相對于支付寶四處出擊的好胃口,易寶在特定行業(yè)的深耕使其獲得目前的成功。2009年,易寶已經(jīng)實現(xiàn)盈利,公司也搬入北京CBD核心腸段的萬通中心,辦公面積增加到4000平方米。電子支付的商業(yè)模式清楚,“其實從你做的第一天就知道怎么掙錢。支付的商業(yè)模式、盈利模式很簡略,就是交易手續(xù)費”。
余晨也很明白掙錢與否的要害在于交易范圍。
相比支付寶3億注冊用戶,易寶支付在用戶數(shù)量上的劣勢明顯,不過余晨信任,支付寶本身的用戶黏性有限,其用戶黏性重要來自淘寶。因此,易寶將更多精力放在如何將行業(yè)解決計劃做透,“將來通過跟商家的合作反過來影響用戶!
怎么看待超級網(wǎng)銀,它的呈現(xiàn)會讓你們下降在基礎(chǔ)范疇的投入嗎?
余晨:這些東西確定是會有個過渡,不會一夜之間到位,而且我們也不是說今天才知道這個消息。二代網(wǎng)銀推廣還有很多現(xiàn)實問題,比如大銀行是不是愿意? 首先我的一個觀點,網(wǎng)銀跟支付是兩回事,超級網(wǎng)銀或者說二代網(wǎng)銀更多是針對銀行。但即使在銀行里邊,也有利益分配的問題。對小銀行來講,就跟當(dāng)時銀聯(lián)推廣一樣,可能會在大銀行受到必定的阻力,因為大銀行的網(wǎng)點更多,而它對小銀行幫助更大。
除了超級網(wǎng)銀,易寶目前還關(guān)注什么問題?
余晨:前一段大家比較關(guān)注移動支付,但這家講的移動支付跟那家講的移動支付完整是兩個概念。比如中國移動講的移動支付跟我們講的移動支付完整不是一回事。它講的更多是像公交卡現(xiàn)場支付,面對面交易,而第三方平臺講的移動支付更多是遠(yuǎn)程支付,類似于互聯(lián)網(wǎng)到手機(jī)上的支付,不需要跟買家像零售產(chǎn)品那樣進(jìn)行當(dāng)面交易。
你怎么看待第三方支付市場目前的競爭階段?
余晨:大家的策略不一樣,比如支付寶不用在乎利潤,它免費培養(yǎng)市場,前兩年它確實這么做了。對我們來講是一個獨立的企業(yè),盈利可能會更重要。我們應(yīng)當(dāng)是支付公司第一批盈利的企業(yè)。我還有一個觀點,最大的競爭其實不是行業(yè)內(nèi)部的,而是跟這些傳統(tǒng)支付方法的競爭,也是跟現(xiàn)金,跟貨到付款,跟郵局匯款的競爭。因為全部電子支付的盤子在全國的商業(yè)交易總額里面占的比例太小了,它發(fā)展的空間還是非常大的。也就是說,現(xiàn)在大多數(shù)的交易還不是用電子支付的方法,而是用傳統(tǒng)的方法進(jìn)行,所以最大的競爭或者最大的增加空間其實不是說我從你的手里搶或者你從他的手里搶,而是從傳統(tǒng)的處所搶。當(dāng)務(wù)之急是把蛋糕做大,而且即使大家今天在這個盤子里玩的人,模式跟角度都完整不一樣。大家基本的定位是不一樣的,支付寶可能更多是阿里巴巴團(tuán)體的用戶資源、市場資源很強(qiáng),它是一般性的籠罩所有面的支付工具,而我們更多是強(qiáng)調(diào)行業(yè)增值服務(wù)跟完整解決計劃。
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