在劉峻看來(lái)，金山網(wǎng)盾把手伸向底層驅(qū)動(dòng)，相當(dāng)于“開(kāi)了第一槍”，而且還是“故意的”，所以必須回?fù)�。他這樣形容事態(tài)的嚴(yán)重性：“之前是民兵互相捅刀子，現(xiàn)在是有了重兵器�！薄袄现苓�給王欣發(fā)過(guò)一個(gè)短信，勸她適可而止，不要做超出底線的事。但她沒(méi)有聽(tīng)。”既然金山要把事鬧大，那就那么放著吧。

　　周鴻祎以前曾在微博中引用《建國(guó)大業(yè)》中毛澤東撤出延安時(shí)的一句話：地在人失，人地皆失；地失人得，人地皆得。劉峻將此解讀為“寧可喪失用戶，也不能共存”。他說(shuō)，在口水戰(zhàn)的前幾天，360一度很被動(dòng)，但周發(fā)微博后就不同了，“現(xiàn)在支撐我們的多”。雙方?jīng)_突中互有卸載，劉峻本來(lái)預(yù)計(jì)是一半一半，“現(xiàn)在看卸載網(wǎng)盾的是多數(shù)，卸載360的是少數(shù)，喪失比預(yù)想中少。”

　　聽(tīng)說(shuō)金山王欣在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上“當(dāng)場(chǎng)哭了”，劉峻說(shuō)“她特別會(huì)弄這些事”，“畢竟是個(gè)女人”。據(jù)說(shuō)周鴻祎回京前，很多人來(lái)為金山和王欣求情，周鴻祎曾想“放她一馬”，但沒(méi)想到“當(dāng)晚產(chǎn)生了這樣惡劣的事”，“置幾百萬(wàn)用戶的安全于不顧”，360最終才“奮起回?fù)簟薄?/p>

　　在奇虎360總裁齊向東看來(lái)，360做出這個(gè)決定的過(guò)程，也并非那么冷血和簡(jiǎn)略。他說(shuō)，其他殺毒軟件長(zhǎng)期的大客戶都是“軍警特”等行業(yè)用戶，面向個(gè)人花費(fèi)者的，只有360和金山。而完整免費(fèi)的，只有360�！�360一年可認(rèn)為網(wǎng)民節(jié)儉200億元，100億是買軟件的錢，100億是因不安全帶來(lái)的喪失�！�

　　網(wǎng)盾剛開(kāi)端“損壞360”時(shí)，他們都曾站在用戶的利益考慮，想過(guò)共存。忍了？但這樣的話，“用戶受害的同時(shí)也侵害360品牌”；不忍？像當(dāng)年3721一樣在用戶電腦上發(fā)起底層技巧戰(zhàn)，受損的還是用戶。無(wú)奈之下，360選擇了“彈窗”建議卸載網(wǎng)盾，“讓用戶擁有知情權(quán)”。齊向東認(rèn)為，事實(shí)證明，網(wǎng)民還是站在360一邊，“投票里都是支撐我們的多”。

　　在齊向東看來(lái)，周鴻祎以前在流氓軟件的問(wèn)題上走過(guò)彎路，被稱為流氓軟件之父，受到過(guò)教訓(xùn)，深知用戶體驗(yàn)的重要，對(duì)“黑”的容忍度也就更低， “用戶就是我們的衣食父母。做軟件，必須關(guān)注民生。政府都這樣，企業(yè)有什么理由不這樣做？以前沒(méi)條件，現(xiàn)在不同了，做錯(cuò)事就要受處分。倒閉的公司多了，你要抱怨，找老百姓說(shuō)去，別說(shuō)我們。”

　　在屠建路看來(lái)，周鴻祎此次激烈的舉動(dòng)是性格使然，也是商業(yè)上的理性選擇�！八�始終想不開(kāi)，當(dāng)年做流氓軟件的人多了，為什么只有他一個(gè)人道歉？”但這次的口水戰(zhàn)升級(jí)到“圍攻光明頂”的地步，表像是一回事，本質(zhì)上還是商業(yè)利益。在掰著手指遍數(shù)業(yè)內(nèi)公司黑幕和靠山后，屠說(shuō)，“大家都說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)不能動(dòng)，但是真動(dòng)了他們，會(huì)發(fā)明其實(shí)他們也沒(méi)有看上去那么強(qiáng)盛。這是免費(fèi)和收費(fèi)之間的終極之戰(zhàn)，周董信任，大亂之后必有大治�！�

　　“六大門派”的一周

　　從5月21日360安全衛(wèi)士開(kāi)端針對(duì)網(wǎng)盾彈窗到現(xiàn)在，王欣已經(jīng)持續(xù)兩周每天只睡兩三個(gè)小時(shí)。拍照時(shí)，她說(shuō)“我笑不出來(lái)了”，但還是硬擠出一個(gè)笑。金山網(wǎng)盾的用戶最近掉的厲害，“金山珠海那邊的程序員很多人都哭了，用戶都是大家辛辛苦苦一個(gè)一個(gè)爭(zhēng)取來(lái)的，殊為不易。”

　　采訪不斷被電話打斷。王欣在電話中有時(shí)說(shuō)“謝謝”，有時(shí)說(shuō)“聲援我們一下吧”，放下的最后一個(gè)電話來(lái)自金山董事長(zhǎng)兼CEO求伯君，求在電話里讓她寬心，“用戶數(shù)沒(méi)了，以后還會(huì)有的”。此前，王欣曾在微博中流露過(guò)求給她的12字方針，“遇事要忍，出手要狠，善后要穩(wěn)”。

　　“奇虎360已經(jīng)是一家范圍大到可怕的公司，全方位的霸主。他們有全國(guó)籠罩量最大的幫助安全軟件，有全國(guó)最大的軟件下載站，IE之外最大的瀏覽器，全國(guó)第二大的網(wǎng)址導(dǎo)航站�？梢哉f(shuō)，想讓誰(shuí)裝誰(shuí)就能裝，不讓裝誰(shuí)就都別想裝�！闭f(shuō)這話時(shí)，王欣給記者看一份艾瑞剛剛發(fā)布的報(bào)告，數(shù)據(jù)顯示360安全衛(wèi)士的用戶已經(jīng)接近3億，而金山網(wǎng)盾則只有8000萬(wàn)。

　　在王欣看來(lái)，站在商業(yè)角度看，全部軟件界對(duì)360廣泛的見(jiàn)解都是“又怕又恨，又不敢說(shuō)話”�！爸芩�過(guò)之處寸草不生，但凡和他過(guò)招的都沒(méi)落到好，甚至包含馬云、李彥宏�！蓖跣勒f(shuō)周是個(gè)了不起的程序員，360的產(chǎn)品他每個(gè)都親自用。他對(duì)人性的懂得在業(yè)界無(wú)出其右，但周的性格也是一把雙刃劍，圈里曾傳播周有“三個(gè)凡是”：凡是自己出的問(wèn)題都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所致；凡是負(fù)面信息都是造謠；凡是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品都是不安全的。