陽光訊10月11日，西安北郊金仕華城小區(qū)的李女士乘坐的電梯突然從31層墜至1層。該小區(qū)的業(yè)主質(zhì)疑電梯質(zhì)量。然而，電梯銷售部門的負責人卻說，事故可能是人為造成。

　　記者調(diào)查

　　肇事電梯仍在使用

　　10月14日，記者來到了西安北郊金仕華城小區(qū)，在2號樓3單元的1樓，記者看到，和電梯相連接的地面有一個腳掌大的窟窿，一家三口帶著一個3歲左右的小孩下電梯，小孩險些失足踩入窟窿內(nèi)。而這部電梯就是李女士乘坐的那部肇事電梯。

　　記者看到，這部電梯仍照常被使用，電梯周圍也沒有物業(yè)貼出任何關(guān)于電梯的安全公示，仍有不少坐電梯上上下下的乘客，就像事故沒有發(fā)生過。有三位乘客正在等電梯，記者問及是否知道這個電梯前幾天才發(fā)生過墜落事故時，一位中年婦女說，我們是來串門的，不知道這回事情。

　　隨后記者來到了金仕華城小區(qū)的物業(yè)客服部，高姓負責人拒絕采訪，也沒有提供電梯維修保養(yǎng)的有關(guān)記錄。

　　銷售方：

　　事故是有人按了消防開關(guān)

　　金仕華城小區(qū)電梯突然從31層直墜至1層，發(fā)生這樣的故障是什么原因？記者撥打了事故電梯蒙哥馬利的電話后，西安蒙哥馬利銷售部的魯經(jīng)理說，10月11日發(fā)生故障的原因可能是有人按了安裝在一樓的消防開關(guān)，電梯才會在上升途中停止，然后在直墜1層。“1層有人等電梯時間長，直接按了消防開關(guān)后，電梯會停止在中間，然后直接降落，像這樣的情況時有發(fā)生。”魯經(jīng)理說，我們也向小區(qū)的物業(yè)反映過這個問題，但是并沒有引起小區(qū)物業(yè)部門的重視。蒙哥馬利電梯本身不存在質(zhì)量問題，每15天都會有一次維修保養(yǎng)。

　　蒙哥馬利電梯高空墜落究竟是質(zhì)量事故還是有人按了消防開關(guān)造成的意外，目前，沒有管理部門出面回應。

　　質(zhì)監(jiān)局：

　　安全技術(shù)備案還未完善

　　在肇事的蒙哥馬利電梯上貼有《安全檢測合格證》，下一年的檢測時間是2011年5月24日，記者在西安市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局了解到，所有電梯取得的《安全檢測合格證》是一年對電梯檢測一次后，沒有強行要求必須在電梯里給乘客公示。關(guān)于蒙哥馬利電梯的《安全檢測合格證》問題，工作人員沒有解釋，但稱對于蒙哥馬利電梯的安全技術(shù)監(jiān)督備案還沒有完善，工作還在進行中。

　　對此次蒙哥馬利電梯出現(xiàn)故障的原因，昨晚，記者欲從南通蒙哥馬利電梯總公司得到答案，而該公司的座機沒有人接聽，公司網(wǎng)頁上留的手機電話也是空號。既然對蒙哥馬利電梯的備案還沒有完善，蒙哥馬利電梯的《安全檢測合格證》究竟是怎么回事情？蒙哥馬利電梯高空墜落究竟是質(zhì)量事故還是人為事故，希望質(zhì)監(jiān)部門能給公眾一個真實的答復。