許多女生都喜歡吃零食，住在遼寧路上的小李也不例外。喜歡吃話梅的她在“座上客”購買了兩種話梅，沒想到幾粒話梅下肚卻感到肚子一陣絞痛。“沒想到看似正規(guī)的連鎖店竟然也能出這樣的事情，更讓我感到氣憤的是我拿著兩樣話梅去找店家，店家卻認為他們沒有責(zé)任。”

　　吃完話梅進了醫(yī)院

　　據(jù)小李介紹，在上周三的時候她到“座上客”遼寧路店中購買了一種散裝的話梅和一種帶小包裝的烏酸梅，買完后商家將包裝袋上的密封條一封就交給她了，沒有給她打印發(fā)票，也沒有任何購買憑證。拿回家以后，她就打開兩樣零食吃了一些，不一會肚子就“咕嚕咕嚕”地叫，因為沒有很嚴(yán)重的不適癥狀，所以她沒有在意。可是，當(dāng)她第二天又吃了這兩樣零食后，肚子卻一陣劇痛。家人見狀立即將她送到松山醫(yī)院，經(jīng)過檢查，小李得的是病毒性痢疾，小李在醫(yī)院里打了兩天吊瓶才痊愈。

　　“我仔細一看‘座上客’的這兩種話梅沒有生產(chǎn)日期，前幾天天氣那么熱，難保不變質(zhì)，我去店里找，但是店里不認賬。”小李氣憤地說。

　　散裝零食存在隱患

　　根據(jù)小李反映的情況，記者來到位于遼寧路上的 “座上客”，發(fā)現(xiàn)其中的零食分為兩種，一種是有小包裝袋的零食，在獨立小包裝袋上有生產(chǎn)日期，還有一種是散裝的零食。而這些散裝食品在銷售包裝時售貨員只是將封口的密封環(huán)一拉，就遞給了消費者，沒有像正規(guī)超市那樣在封口處貼上印有生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的密封簽，而且也不給顧客提供購物小票或者發(fā)票，在記者的要求下，才出具了一張圖章不清楚的收據(jù)。而在散裝食品的包裝袋上，只有銷售店的地址，也沒有生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、廠名。

　　隨后，記者聯(lián)系了“座上客”青島地區(qū)的負責(zé)人李經(jīng)理，李經(jīng)理表示他們的食品絕對不會有問題，他可以提供質(zhì)檢報告。當(dāng)記者詢問在如此包裝的情況下，李經(jīng)理如何保證該商品和質(zhì)檢報告上的商品是同一批次的產(chǎn)品時，李經(jīng)理表示對于這些問題他將向總公司反饋，改進不規(guī)范的地方。“如果消費者有確切的證據(jù)是吃了我們家的話梅引發(fā)急癥，那么我們將包賠損失。”李經(jīng)理介紹說。

　　對此糾紛，記者撥打了青島市工商局12315投訴電話，市工商局的執(zhí)法人員表示，散裝食品在銷售時按照規(guī)定就應(yīng)該在封口處注明生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等相關(guān)信息，對于消費者反映“座上客”存在的問題，他們將上門調(diào)查。