11月23日，在柬埔寨金邊，人們站在踩踏事件遇難者遺體旁。新華社/法新
新華網(wǎng)北京11月23日電(記者陳勇)22日夜間，柬埔寨首都金邊鉆石島在送水節(jié)歡慶活動(dòng)期間發(fā)生嚴(yán)重踩踏事件，目前已造成至少375人死亡，數(shù)百人受傷。近些年來(lái)，全球各地類(lèi)似事故屢屢不絕，引發(fā)人們的思考。
金邊的這起悲劇究竟是如何釀成的，目前眾說(shuō)紛紜，有待進(jìn)一步調(diào)查。有媒體報(bào)道，一些人在橋上觸電，引發(fā)人群恐慌后發(fā)生踩踏事件;有的則說(shuō)，部分人因身體狀況不佳在橋上暈倒，導(dǎo)致踩踏;也有傳言說(shuō)，一些人擔(dān)心橋梁不穩(wěn)引發(fā)人群恐慌，釀成了這起悲劇。
回顧近年來(lái)發(fā)生的眾多造成嚴(yán)重人員傷亡的踩踏事故，無(wú)論何種原因始發(fā)，都有一個(gè)共同之處：在成千上萬(wàn)人的集會(huì)中，少數(shù)人發(fā)生異常情況，真實(shí)信息傳播不暢，流言引起人群激動(dòng)、恐慌和混亂，秩序難以維持，最終釀成悲劇。
由此引發(fā)一個(gè)嚴(yán)肅問(wèn)題：如何組織好大型公共活動(dòng)，避免生命的損失?在世界范圍內(nèi)，類(lèi)似公共活動(dòng)更加多樣化、內(nèi)容也更加豐富，組織者應(yīng)如何根據(jù)集會(huì)和參與公眾的特點(diǎn)，有針對(duì)性地采取安保和疏導(dǎo)措施，設(shè)計(jì)好應(yīng)急預(yù)案?
不可否認(rèn)，一些組織者在設(shè)計(jì)公共活動(dòng)的安全預(yù)案時(shí)，往往更多地考慮硬件方面，比如設(shè)置多少安全通道、部署多少安保力量、出動(dòng)多少急救和消防人員等等，但沒(méi)有充分考慮到“人”的因素，特別是面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，公共活動(dòng)參與者群體心理和行為的模式。
正如德國(guó)災(zāi)難問(wèn)題專(zhuān)家馬丁·福斯博士在“愛(ài)的大游行”踩踏事故之后所總結(jié)的那樣：當(dāng)人們?cè)跇O度擁擠、情緒激動(dòng)的情況下，微小事情都會(huì)很快改變集體的情緒，引發(fā)恐慌，導(dǎo)致推搡、踩踏發(fā)生。流言傳播，無(wú)疑又會(huì)給人們的不安情緒火上澆油，加劇災(zāi)難。面對(duì)這種形勢(shì)，及時(shí)向盡可能多的參加者傳遞真實(shí)信息，更有助于撫平人們的情緒、消解恐慌。
死者已矣。柬埔寨的踩踏事件提醒人們，防范類(lèi)似悲劇的重演，人們?cè)诎У恐螅�需要更深入的思考和探索。
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