旅交會(huì)賣什么?潛在客源要買什么?如何將兩者創(chuàng)新性地緊密結(jié)合在一起,將濟(jì)南最優(yōu)秀的旅游資源推介出去,2010中國(guó)山東(濟(jì)南)國(guó)際旅交會(huì)有好的做法,也有值得探討的地方。
展銷結(jié)合賣的火 忠誠(chéng)客戶來(lái)的多
本屆旅交會(huì)亮點(diǎn)很多,如打破原來(lái)展多賣少的局面,首次將“展”、“賣”結(jié)合起來(lái)。參會(huì)的40多家旅行社推出300多條精品旅游線路,贈(zèng)送大批優(yōu)惠券。其中山東嘉華國(guó)旅向每位到訪的觀眾贈(zèng)10元的短線游優(yōu)惠券、50元國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游優(yōu)惠券和100元出境游優(yōu)惠券,供觀眾報(bào)名時(shí)使用,并同時(shí)贈(zèng)送旅游線路海報(bào),很受歡迎。
一批長(zhǎng)期來(lái)濟(jì)參加旅交會(huì)的忠誠(chéng)客戶今年繼續(xù)前來(lái),如韓國(guó)京畿道連續(xù)10年前來(lái)參展,韓國(guó)旅游發(fā)展局連續(xù)7年參展,馬亞西亞和津巴布韋連續(xù)8年參展。受濟(jì)南—大阪航線開通影響,日本山口縣觀光交流課攜山口市、下關(guān)市、山梨縣、大阪觀光協(xié)會(huì)聯(lián)合設(shè)展和促銷。
多數(shù)政府形象展臺(tái)只展不賣
本屆旅交會(huì)是將連續(xù)舉辦9屆的中國(guó)(濟(jì)南)國(guó)際旅游交易會(huì)和連續(xù)舉辦5屆的青島亞太國(guó)際旅游博覽會(huì)整合后,舉辦的第一屆展會(huì)。整合的目的是加強(qiáng)協(xié)作,避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。展會(huì)上亮點(diǎn)頻現(xiàn),特別是濟(jì)南和青島兩市的大型形象特裝展臺(tái),讓人耳目一新,展區(qū)內(nèi)也有大批縣(市)區(qū)旅游局的形象展臺(tái)。
政府形象展臺(tái)多了可以撐門面,卻很難帶來(lái)實(shí)際交易效果。記者從各家展臺(tái)散發(fā)的宣傳資料上看到,除章丘市旅游局等少數(shù)將當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)介紹、旅游線路組合及可以報(bào)名或地接的旅行社等信息打包公布外,其他大部分只是散發(fā)轄區(qū)內(nèi)景區(qū)宣傳資料,具體報(bào)名方式、優(yōu)惠政策等信息少之又少。這種宣傳促銷,很難說(shuō)有實(shí)質(zhì)性的效果。開幕當(dāng)天上午這些政府形象展臺(tái)內(nèi)還能看到人,下午很大一部分就只剩空攤了。
旅行社對(duì)外地景區(qū)興趣大
整個(gè)展區(qū)二樓是旅行社展區(qū),幾十家旅游企業(yè)在此展出促銷。記者從各家展臺(tái)散發(fā)的宣傳資料中了解到,少部分旅行社積極推薦濟(jì)南泉水旅游和近郊游,部分旅行社積極推薦省內(nèi)游。還有更大一部分旅行社現(xiàn)場(chǎng)促銷的旅游線路中有“玩轉(zhuǎn)云南”、“玩轉(zhuǎn)廣東”,就是沒(méi)有“玩轉(zhuǎn)濟(jì)南”、“玩轉(zhuǎn)山東”。有一家旅行社推出國(guó)內(nèi)外十幾條旅游線路,其中沒(méi)有一條是逛濟(jì)南的。一家旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者,以前開旅交會(huì),多是外地旅行社同行前來(lái)接洽,雙方互換名片,商討地接事宜,為此他們要多準(zhǔn)備一些地接線路,F(xiàn)在基本不用了,網(wǎng)上查一查,打個(gè)電話問(wèn)問(wèn),多數(shù)是誰(shuí)家的報(bào)價(jià)低找誰(shuí)。也有追求地接質(zhì)量的,有團(tuán)直接給老客戶。
濟(jì)南“大旅游”其實(shí)賣點(diǎn)很多
本屆旅交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)促銷最熱鬧的是招遠(yuǎn)皮革城展臺(tái)。該商城之所以看好旅交會(huì)這個(gè)平臺(tái),是想借此擴(kuò)大宣傳力度,加入旅游市場(chǎng),請(qǐng)旅游團(tuán)隊(duì)或自駕車一族,去蓬萊閣時(shí)路過(guò)招遠(yuǎn),前去購(gòu)物。
皮革、醫(yī)療美容看似與旅游不搭邊的行業(yè),成了旅交會(huì)上吸引人的賣點(diǎn)。或許這就是“大旅游”的魅力。旅交會(huì)要辦好無(wú)非就是滿足兩個(gè)需求,一是讓濟(jì)南人找到外出好玩的地方,二是讓外地人看到濟(jì)南好玩的地方。濟(jì)南泉水好,省市旅游局推出“百萬(wàn)大獎(jiǎng)暢游72名泉活動(dòng)”效果也很好,而這只是濟(jì)南旅游的一部分。其實(shí)泉城可看的地方還有很多。依托大城建,發(fā)展大旅游,東部新區(qū)、西部新城、濱河新區(qū)、棚改亮點(diǎn),護(hù)城河通航工程甚至寄托全市人民厚望的城市規(guī)劃或部分地區(qū)規(guī)劃都是很好的旅游賣點(diǎn)。招遠(yuǎn)皮革城能來(lái),濟(jì)南的張莊路茶葉批發(fā)市場(chǎng)、濼口服裝商城、山大路科技市場(chǎng)是不是也可以邀請(qǐng)來(lái)?青島啤酒夢(mèng)工廠能做成旅游項(xiàng)目上旅交會(huì)促銷,重汽、浪潮、濟(jì)鋼是不是也能行?韓國(guó)美容業(yè)可以賣到濟(jì)南,山東出口到韓國(guó)的商品非常多,是不是也可以挑出幾樣來(lái)包裝成旅游商品對(duì)韓國(guó)人銷售?
或許好多企業(yè)的負(fù)責(zé)人還沒(méi)認(rèn)識(shí)到把自己當(dāng)旅游項(xiàng)目對(duì)外促銷的好處,那么有關(guān)部門是不是可以幫著他們認(rèn)識(shí)呢?跳出旅游做旅游,說(shuō)不定會(huì)是另外一番場(chǎng)面。
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