9月29日，安徽巢湖安德利賣場(chǎng)，格力促銷員孫軍與某競(jìng)品實(shí)習(xí)促銷員強(qiáng)大偉因?yàn)榻K端物料布置問題，發(fā)生口角，進(jìn)而“戰(zhàn)事升級(jí)”發(fā)生肢體沖撞，孫軍連續(xù)出重拳擊中對(duì)方耳部，致使強(qiáng)大偉休克倒地，強(qiáng)大偉被公司同事第一時(shí)間送到醫(yī)院搶救，但因傷勢(shì)嚴(yán)重，腦內(nèi)出血不止，經(jīng)搶救無效于10月1日下午死亡。

　　肇事者孫軍當(dāng)即被警方帶走，因案情嚴(yán)重隨即移交刑警大隊(duì)。截止目前，事發(fā)賣場(chǎng)、肇事方及所屬格力公司對(duì)受害家屬?zèng)]有任何表示。VcG道州網(wǎng)-道縣網(wǎng)

　　一個(gè)三尺展臺(tái)位置之爭(zhēng)竟然引發(fā)了一場(chǎng)令人意想不到的血案，無論對(duì)安德利賣場(chǎng)，還是對(duì)格力空調(diào)品牌聲譽(yù)都造成了極為惡劣的影響和巨大的損失，不得不令人深思其背后的責(zé)任問題：VcG道州網(wǎng)-道縣網(wǎng)

　　首先是肇事者孫軍的刑事責(zé)任。格力導(dǎo)購(gòu)為什么會(huì)如此野蠻暴力？是其個(gè)性使然？還是企業(yè)給的任務(wù)太重，促銷壓力太大？或兼二有之，我們現(xiàn)在無法推測(cè)，但此次格力空調(diào)暴力血案從一個(gè)側(cè)面暴露出廠商和大賣場(chǎng)在促銷員管理中的嚴(yán)重漏洞和問題。如果日常管理中嚴(yán)格杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)，如果對(duì)促銷員促銷方式及手段有明確要求，如果注意促銷員日常行為加強(qiáng)素質(zhì)教育，也許這一流血事件就可以避免發(fā)生，這件事情的根本起因是賣場(chǎng)和廠方對(duì)促銷員的管理不力。VcG道州網(wǎng)-道縣網(wǎng)

　　其次是格力空調(diào)公司的教育責(zé)任。對(duì)于促銷人員來說，在進(jìn)入該賣場(chǎng)之前，可能在工作技能和對(duì)賣場(chǎng)的管理制度的認(rèn)知上是一片空白，可以說就象一個(gè)孩子，等著別人告訴他要做些什么、該怎么做、哪些可以做、哪些不能做，給予他方向和方法。如果說，這時(shí)候你給予他的是嚴(yán)格而細(xì)致的規(guī)范培訓(xùn)，幫助他養(yǎng)成正確的工作習(xí)慣和良好的職業(yè)道德，那么他就擁有正確的行為方式和思維方式。也就是說，做好促銷人員崗前培訓(xùn)是規(guī)范促銷員管理的第一步也是最重要的一步。顯然，格力空調(diào)對(duì)促銷員的崗前培訓(xùn)與職業(yè)道德教育是錯(cuò)誤的，或者說是失敗的，格力空調(diào)為了拿到好的陳列面，就縱容教唆促銷人員不遵守游戲規(guī)則，不擇手段，不惜以武力、暴力解決終端爭(zhēng)執(zhí)，最終釀成惡果，等待將是法律的嚴(yán)懲。VcG道州網(wǎng)-道縣網(wǎng)

　　再次是安德利賣場(chǎng)的安防責(zé)任。目前對(duì)于商場(chǎng)促銷活動(dòng)的公共安全預(yù)防實(shí)際情況是空白，沒有一部相應(yīng)的法律、法規(guī)來規(guī)范促銷活動(dòng)的預(yù)防工作�！洞笮腿罕娦曰顒�(dòng)安全管理?xiàng)l例》所規(guī)定“大型群眾性活動(dòng)”只規(guī)定了“展覽、展銷”，并不包涵商場(chǎng)促銷活動(dòng)，政府、廠家、商家和普通消費(fèi)者對(duì)于這種商場(chǎng)促銷活動(dòng)的公共安全意識(shí)十分淡薄。政府通常是在暴力事件、踩踏事件發(fā)生后，積極進(jìn)行善后處理，但是在像“五一”、“十一”這種大型促銷活動(dòng)前卻沒有采取預(yù)防措施，提前進(jìn)行監(jiān)管；廠家、商家在促銷活動(dòng)前，只是精于計(jì)算如何更多地吸引眼球，獲取最大的利益，而絕少事先制定安全預(yù)案。格力空調(diào)暴力促銷的血案再次敲響了警鐘，如果廠家、商家節(jié)日促銷的安防措施與安全防范意識(shí)不能到位，類似的悲劇還會(huì)一幕幕地上演。VcG道州網(wǎng)-道縣網(wǎng)

　　第四是格力空調(diào)對(duì)待受害家庭的不負(fù)責(zé)任。據(jù)記者了解，從9月29日案發(fā)當(dāng)天至今，已有一周時(shí)間過去了，作為肇事方主角的格力公司始終沒有表態(tài)，對(duì)受害家庭采取冷漠的“三不主義”——不作為，不表態(tài)，不負(fù)責(zé)，與受害者家屬玩起了 “躲貓貓”游戲。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，格力空調(diào)的冷漠折射出其社會(huì)的嚴(yán)重缺失：一是缺失其碼的人道主義關(guān)懷，二是背棄了自己標(biāo)榜的“忠誠(chéng)、友善、勤奮、進(jìn)取”企業(yè)理念，三是背離了自己倡導(dǎo)的“誠(chéng)信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、吃虧”的工業(yè)精神；四是丟失了責(zé)任企業(yè)、社會(huì)公民應(yīng)有的責(zé)任與義務(wù)。格力空調(diào)之所以這樣墮落，就是因?yàn)槠渥鳛槠髽I(yè)的“第一扣子”就扣錯(cuò)了——不誠(chéng)信、不人性。VcG道州網(wǎng)-道縣網(wǎng)