筆記本電腦已成眾多年輕人的生活必備品之一，但你的筆記本質(zhì)量合格嗎？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多個(gè)品牌筆記本的實(shí)際待機(jī)時(shí)間與標(biāo)稱值差距不小。
索尼筆記本待機(jī)時(shí)間縮水
10月19日，消費(fèi)者吳生?向本報(bào)記者投訴稱，6月在京東商城花5600元買了一臺(tái)索尼VGN-P47J/P筆記本，沒(méi)怎么用，電池待機(jī)時(shí)間卻大幅縮水，“什么都不做放在那里，大約一小時(shí)就沒(méi)電了”。
他將筆記本送至位于卓刀泉的索尼武漢客服中心，“客服說(shuō)使用1小時(shí)沒(méi)電很正常，因?yàn)樯婕败浖�、設(shè)置等方面。”他堅(jiān)持請(qǐng)維修站進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)，但檢測(cè)報(bào)告依舊稱產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題。
在這份書面檢測(cè)報(bào)告上，記者看到上面寫有：“根據(jù)JEITA(日本電子情報(bào)技術(shù)協(xié)會(huì)簡(jiǎn)稱)電池運(yùn)營(yíng)時(shí)間測(cè)試方法測(cè)試，機(jī)器電池待機(jī)時(shí)間符合說(shuō)明書標(biāo)準(zhǔn)，電池?zé)o故障。”
依據(jù)索尼官方網(wǎng)站上公布的JEITA電池測(cè)試方法，吳生?自行測(cè)試。“檢測(cè)時(shí)電腦不能插優(yōu)盤、網(wǎng)卡，聲音全部關(guān)閉。我將電池充滿，幾乎關(guān)閉所有程序，自行運(yùn)轉(zhuǎn)2小時(shí)16分鐘”。
接下來(lái)，吳又將電池充滿，將所有運(yùn)行程序默認(rèn)為性能節(jié)能，亮度調(diào)到最低，完全不操作，能運(yùn)轉(zhuǎn)近2小時(shí)。而在電池充滿情況下，所有運(yùn)行程序默認(rèn)性能平衡，亮度中等，達(dá)到日常辦公所需時(shí)，僅能用1小時(shí)。
他將檢測(cè)過(guò)程全部拍成照片，出示給本報(bào)記者。
索尼武漢分公司公共事務(wù)部副經(jīng)理姚文亮接受記者采訪時(shí)稱，“索尼公布的筆記本待機(jī)時(shí)間只是一個(gè)‘標(biāo)稱’，是根據(jù)JEITA標(biāo)準(zhǔn)檢查得出的。而每人使用情況不一樣，有人玩游戲，有人普通辦公，待機(jī)時(shí)間就可能不一樣。索尼標(biāo)注的數(shù)值依據(jù)協(xié)會(huì)通用標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)而得。”
》》》記者調(diào)查
虛報(bào)待機(jī)時(shí)間成行業(yè)潛規(guī)則
截至昨日，記者登錄索尼官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，索尼VGN-P47J/P筆記本依舊標(biāo)注使用待機(jī)時(shí)間為3小時(shí)。
記者昨查閱中關(guān)村在線、小熊在線等國(guó)內(nèi)多家專業(yè)電腦測(cè)評(píng)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站對(duì)國(guó)內(nèi)所有新上市電腦均進(jìn)行專業(yè)測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，不少知名廠家的全新電腦均存在虛標(biāo)電池待機(jī)時(shí)間的現(xiàn)象。
據(jù)了解，目前我國(guó)尚未出臺(tái)電池待電量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，因此上述網(wǎng)站均選用一款國(guó)際通用的電池檢測(cè)軟件——BatteryMark。用該軟件對(duì)各品牌全新電腦的檢測(cè)報(bào)告中，記者看到：聯(lián)想IdeaPad U160官方顯示“6小時(shí)超長(zhǎng)待機(jī)”，BatteryMark測(cè)試時(shí)間為4小時(shí)38分；惠普Pavilion dm3-1010TX官方顯示“8小時(shí)待機(jī)”，BatteryMark測(cè)試時(shí)間為5小時(shí)52分……
武漢一名不愿透露姓名的知名電腦測(cè)評(píng)網(wǎng)站資深編輯稱，電池待機(jī)時(shí)長(zhǎng)虛標(biāo)是長(zhǎng)期存在的潛規(guī)則，“我不想把人都得罪光了，但這幾年來(lái)我測(cè)評(píng)的電腦中，除蘋果與標(biāo)注時(shí)間相差不大外，其他廠商標(biāo)注的待機(jī)時(shí)間都存在半小時(shí)到1小時(shí)的水分。”
》》》工商說(shuō)法
商家或涉嫌虛假宣傳
記者從市工商局12315投訴指揮中心了解到，該中心今年1月至今接到電腦電池投訴10余起，其中3起反映電池電量不足，“許多消費(fèi)者嫌麻煩或找不到檢測(cè)點(diǎn)，最終放棄維權(quán)。”對(duì)上述情況，江漢工商分局對(duì)外宣傳負(fù)責(zé)人張華俊認(rèn)為，商家在銷售電腦時(shí)宣傳的電池用電時(shí)間，如與實(shí)際使用時(shí)間明顯不符，或其宣稱的用電時(shí)間是在特定的實(shí)驗(yàn)環(huán)境下檢測(cè)出的，而在宣傳時(shí)未告知消費(fèi)者，那商家可能涉嫌虛假宣傳。
記者從我市質(zhì)檢部門了解到，目前我國(guó)還沒(méi)有專門針對(duì)筆記本電腦電池使用時(shí)間的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。