本報(bào)記者 陸綺雯

　　“剛發(fā)了一條短信，給即將奔赴新城市開拓的一位同事：團(tuán)購的冬天到了，糯米的春天來了。”這是今年7月6日糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽在人人網(wǎng)上更新的一條狀態(tài)，也是“團(tuán)購冬天”這一觀點(diǎn)在國內(nèi)團(tuán)購行業(yè)真正第一次被提及。就在此后第二天，美團(tuán)網(wǎng)宣布完成B輪5000萬美元融資，副總裁王慧文在會上表示，團(tuán)購已經(jīng)進(jìn)入融資冬天，同時(shí)，他稱美團(tuán)正在與VC進(jìn)行C輪融資的接觸，共同應(yīng)對資本寒冬。

　　轉(zhuǎn)眼間，“團(tuán)購過冬論”提出已兩月有余，雖然眼下的天氣仍留有夏季的味道，但在這個資本的冬天，已經(jīng)有越來越多的團(tuán)購網(wǎng)站深受“寒冬之苦”。

　　洗牌：年底會有前10的團(tuán)購網(wǎng)倒閉

　　近日，坊間有傳聞稱上海一家中型團(tuán)購網(wǎng)站——易起買(17buy)瀕臨倒閉，更有多位該公司離職員工向媒體爆料，稱該公司已遣散各地員工，只留守少量人員處理后續(xù)事務(wù)。據(jù)透露，自今年下半年以來，易起買各地分站的業(yè)務(wù)慘淡，投資方不愿意繼續(xù)燒錢支撐團(tuán)購業(yè)務(wù)，遂做出了關(guān)閉網(wǎng)站的決定。

　　這似乎只是團(tuán)購網(wǎng)站裁員浪潮中的冰山一角。

　　事實(shí)上，早在年初，部分知名團(tuán)購網(wǎng)站大幅收縮戰(zhàn)線已露出端倪。 4月，美團(tuán)網(wǎng)宣布關(guān)閉赤峰、龍巖、玉林、馬鞍山四個城市的分站，開心網(wǎng)也收縮了三、四線城市的戰(zhàn)線。到了8月，美國團(tuán)購鼻祖Groupon也終于承認(rèn)，其在中國的合資公司高朋網(wǎng) “正在辭退一些表現(xiàn)不佳的員工”。據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)法律網(wǎng)首席法律顧問、高朋網(wǎng)被裁員工的代理律師趙占領(lǐng)透露，在不足一個月時(shí)間里，包括秦皇島、煙臺、南寧等13個地方的高朋網(wǎng)分站被整體撤離，上海、杭州、武漢、福州等18個分站也都進(jìn)行了部分裁員，如果算上北京公司之前分批裁掉的人，裁員總數(shù)估計(jì)超過500人。趙占領(lǐng)同時(shí)還是窩窩團(tuán)被裁員工的代理律師，今年7月開始，窩窩團(tuán)總部和全國各地分站的部分員工陸續(xù)收到了離職通知，有些城市的分站甚至直接 “關(guān)門走人”。

　　而經(jīng)歷多次創(chuàng)業(yè)的美團(tuán)網(wǎng)CEO王興，在資金儲備上顯然早有準(zhǔn)備。在今年7月的一次發(fā)布會上，王興向在場所有媒體展示了公司的銀行賬戶，賬戶信息顯示，美團(tuán)的賬上還有6000余萬美元。但即便如此，王興和他的美團(tuán)也已經(jīng)開始C輪融資為 “過冬”做最充分的儲備。融資的同時(shí)，美團(tuán)也被爆出進(jìn)行了裁員，據(jù)一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士稱，美團(tuán)沈陽站已由巔峰時(shí)期的40余人縮減為目前的17人上下。

　　團(tuán)購業(yè)迎來 “寒冬”已是不爭的事實(shí)，易觀國際分析師陳壽送分析說，資本的大門正在逐步關(guān)閉，因此，國內(nèi)投資者對于團(tuán)購網(wǎng)站的投資開始漸趨理性，基本上不會再輕易投錢，這就需要國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站 “勒緊褲腰帶過活”了。但對于那些在發(fā)展初期 “大手筆”慣了的團(tuán)購網(wǎng)站，“勒緊褲腰帶”又談何容易。不難想象，這一股裁員浪潮只是開始，進(jìn)入冬天，天氣會越來越冷，團(tuán)購行業(yè)的洗牌料將上演。

　　對此，糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽給出了自己的判斷， “眼下，團(tuán)購寒冬已經(jīng) ‘蔓延’到整個電子商務(wù)行業(yè)，面臨關(guān)門倒閉的絕對不僅僅是那些中小型團(tuán)購網(wǎng)站。”據(jù)沈博陽預(yù)測，“如果沒有新的VC注資，到今年年底，在目前排名前十的團(tuán)購網(wǎng)站中，至少會死一家，到時(shí)整個團(tuán)購行業(yè)會遭遇更嚴(yán)重的誠信危機(jī)，而最終能活下來的，不會超過5家。”

　　國內(nèi)團(tuán)購行業(yè)亂象叢生，而在團(tuán)購的發(fā)源地美國，曾經(jīng)風(fēng)光的網(wǎng)站日子也不好過了。根據(jù)美國團(tuán)購聚合網(wǎng)站Yipit.com的數(shù)據(jù)，今年以來，全美530家團(tuán)購網(wǎng)站中，有將近三分之一 (170家)已經(jīng)關(guān)閉或被出售。 8月底，美國互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機(jī)構(gòu)Hiwise提供的最新數(shù)據(jù)顯示， Groupon在美國市場的獨(dú)立用戶訪問量相比其在6月第二周達(dá)到的峰值下滑了將近50個百分點(diǎn)。隨后，就有外媒曝出Groupon取消原定IPO路演的時(shí)間，推遲上市。

　　無獨(dú)有偶，全球社交巨頭Facebook也于8月底宣布，在經(jīng)過 4個月的測試后，將關(guān)閉其團(tuán)購業(yè)務(wù) FacebookDeals。幾乎同時(shí)，美國商家點(diǎn)評類網(wǎng)站Yelp也宣稱將縮減剛運(yùn)營一年的團(tuán)購業(yè)務(wù)，把團(tuán)購業(yè)務(wù)Yelp Deals的銷售人員數(shù)量裁減一半。

　　不僅是規(guī)模較小的企業(yè)紛紛倒閉，就連互聯(lián)網(wǎng)巨頭也通過 “裁員”甚至關(guān)閉團(tuán)購業(yè)務(wù)來省錢過冬，越來越多的商家和消費(fèi)者開始擔(dān)心團(tuán)購網(wǎng)站的服務(wù)、質(zhì)量，甚至發(fā)問：團(tuán)購行業(yè)還能活多久？

　　問診：“大躍進(jìn)”后不是上市，而是巨虧

　　創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復(fù)曾在團(tuán)購冒尖的時(shí)候表示，一年之內(nèi)， 99%的團(tuán)購網(wǎng)站都要死。而面對團(tuán)購的泡沫，李開復(fù)近日的觀點(diǎn)則稍有改變， “團(tuán)購教導(dǎo)了線下商家可以從線上獲取本地用戶，教導(dǎo)了用戶可以經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)尋找本地服務(wù)，給O2O (O2O即Online To Offline，線上到線下)鋪了路，功不可沒。”

　　同樣曾供職谷歌的糯米網(wǎng)總經(jīng)理沈博陽則對自己經(jīng)營的糯米網(wǎng)和整個團(tuán)購行業(yè)都充滿信心， “團(tuán)購模式能夠真正為消費(fèi)者省錢，因此永遠(yuǎn)都不會過時(shí)。”

　　但這個 “永遠(yuǎn)都不會過時(shí)”的行業(yè)，是如何掙錢的呢？

　　團(tuán)購模式起源于美國，并由團(tuán)購鼻祖Groupon發(fā)揚(yáng)光大，當(dāng)時(shí)的商業(yè)模式其實(shí)非常簡單，網(wǎng)站每天推出一款團(tuán)購服務(wù)，然后在線全額付款，網(wǎng)站與商家按一定比例進(jìn)行收入分成。 Groupon的利潤率較高，一般能獲得整單交易40%-50%的分成。

　　而在國內(nèi)，短短不到一年的光景，就涌現(xiàn)了5000多家“Groupon模式”拷貝者。以拉手、美團(tuán)為代表的團(tuán)購網(wǎng)站迅速崛起，而且很快便顛覆了 “一天一團(tuán)”的模式，推出“一天多團(tuán)”，就連一貫堅(jiān)持 “一天一團(tuán)”的Groupon，在進(jìn)入中國市場后也入鄉(xiāng)隨俗。 “一天多團(tuán)”模式之下，團(tuán)購網(wǎng)站的流量和銷量增長迅速。

　　快速增長的背后，是各家網(wǎng)站近乎瘋狂的營銷戰(zhàn)役。

　　為了快速跑馬圈地，團(tuán)購網(wǎng)站們開打廣告戰(zhàn)，報(bào)紙、電視、寫字樓里的廣告屏，以及地鐵、公交站牌上鋪天蓋地出現(xiàn)了拉手、糯米、窩窩、滿座的廣告，一家比一家的預(yù)算高——糯米網(wǎng)今年的廣告預(yù)算達(dá)到2億元，拉手網(wǎng)也是2億元，美團(tuán)網(wǎng)和F團(tuán)分別支出1.3億元和1億元，而團(tuán)寶網(wǎng)甚至喊出了廣告預(yù)算超5億元的口號……

　　然而，光砸廣告對于以銷售賣單為主的團(tuán)購網(wǎng)站，顯然是不夠的。于是，團(tuán)購大佬們又紛紛招兵買馬，尤其是在Groupon剛進(jìn)入中國組建高朋網(wǎng)時(shí)，近乎瘋狂的挖角令國內(nèi)的競爭對手們十分惱火。 “三倍工資！包吃包��！”在那時(shí)，幾乎每一家團(tuán)購網(wǎng)站的員工都接到過獵頭打來的電話。直到現(xiàn)在，拉手網(wǎng)和窩窩團(tuán)都號稱擁有5000人以上的團(tuán)隊(duì)，美團(tuán)、滿座等一線團(tuán)購網(wǎng)站的員工總數(shù)也均超過2000人。

　　團(tuán)購行業(yè)的一夜繁榮并沒能維持太久，伴隨著人力和營銷兩大塊成本的快速增長，團(tuán)購網(wǎng)站的利潤率卻始終沒能提高， “大躍進(jìn)”后的巨虧比想象來得更快更猛。

　　今年5月和人人網(wǎng)一起打包上市的糯米網(wǎng)是整個團(tuán)購行業(yè)中唯一一家上市企業(yè)，根據(jù)團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，在全國40個熱門城市，糯米網(wǎng)4月、 5月、 6月的交易額分別為3813.2萬元、 5909.1萬元、 8569.6萬元，位列于國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站的第一陣營。然而沈博陽并不避諱仍在虧損的事實(shí)，今年8月，人人公司公布的最新財(cái)報(bào)顯示，今年二季度人人公司旗下糯米網(wǎng)總營收為110萬美元，運(yùn)營開支達(dá)到560萬美元，凈虧損450萬美元。對此，沈博陽的解釋是，目前糯米網(wǎng)穩(wěn)居國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站三甲，數(shù)據(jù)反映出團(tuán)購競爭的白熱化，毛利率之低則表明整個團(tuán)購行業(yè)都處于低迷的狀態(tài)，和競爭對手相比，糯米網(wǎng)的經(jīng)營情況已屬良好。另外，截至6月23日，糯米網(wǎng)員工總數(shù)只有499人，和動輒數(shù)千員工的同行相比，糯米網(wǎng)的運(yùn)營成本已經(jīng)很低了。

　　那么，團(tuán)購行業(yè)的毛利率到底有多低？據(jù)了解，現(xiàn)在業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)可的數(shù)字在5%左右，也就是說，即使是月銷售額在1億元上下的一線團(tuán)購網(wǎng)站，每個月的凈營收也只有約500萬元，而這500萬元也是這些團(tuán)購網(wǎng)每月唯一的收入來源。記者從一位團(tuán)購網(wǎng)站一線員工處了解到，現(xiàn)在團(tuán)購網(wǎng)站間的競爭 “刀光劍影”，平進(jìn)平出 (就是不收取商家的任何傭金，這種單子只用來沖高銷售額)是常事；用回扣來爭奪資源也屢見不鮮；而在一些遲遲打不開局面的區(qū)域，為了搶到優(yōu)質(zhì)商家，一些網(wǎng)站甚至賠本賺吆喝。

　　相比可憐的利潤，團(tuán)購網(wǎng)站的支出卻高得驚人。單算人力成本一項(xiàng)，那些員工數(shù)量在四位數(shù)的一線團(tuán)購網(wǎng)站每個月的人力開支就可達(dá)2000-5000萬元。難怪美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文這樣形容2011年這個團(tuán)購年， 2011年前半年里，團(tuán)購市場費(fèi)用漲了十倍，從業(yè)人數(shù)漲了十倍，運(yùn)營成本漲了十倍，投資金額漲了十倍。

　　如此看來，團(tuán)購就是一場資本拉鋸戰(zhàn)，融資成為團(tuán)購大佬面前的首要問題，而融資的目的似乎只有一個：上市。拉手網(wǎng)是最早完成C輪融資的團(tuán)購網(wǎng)站，今年4月，拉手網(wǎng)宣布完成1.11億美元的C輪融資，業(yè)界往往公認(rèn)C輪注資是企業(yè)上市前的最后一輪融資，但就在不久前，卻傳出了這樣的消息：為其籌備IPO事宜的幾家國際投行已全部退出，并且不再接手。雖然拉手網(wǎng)隨即否認(rèn)了這一傳言，但目前來看，其上市日程表仍遠(yuǎn)未劃定。窩窩團(tuán)則是另一家著急上市的企業(yè)，在某次發(fā)布會上，公司請來了納斯達(dá)克的代表，并稱上市已 “為期不遠(yuǎn)”。

　　“其實(shí)已經(jīng)上市了”的糯米網(wǎng)怎么看待 “上市這點(diǎn)事”？沈博陽一直強(qiáng)調(diào)團(tuán)購是一場長跑，上市不是做企業(yè)的目的，在他看來， “這些團(tuán)購網(wǎng)站其實(shí)是 ‘被上市’，上市唯一的作用就像是一種說辭，就是讓員工有盼頭而已。從各家的運(yùn)營狀況可以預(yù)估，他們上市的可能性并不高。主要是風(fēng)投鎖緊，錢燒不下去了，如果不想倒掉只有上市一條路。”他不無憂慮地說：“團(tuán)購行業(yè)在中國不過兩年時(shí)間，就和上市綁定在一起，多少體現(xiàn)了這個行業(yè)的浮躁、功利。”

　　未來：熬過寒冬，整合、創(chuàng)新是出路

　　面對近乎瘋狂的競爭，開心團(tuán)購與F團(tuán)率先 “抱團(tuán)取暖”。 9月19日，開心網(wǎng)正式宣布將旗下 “開心團(tuán)購”的產(chǎn)品與客服外包給F團(tuán)，這一事件也被市場看作是團(tuán)購邁向整合的信號。艾瑞咨詢分析師蘇會燕認(rèn)為，雖然表面看來較為狼狽，但開心網(wǎng)此舉不失為一種比較合理的嘗試。

　　根據(jù)團(tuán)800最新公布的團(tuán)購行業(yè)數(shù)據(jù)， 8月倒閉的中小團(tuán)購網(wǎng)站超過300家，還有約12%的地方性團(tuán)購網(wǎng)站超過一個月以上沒有更新，另有4%的網(wǎng)站以系統(tǒng)維護(hù)或其他理由暫停了團(tuán)購業(yè)務(wù)。但與此同時(shí)，市場上也釋放出了一些積極的信號，數(shù)據(jù)顯示， 8月團(tuán)購市場銷售總額達(dá)到12.5億元，共有7家團(tuán)購網(wǎng)站銷售額超過1億元，分別是窩窩團(tuán)、拉手網(wǎng)、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評團(tuán)、滿座網(wǎng)、 24券和糯米網(wǎng)。

　　團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛認(rèn)為，整體盤口爆炸式增長和大網(wǎng)站的穩(wěn)定發(fā)揮，不僅收復(fù)了因大批小型團(tuán)購網(wǎng)站淪為 “僵尸站”所帶來的市場空白，也推動了全行業(yè)向縱深發(fā)展邁出一大步，對目前出現(xiàn)的唱衰團(tuán)購行業(yè)的氛圍起到了明顯的 “控場”作用。

　　二八規(guī)律可以說是現(xiàn)在團(tuán)購行業(yè)的真實(shí)寫照。據(jù)艾瑞咨詢的最新研究，自2011年3月以來，國內(nèi)約80%的團(tuán)購訪問集中在前十大網(wǎng)站，團(tuán)購市場用戶集中度高。艾瑞咨詢認(rèn)為，目前團(tuán)購用戶已經(jīng)養(yǎng)成團(tuán)購消費(fèi)習(xí)慣，并對這類網(wǎng)站有偏好和信賴。在團(tuán)購市場競爭日益激烈的環(huán)境下，未來團(tuán)購網(wǎng)站用戶集中度將會進(jìn)一步提高。

　　除了整合，創(chuàng)新也是推動整個行業(yè)向前發(fā)展的絕對動力。“正是因?yàn)閲鴥?nèi)團(tuán)購總體而言沒有大的創(chuàng)新，新的融資變得更難。”沈博陽如是說。的確，從 “一日多團(tuán)”之后，就很難看到國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站的創(chuàng)新之舉，如何通過服務(wù)創(chuàng)新更加順暢地連接起商家和用戶，又如何通過產(chǎn)品創(chuàng)新深化團(tuán)購這種線上、線下相結(jié)合的全新模式，是團(tuán)購者們需要深入思考的問題。

　　對此，拉手網(wǎng)CEO吳波在互聯(lián)網(wǎng)大會上表示，拉手網(wǎng)正著力推進(jìn)團(tuán)購與LBS (基于位置的服務(wù))和NFC (近距離無線通訊技術(shù))的結(jié)合。糯米網(wǎng)方面則致力推廣以傳統(tǒng)團(tuán)購、實(shí)時(shí)團(tuán)購、商戶主頁和優(yōu)惠券為整體的社交化團(tuán)購平臺。經(jīng)歷了裁員風(fēng)波的高朋網(wǎng)也表示密切關(guān)注團(tuán)購領(lǐng)域的創(chuàng)新，加大拓展無線應(yīng)用的力度，利用LBS等新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更好地服務(wù)團(tuán)購用戶。

　　總而言之，既然冬天已提前到來，那么就要提前準(zhǔn)備過冬之戰(zhàn)。資金會決定企業(yè)是否能熬過這個冬天，但燒錢并非長久之計(jì)，團(tuán)購行業(yè)已經(jīng)走到了分岔路口，一邊是跑馬圈地式的爭斗，另一邊是通過產(chǎn)品創(chuàng)新來提升服務(wù)質(zhì)量，通過精細(xì)化運(yùn)營尋找新盈利模式。轉(zhuǎn)左？還是轉(zhuǎn)右？可以肯定的一點(diǎn)是，只有少數(shù)贏家可以走得更遠(yuǎn)，正如沈博陽所說，賠錢總是不好的，今后只剩下3-5家團(tuán)購網(wǎng)站時(shí)競爭就不會這么激烈，毛利才可能上升。