有儲(chǔ)戶(hù)表示不滿(mǎn)，銀行該早通知。
本報(bào)日照3月6日訊(見(jiàn)習(xí)記者 姜海姣 張永斌) 按照日照市銀行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定，從3月6日起，該市城區(qū)的銀行周日由“輪休制”改為全部休業(yè)。新規(guī)執(zhí)行首日，有不知情的市民想給客戶(hù)轉(zhuǎn)賬，卻在銀行吃了“閉門(mén)羹”。
銀行周六“輪休”周日全休
日照市銀行業(yè)協(xié)會(huì)近日向全市各銀行發(fā)出《關(guān)于全市銀行業(yè)“輪休制”城區(qū)固定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周日全部休業(yè)的通知》，要求自3月6日起，日照市銀行業(yè)“輪休制”城區(qū)固定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周日全部休業(yè)，周六正常“輪休”。在此之前，各銀行雙休日則確保有三個(gè)營(yíng)業(yè)部可正常辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。
對(duì)于實(shí)行該規(guī)定的原因，日照市銀行業(yè)協(xié)會(huì)解釋?zhuān)照帐懈縻y行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在國(guó)家法定節(jié)假日及雙休日由值班制改為輪休制已有半年。在此期間，各銀行“為客戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還促進(jìn)了銀行卡業(yè)務(wù)、自助業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，也為員工提供了較充裕的學(xué)習(xí)、休息時(shí)間，并得到了社會(huì)各界的理解和支持”。目前，“周日城區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部休業(yè)條件已經(jīng)成熟”。
而休業(yè)期間，為保證市民正常存取款和消費(fèi)，滿(mǎn)足公眾金融服務(wù)需求，各銀行自助設(shè)備(含ATM、自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行等)將24小時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
目前，已有10家銀行進(jìn)駐日照市。
不少市民不知情吃了“閉門(mén)羹”
3月6日，記者來(lái)到城區(qū)多家銀行，其中無(wú)一開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。記者隨后致電各銀行相關(guān)工作人員，他們均表示將嚴(yán)格執(zhí)行市銀行業(yè)協(xié)會(huì)該規(guī)定。黃海一路某銀行營(yíng)業(yè)部門(mén)口貼著休業(yè)公告，十分醒目。不少市民看到公告后，改為去一旁的24小時(shí)自助存取款機(jī)辦理業(yè)務(wù)，也有一些市民失望而歸。
看到公告后，市民劉先生趕緊打電話給他的外地客戶(hù)，急忙向?qū)Ψ降狼�。他告訴記者，今天原本要給外地的一位客戶(hù)匯款，“自助取款機(jī)只能存款和轉(zhuǎn)賬且只能為整數(shù)，而我們的業(yè)務(wù)款項(xiàng)都有零頭，必須通過(guò)柜臺(tái)辦理。”他表示，對(duì)銀行休業(yè)可以理解，但應(yīng)該提前通過(guò)各種渠道通知客戶(hù)，保證多數(shù)人都了解此事，以便提前做好準(zhǔn)備。
市民秦女士則認(rèn)為，如果銀行周日全體休業(yè)，那就應(yīng)該多開(kāi)設(shè)一些自助銀行，為市民提供方便。一銀行工作人員表示，銀行的公告已經(jīng)在3日貼在各營(yíng)業(yè)大廳較為顯眼的位置，“最忙的一個(gè)月里，很多銀行人員沒(méi)有休過(guò)一天假，希望大家能夠理解我們的工作。我們也將在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)為市民提供更好的服務(wù)。”
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