家電是每個家庭的必備品，隨著生活水平的提高，用戶對家電的要求越來越高，企業(yè)也在技術(shù)研發(fā)、新品登陸速度方面也都下了很大努力做足了功夫。但是很多企業(yè)往往忽視了一點，就是產(chǎn)品的耐用性。家電畢竟不是柴米油鹽一類的即時性消耗品，用得久才讓人省心。
俗話說“路遙知馬力”，我們ZOL家電事業(yè)部也在這個空調(diào)選購?fù)緛砼R之前，自己購買了一臺全新的空調(diào)，結(jié)合某位同事家中的用了4年的舊空調(diào)做了一次對比測試，到底有無差距，差距在哪，數(shù)據(jù)決定一切，測試公平公正公開，同時我們也會告訴網(wǎng)友們一些保養(yǎng)空調(diào)的常識，希望給大家購買和使用空調(diào)多幫幫忙。
為了更具有可比性，我們決定選用同一品牌的空調(diào)進(jìn)行對比，新機(jī)器為美的KFR-35GW/DY-GC(R3)，舊機(jī)器為美的KFR-35GW/DY-J(E5)，兩款機(jī)器同為“冷靜星”系列定頻機(jī)器，采用R22制冷劑。
剛?cè)胧值拿赖男驴羁照{(diào)
家里已經(jīng)安裝好的舊式美的空調(diào)
新機(jī)型相比于舊機(jī)器來講，采用了第三代“梯形”內(nèi)螺紋銅管，較普通銅管與冷媒(制冷劑)在系統(tǒng)里激烈的擾動，讓冷媒(制冷劑)與銅管進(jìn)行充分的熱交換，大大提高空調(diào)的效率。但實際比較起來，有何不同，接下來我們細(xì)細(xì)講解。
新家豈容如此“糟蹋”?
在新機(jī)器安裝時出現(xiàn)了一個小插曲，也提醒下消費者，美的的安裝人員上門服務(wù)沒有鞋套，服務(wù)很不規(guī)范，安裝走后，筆者屋內(nèi)一片狼藉。下面上圖為證。
打孔后墻灰散落一地
根本絲毫沒有提過穿鞋套的事情
本來筆者的屋內(nèi)自己都是光著腳的
安裝師傅留下的“簽名”
希望各個家電企業(yè)重視安裝人員的服務(wù)規(guī)范，才能提高自己在市場中的競爭力，態(tài)度決定一切。
性能如何專業(yè)設(shè)備說了算?
先來介紹一下我們的測試環(huán)境和測試工具。測試環(huán)境是一個三居室中面積為18平米的主臥室，房間向陽，屋內(nèi)家具僅有一張桌子和一個衣柜，空調(diào)出風(fēng)口無遮擋物。
雙通道溫度記錄儀
分貝噪音計
風(fēng)速溫度測試儀
測試工具分別為溫度測試儀、噪音測試儀、風(fēng)速測試儀以及功耗測試儀，同樣我們也將從控溫、噪音、風(fēng)速、能耗等方面進(jìn)行對比。
制冷能力測試對比：
空調(diào)是控制室內(nèi)溫度、調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度使人體感覺舒適的家用電器，那么最重要的自然就是溫控能力，所以我們分別從制冷和制熱兩方面對空調(diào)進(jìn)行了測試。
先來說說制冷方面，兩臺機(jī)器都是設(shè)定為最低溫度，新機(jī)器表現(xiàn)中規(guī)中矩，溫度在一個小時內(nèi)從27.25℃降到了17.81℃，在制冷18分鐘后溫度達(dá)到了19.56℃，不到半小時的時間溫度降低了8℃左右，屬于正常范圍。
新空調(diào)制冷溫度曲線圖
舊機(jī)器在一個小時內(nèi)從28.38℃降到了19.44℃，在制冷28分鐘后溫度才達(dá)到了20.38℃，但整個制冷過程中離設(shè)定的最低溫度16℃相差較大，并且從溫度曲線中可以看出，曲線波動很大，溫度的控制能力很差，忽高忽低。
舊空調(diào)制冷溫度曲線圖
制熱能力測試對比：
再來看看制熱方面，同樣的兩臺機(jī)器都設(shè)定為最高的30℃，新機(jī)器經(jīng)過一個小時的制熱，屋內(nèi)溫度從初始的16.75℃上升到了26.75℃，在開啟26分鐘之后溫度達(dá)到25.25℃，由于是開啟了電輔熱功能的情況下，制熱速度并不算很優(yōu)秀，而且從曲線中也能看出制熱時對于溫度的控制力并不強，最重要的一點就是電輔熱非常費電這個問題，對于普通消費者來說非常重要。
新空調(diào)制熱溫度曲線圖
而舊機(jī)器在一個小時內(nèi)從初始的17.19℃上升到了21.63℃，僅4℃左右的上升明顯在制熱方面是極不合格，可以說這臺使用了4年的空調(diào)已經(jīng)幾乎喪失了制熱能力。
舊空調(diào)制熱溫度曲線圖
只耗電不制熱 花錢變成無用功
測試控溫的過程中，我們也對兩臺空調(diào)的耗電進(jìn)行了監(jiān)測，相比于去年空調(diào)橫評時我們測試過的其它較高端的幾臺空調(diào)，這兩臺空調(diào)的耗電量都很高，屬于“電老虎”類型，尤其舊空調(diào)在制冷時的耗電量驚人的達(dá)到了每小時0.75度。
舊空調(diào)制冷1小時耗電量和制冷瞬時功率
舊空調(diào)制熱1小時耗電量和制熱瞬時功率
從圖中看出瞬時功率方面舊空調(diào)的制熱功率并不低，但是基本屬于無用功，所耗電能沒有轉(zhuǎn)化為熱能。
新空調(diào)制冷1小時耗電量和制冷瞬時功率
新空調(diào)制熱1小時耗電量和制熱瞬時功率
新空調(diào)在制冷時一小時耗電0.47度，瞬時功率基本保持在500-600瓦，屬于正常范圍，但制熱時消耗還是較大。
風(fēng)速測試：風(fēng)扇有老化現(xiàn)象出現(xiàn)
空調(diào)的舒適度不僅在溫控方面，同樣空調(diào)的出風(fēng)也是個很深的學(xué)問，格力空調(diào)總裁董明珠女士就在公開的場合講過這樣一句話“好空調(diào)是讓用戶感覺不到風(fēng)，卻又使整個屋子涼起來”當(dāng)然這是我們的一個理想狀態(tài)，真的如果沒風(fēng)的話，溫度是不可能變化的。
測試空調(diào)風(fēng)速中我們參考的標(biāo)準(zhǔn)也是國際上通用的蒲福風(fēng)級表，風(fēng)級表中的2級代表軟風(fēng)，此時人面感覺有風(fēng)，樹葉有微響，風(fēng)向標(biāo)能轉(zhuǎn)動，這是風(fēng)速為1.6-3.3m/s，在這個范圍內(nèi)的空調(diào)風(fēng)速都屬于正常。
舊空調(diào)高中低三檔風(fēng)速
新空調(diào)高中低三檔風(fēng)速
我們可以看出新空調(diào)的高中低三檔風(fēng)速分別為3m/s、2.5m/s、1.6m/s，均在正常范圍內(nèi)，而舊空調(diào)的風(fēng)速分別為2.6m/s、1.8m/s、1.2m/s，數(shù)值偏低，說明內(nèi)機(jī)風(fēng)扇也已經(jīng)老化，或者扇葉由于塵土過多影響了風(fēng)量。 這次對比測試中不難看出，僅用了四年的空調(diào)已經(jīng)性能大打折扣，首先從用戶自身找問題，使用不當(dāng)、保養(yǎng)不好就有可能造成空調(diào)老化加速。對于每一樣家電，都有一套合理的使用和護(hù)理方法，如果你想你家的空調(diào)壽命更久一點，那一定要遵循以下幾點：
使用時如何保養(yǎng)：
1、使用時門窗要關(guān)嚴(yán)，否則會泄漏室內(nèi)熱風(fēng)或冷風(fēng)，增加空調(diào)的工作電耗。但切忌不可長期使用空調(diào)不通風(fēng)，此條僅限于短期內(nèi)提高室內(nèi)溫度的情況。
2、使用空調(diào)器的房間應(yīng)禁止吸煙。否則，空調(diào)內(nèi)的水分和煙霧形成煙堿，腐蝕空調(diào)器。也會因此形成惡循環(huán)，導(dǎo)致室內(nèi)和衣物上有煙味。
3、不可在房間溫度和空調(diào)制冷度差距太大，導(dǎo)致空調(diào)耗電;合理調(diào)節(jié)風(fēng)扇速度，以利節(jié)電。
4、溫度不必過低�？照{(diào)溫度應(yīng)調(diào)在26℃左右，人感覺很舒適。調(diào)溫過低則既費電又感到不舒服。
5、使用的窗簾布宜厚些，保持過濾網(wǎng)清潔和分體式空調(diào)器的室外機(jī)組與室內(nèi)機(jī)組之間的連接管路盡量短，以及室外機(jī)加蓋陽罩，都有利節(jié)電。
6、新風(fēng)開關(guān)不應(yīng)常開，否則冷氣大量外流，浪費電能。
室外機(jī)也可做適當(dāng)清掃
停用時如何保養(yǎng)：
1、如果空調(diào)器長期不用，應(yīng)將電源切斷。如果有遙控器，應(yīng)將遙控器中電池取出。
2、空調(diào)若長時間閑置不用，應(yīng)清洗過濾網(wǎng)，以免灰塵堆積影響下次使用。如果過濾網(wǎng)積污過多，則可用水或中性洗滌劑洗刷，但不得用50℃以上的熱水或洗衣粉、汽油、香蕉水等強堿、酸性液體清洗，以免變形。
3、清潔面板時注意不要太用力，臟污較重可以使用由水稀釋的中性洗滌劑，先擰出布中的水，再進(jìn)行擦拭，清洗完后徹底擦干凈機(jī)殼上的洗滌劑。將空調(diào)器功能鍵選在“送風(fēng)狀態(tài)”下，運轉(zhuǎn)3~4小時，讓空調(diào)內(nèi)部濕氣散發(fā)干，保持機(jī)內(nèi)干燥。
4、清掃室外散熱器，不可用棍棒類物體插入，否則風(fēng)扇將被卡住或損壞;室外機(jī)殼如果用布擦不著，可用輕便一些、較干凈的拖把進(jìn)行清掃，然后用罩子將機(jī)殼罩上，防止灰塵厚積影響機(jī)器正常運行。
對比總結(jié)：
造成新舊兩臺空調(diào)差距的原因絕不僅僅因為消費者的保養(yǎng)不及時，更重要在于產(chǎn)品本身的耐用性不強。筆者家中97年購買的三菱重工的原裝空調(diào)，使用至今從未加過氟，但是制冷能力依舊強勁。
目前很多國內(nèi)空調(diào)企業(yè)都存在的一個通病，為了搶占市場，把過多精力投入在新品發(fā)布速度、各種表面化宣傳上，但忽視了產(chǎn)品的壽命，這也就是三菱、大金等國際品牌根本不做廣告仍能在中國市場有很重要地位的原因所在。
在很多企業(yè)的會議上，總會聽到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們說道這樣一句話“做500強重要，但是把一個企業(yè)做500年更重要。”希望這不是一句空話，先從自身的產(chǎn)品做起。但愿這次的測試可以讓消費者對空調(diào)有更多的了解，也能使企業(yè)更注重產(chǎn)品的質(zhì)量，維修再好不如不修，售后再好不如讓消費者踏踏實實多用上幾年。
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