(jīng)理表示,一旦錦湖輪胎官方向經(jīng)銷商發(fā)出具體召回的時(shí)間和程序,他們肯定會(huì)為客戶著想,積極協(xié)調(diào)處理。
相關(guān)車主:
不能簡單召回就了事
錦湖輪胎從最初的強(qiáng)硬到服軟,對(duì)于被涉及眾多車型的車主來說,心里實(shí)在不好受。省城市民李先生兩年前購買了一輛速騰,他告訴記者,一方面不愿意相信這個(gè)事實(shí),“誰都希望自己的車沒有問題。”而另一方面,他又對(duì)錦湖輪胎的表態(tài)有些不滿意,“為什么要生產(chǎn)這種劣質(zhì)輪胎?不是害人嗎!”
記者了解到,不少性價(jià)比頗高的經(jīng)濟(jì)型轎車都配備了錦湖輪胎,至于整個(gè)濟(jì)南車市有多少車輛配備錦湖輪胎,目前還沒法給出具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。
“拿什么拯救你,我的輪胎?我要等到什么時(shí)候?”在某汽車論壇上,一位北京現(xiàn)代車主表示,他挺喜歡自己的車,從沒想到輪胎會(huì)出現(xiàn)致命問題。省城市民趙先生則表示,既然問題輪胎影響到自己的正常用車,那么錦湖輪胎官方應(yīng)該做出相應(yīng)的賠償,不能簡單召回就草草了事。
據(jù)了解,此次輪胎召回事件在國內(nèi)尚屬首例。在國外,輪胎召回一般都由輪胎生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)為顧客免費(fèi)更換。
直到記者發(fā)稿時(shí),錦湖輪胎官網(wǎng)上仍未對(duì)具體的召回時(shí)間和程序做出解釋。
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