聯(lián)街網(wǎng)訊:本人于3月16日晚9時許購買了一瓶1.5L農(nóng)夫山泉礦泉水,出廠日期:20090826 0647G1 到期日:20110225。
17日清晨起來喝了一大口,到中午躺在火車臥鋪上邊喝的時候卻發(fā)現(xiàn)瓶內(nèi)有不少的漂浮物,白色的、半透明,又似小羽毛,長的有約1公分左右,不晃動就慢慢沉淀下去,有晃動就不斷在瓶內(nèi)漂浮?吹竭@些就再也不敢喝下去咯,馬上打電話給農(nóng)夫山泉浙江杭州總部8008571058,投訴礦泉水質量問題?偛空f聯(lián)系南寧市農(nóng)夫山泉總代理公司18日上午來看看。18日上午來了兩個業(yè)務員,想把礦泉水帶走,說要送到總部去化驗,卻沒有說帶我去醫(yī)院檢查身體是否因喝了質量有問題的礦泉水有影響。我會那么傻讓他們把證物帶走?但我可以允許他們帶走一點去化驗,但要打個字條證明帶走一些去化驗。同時也要求他們向上級反映情況,也應該對我的身體有所關心,也應該給消費者一個說法。因他們的能力有限只有回去匯報。
19日下午4時,又來了三位工作人員,其中一個是城區(qū)主管小歐。我又重申了我的三點要求:1:必須化驗這瓶水的質量問題,瓶內(nèi)的漂浮物是什么東西?2:應該給我檢查身體,那水對我的身體會不會有什么不妥? 3:按照正常的消費者應有的權益得到合理的賠償; 可惜這些合理的要求都得不到滿足。小歐電話請示后卻說:我們要把礦泉水都拿回總部化驗,并且我們只愿賠償一件礦泉水,其他的都不能滿足我的要求。 真的好笑,消費者的身體先不管,想的卻是拿走證物。質量出現(xiàn)問題卻想用一件礦泉水來搪塞。
難道這就是農(nóng)夫山泉對消費者的作為?難道農(nóng)夫山泉就是這樣對待一個消費者的? 如果真是這樣的話,我倒懷疑去年海南工商局那么的做法到底是為什么了?我也更在想,今后還有誰敢再購買農(nóng)夫山泉礦泉水呢?那么農(nóng)夫山泉你這樣對待消費者的話,你還能走多遠?還能走多久呢?
本人以前只要買礦泉水就肯定是買農(nóng)夫山泉,今后我肯定也不可能再去買農(nóng)夫山泉礦泉水喝的了,包括我的朋友或我看到想去買農(nóng)夫山泉的人,我會問他們一句,你敢喝有質量問題、卻又不把消費者放在眼里的農(nóng)夫山泉礦泉水嗎?!
今天是我不幸中獎了有質量問題的農(nóng)夫山泉,明天也許就是你,后天也許就是大家。而結果可能都一樣,用一件礦泉水來搪塞大家!所以,只有大家聯(lián)合起來抵制有質量問題的農(nóng)夫山泉礦泉水,也只有這樣才能讓生產(chǎn)廠家醒悟過來提高質量問題,也只有這樣農(nóng)夫山泉礦泉水才會看重我們消費者!