本報(bào)濟(jì)寧6月16日訊(記者李蕊 通信員 辛虎)火車(chē)票價(jià)、列車(chē)剩余票額、各趟列車(chē)發(fā)車(chē)的正晚點(diǎn)等信息通過(guò)網(wǎng)站就可以及時(shí)查詢(xún)到。記者獲悉，從6月16日開(kāi)端，兗州、濟(jì)寧、鄒城三火車(chē)站開(kāi)通了便民服務(wù)網(wǎng)站，同時(shí)也結(jié)束了火車(chē)站列車(chē)信息歷來(lái)只能通過(guò)電話(huà)、車(chē)站窗口查詢(xún)的歷史。
采訪(fǎng)中，兗州車(chē)務(wù)段工作人員告訴記者，以往市民在出行前要查詢(xún)鐵路出行信息，只能通過(guò)撥打熱線(xiàn)電話(huà)或親自到車(chē)站服務(wù)窗口問(wèn)詢(xún)兩種方法進(jìn)行，非常不便。尤其是節(jié)假日、春運(yùn)、暑運(yùn)客流高峰時(shí)，問(wèn)詢(xún)電話(huà)和窗口更是繁忙。為懂得決這一問(wèn)題，從今年年初開(kāi)端，鐵路部門(mén)便著手籌備建立各車(chē)站的便民服務(wù)網(wǎng)站。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，兗州、濟(jì)寧、鄒城三火車(chē)站便民網(wǎng)站正式開(kāi)通了。
市民只需打開(kāi)所要查詢(xún)的車(chē)站便民網(wǎng)址，便可在網(wǎng)站內(nèi)查詢(xún)到車(chē)站所有的列車(chē)時(shí)刻表。輸入發(fā)站、到站點(diǎn)還可以查詢(xún)到詳細(xì)的列車(chē)信息。對(duì)于旅客最為關(guān)心的剩余票額情況、列車(chē)正晚點(diǎn)信息、票價(jià)情況也都能在網(wǎng)上查到，還可以查詢(xún)達(dá)到車(chē)站的公交線(xiàn)路、旅客旅行常識(shí)、服務(wù)指南等內(nèi)容。鐵路便民服務(wù)網(wǎng)的開(kāi)通將徹底解決旅客咨詢(xún)難的問(wèn)題。此外，記者還懂得到，如市民有其他問(wèn)題需要咨詢(xún)或投訴，也可以在網(wǎng)上直接操作，由車(chē)站專(zhuān)業(yè)人員解答問(wèn)題或接收投訴，并及時(shí)在網(wǎng)上頒布信息。
目前濟(jì)寧地區(qū)已開(kāi)通的三個(gè)火車(chē)站的便民服務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)址為：(兗州火車(chē)站)http：//yzhcz.jn001.com(濟(jì)寧火車(chē)站)http：//jnhcz.jn001.com(鄒城火車(chē)站)http：//zchcz.jn001.com