CCTV東方時(shí)空昨晚播出節(jié)目名為《維權(quán)網(wǎng)站利用投訴信息牟利》的節(jié)目，節(jié)目中稱315消費(fèi)者電子投訴網(wǎng)利用消費(fèi)者投訴信息要脅企業(yè)成為其會(huì)員，繳納數(shù)十萬(wàn)元會(huì)員費(fèi)。

　　以下為文字實(shí)錄：

　　提起315，可能很多人想起的都是公平、正義，是幫助消費(fèi)者維權(quán)的象征，可是記者近日在調(diào)查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，一家非常知名的大型維權(quán)網(wǎng)站打著315的名義，利用消費(fèi)者的投訴信息向企業(yè)要錢(qián)，這究竟是怎么回事呢?

　　前不久，小家電企業(yè)九陽(yáng)接到了一家網(wǎng)站打來(lái)的要求進(jìn)行合作的電話。九陽(yáng)公司的負(fù)責(zé)人看到，這家名為315消費(fèi)者電子投訴網(wǎng)的網(wǎng)站上有大量消費(fèi)者投訴信息，這些信息按電信服務(wù)、小家電、金融保險(xiǎn)等10多個(gè)類(lèi)別進(jìn)行了分類(lèi)。

　　在網(wǎng)站介紹中，這家網(wǎng)站自稱在業(yè)界非常知名，影響巨大，其個(gè)人會(huì)員超過(guò)百萬(wàn)，日均投訴量超過(guò)1500宗，在同類(lèi)網(wǎng)站中，網(wǎng)上搜索結(jié)果排名第一，開(kāi)通6年來(lái)，累計(jì)為消費(fèi)者挽回各類(lèi)損失達(dá)數(shù)億元，其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)甚至還被作為一些部委制定政策的參考。

　　可是讓九陽(yáng)負(fù)責(zé)人沒(méi)想到的是，這家網(wǎng)站并不急于把消費(fèi)者的投訴轉(zhuǎn)給她，而是希望九陽(yáng)公司交12萬(wàn)元成為網(wǎng)站會(huì)員，并宣稱如果企業(yè)不付錢(qián)的話，網(wǎng)站不但不會(huì)及時(shí)將消費(fèi)者投訴轉(zhuǎn)給企業(yè)，還會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行曝光。

　　不光是九陽(yáng)，很多企業(yè)都接到了這家網(wǎng)站要求收費(fèi)的電話，廣東一家不愿透露姓名的大型彩電企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者，315消費(fèi)者電子投訴網(wǎng)宣稱，如果成為會(huì)員，他們可以把投訴信息隱藏起來(lái)。

　　記者從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心了解到，他們接到了大量針對(duì)315消費(fèi)者電子投訴網(wǎng)的舉報(bào)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心主任李家明介紹到，針對(duì)315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)的舉報(bào)，在所有針對(duì)維權(quán)及投訴網(wǎng)站舉報(bào)中占到了很高的比重，大概達(dá)到了1380多件次，是一個(gè)遭受投訴比較集中的網(wǎng)站。