品牌洗衣機(jī)在脫水過程中,突然爆裂,崩裂的甩桶蓋碎片迸出幾米遠(yuǎn),衣服也被撕破。經(jīng)鄒城市消協(xié)調(diào)解,廠家為消費(fèi)者換新機(jī),并賠償4000元現(xiàn)金。
11月27日,家住鄒城市鴻景苑小區(qū)的徐女士,在陽臺(tái)用洗衣機(jī)脫水衣服時(shí),突然洗衣機(jī)一聲巨響,當(dāng)時(shí)在客廳沙發(fā)上看電視的孩子被嚇得哇哇大哭。徐女士跑到陽臺(tái)后發(fā)現(xiàn),原來是洗衣機(jī)脫水的甩桶蓋崩裂了,被破壞的零部件碎片迸出幾米遠(yuǎn),脫水桶的羽絨服也撕了一個(gè)大口子,甩桶壁周圍粘滿了竄出的羽絨。
“幸好洗衣機(jī)發(fā)生故障時(shí)旁邊沒有人,孩子只是受到驚嚇。”徐女士說,這臺(tái)品牌半自動(dòng)雙缸洗衣機(jī)是她去年6月份購買的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。
鄒城市消協(xié)工作人員接到舉報(bào)后,立刻進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察。在與經(jīng)營者、廠家協(xié)調(diào)后,廠家為消費(fèi)者更換了新機(jī),并賠償其4000元現(xiàn)金。
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記者從濟(jì)寧市消協(xié)獲悉,入冬以來不少洗衣機(jī)發(fā)生爆炸事故,其中不當(dāng)洗衣是原因之一。消協(xié)陳主任提醒,像羽絨服、棉服以及雨衣類防水衣物,普通洗衣機(jī)慎用,以免洗衣機(jī)“腸胃不適”導(dǎo)致意外。
“羽絨服由于質(zhì)量輕、透氣性能差,在高速甩干時(shí)會(huì)不斷膨脹,容易形成氣囊并浮出甩干筒之外,造成衣物與洗衣機(jī)固定部件摩擦、破損,甚至造成高速旋轉(zhuǎn)的甩干筒擺動(dòng)過大、沖擊損壞。”記者采訪濟(jì)寧某洗衣機(jī)經(jīng)銷商了解到,洗衣機(jī)發(fā)生爆炸,有可能是,羽絨服脫水時(shí)因發(fā)生壓力較大,而出現(xiàn)崩裂現(xiàn)象,像干燥的尼龍布和羽絨產(chǎn)生靜電后,大量熱量短期爆發(fā)也可能導(dǎo)致洗衣機(jī)發(fā)生爆炸。
該廠家技術(shù)人員表示,大部分洗衣機(jī)是可以用來清洗羽絨服,但對(duì)羽絨服的脫水就有限制了。“密封性的雙缸洗衣機(jī)、波輪洗衣機(jī)均不適合。相比之下,滾筒洗衣機(jī)大部分可以用來甩干羽絨服。”
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