不少市民有過這樣的體驗：為看病大清早爬起來排隊掛號；為選好大夫到處求人……昨天，記者在北京大學(xué)人民醫(yī)院“醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)共同體”看到，這些難題都迎刃而解。

　　何謂共同體？據(jù)介紹，這個是市科委從為緩解醫(yī)療衛(wèi)生資源配置“倒三角”現(xiàn)象而設(shè)立的重大科技項目，由西城區(qū)政府和北京大學(xué)人民醫(yī)院共同承擔，西城區(qū)展覽路醫(yī)院、展覽路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、德勝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等7個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共同參與建設(shè)。到目前為止，“共同體”已擴展到西城區(qū)48個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、昌平區(qū)2所一級醫(yī)院和1所二級醫(yī)院、北京廣播電視大學(xué)等30家企事業(yè)單位以及北京紅十字會999緊急救援中心。有323萬北京市民受益于這個“共同體”。

　　共同體讓醫(yī)療資源合理配置

　　據(jù)人民醫(yī)院統(tǒng)計顯示，在共同體建立之前，每天掛號的患者中，超過三分之一的是輕癥病人。這些病人的病癥到社區(qū)醫(yī)院采用常規(guī)性的治療措施就能解決。人民醫(yī)院信息中心主任劉帆介紹，在正常運轉(zhuǎn)的醫(yī)療服務(wù)體系中，應(yīng)該是80%以上的就醫(yī)患者在基層醫(yī)療機構(gòu)解決醫(yī)療問題，大醫(yī)院的優(yōu)勢醫(yī)療資源應(yīng)該集中解決剩下的20%疑難重癥病患問題。然而我們的現(xiàn)狀卻是大量輕癥患者涌到大醫(yī)院，基層醫(yī)療機構(gòu)卻少人問津。

　　基于此，人民醫(yī)院在市科委的支持下建立了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)共同體。通過這個共同體，大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)之間可實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診、預(yù)約檢查、預(yù)約醫(yī)生、檢驗信息報告和處方共享以及視頻會診等功能。

　　劉帆告訴記者：“通過這個共同體，將過去各醫(yī)療機構(gòu)孤立的信息一下子串連起來，當一位社區(qū)醫(yī)生在面對一個病人時，實際上是一個系統(tǒng)在面對病人，他可以自主判斷，也可以調(diào)動服務(wù)體的資源。他可以求助于大醫(yī)院幫助進行疾病診斷，也可以很暢通地將需要轉(zhuǎn)診進大醫(yī)院的病人，順利送進大醫(yī)院。共同體建立以后，有八成患者初診回到社區(qū)。”

　　綠色通道讓百姓看病便利

　　7月2日，家住德外社區(qū)的王阿姨在家突然覺得頭暈得厲害，她首先想到了德外社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心。社區(qū)醫(yī)生給她診療后，建議她到大醫(yī)院做進一步檢查，當時王阿姨的反應(yīng)是：“馬上去人民醫(yī)院掛號？”社區(qū)醫(yī)生告訴她不用，因為社區(qū)醫(yī)院就可以幫她預(yù)約人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的號。次日，患者去人民醫(yī)院就診、做頭部CT檢查、確診，整個過程只用了兩個多小時。同時，這位患者的檢查結(jié)果也通過網(wǎng)絡(luò)平臺被傳回到社區(qū)。

　　“過去來人民醫(yī)院看病，即使順利也得大半天，這下像走了綠色通道一樣�！边@位患者喜出望外。

　　依托共同體社區(qū)門診翻番

　　在人民醫(yī)院有一個共同體協(xié)管中心，這里是社區(qū)醫(yī)院和人民醫(yī)院雙方信息的聚集點，這使患者就診信息的雙向傳遞成為可能。通過這個信息平臺，人民醫(yī)院的醫(yī)生會定期對社區(qū)醫(yī)院的患者進行會診，并指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)生制訂合適的醫(yī)療服務(wù)方案。

　　劉帆介紹說，其實在門診病人中，自己前來掛號就診的，不少都存在盲目性，有的甚至會選錯科室。而經(jīng)過社區(qū)醫(yī)院診斷過再轉(zhuǎn)診過來的病人則不同，因為每次轉(zhuǎn)診都在電腦中有固定的流程，人民醫(yī)院的醫(yī)生可通過系統(tǒng)看到病人在社區(qū)用藥的情況，同時，病人在人民醫(yī)院看病的電子病歷也能讓社區(qū)醫(yī)生看到。這樣病人的治療檔案就可以在兩個醫(yī)院內(nèi)都被完整地保留下來。

　　正因為有這樣的轉(zhuǎn)診，社區(qū)醫(yī)院的門診量也有大幅度提高。德外社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心負責人韓琤琤告訴記者，因為有了共同體，他們的門診量呈現(xiàn)了翻番的變化，“原來居民都舍近求遠，現(xiàn)在大部分都來我們這兒看了，實在看不了的，我們就會給他轉(zhuǎn)診到人民醫(yī)院�！�

　　通過這個共同體，社區(qū)醫(yī)生也能及時充電。在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)共同體協(xié)同管理中心的視屏前，人民醫(yī)院的醫(yī)生經(jīng)常會給基層醫(yī)生做病理分析。德外社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心一位醫(yī)生告訴記者，不出醫(yī)院門，不用交學(xué)費，就能聆聽專家講課并與之面對面進行交流，實在是太有用了！