用QQ聊天，小企鵝在“偷窺”你電腦?

　　在使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具的時候，自己的電腦信息會遭到別人偷窺?昨天，不少免費使用360殺毒軟件的用戶，都收到了一份提醒，讓其趕緊安裝“360隱私保護(hù)器”工具軟件，稱該軟件將可實時監(jiān)測并曝光客戶端軟件窺視用戶計算機的隱私行為。而其所稱的“窺視者”直指騰訊QQ軟件。與之針鋒相對的，騰訊公司也在當(dāng)日官方網(wǎng)站做出回應(yīng)，所謂“隱私掃描”內(nèi)容，“是對QQ安全功能的誤解”。騰訊方面強調(diào)，騰訊QQ軟件絕對沒有窺探用戶隱私的行為，也絕不涉及任何用戶隱私的泄露。雙方的爭論再次引發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)注。

　　體驗

　　新軟件顯示QQ在“偷窺”

　　按照這款隱私保護(hù)器的提示步驟，記者下載了這款360隱私保護(hù)器進(jìn)行測試，點擊進(jìn)入，啟動頁面提示記者打開電腦中的騰訊QQ程序，5分鐘左右就可以看到監(jiān)測，并表示騰訊QQ運行后該保護(hù)器將自動檢測，建議用戶將360隱私保護(hù)器“一直開著，實時進(jìn)行檢測”。

　　過了5分鐘后，這款隱私保護(hù)器就開始不斷發(fā)出警報，并羅列出所有被QQ查看過的文件，而且還詳細(xì)標(biāo)注了“窺視對象”、“已經(jīng)查看的隱私位置”以及“查看時間”和“行為說明”，并鄭重地提醒記者，被QQ查看的諸多內(nèi)容可能涉及到的隱私項目。記者發(fā)現(xiàn)，被360判定為“QQ所窺視的用戶隱私”中有msn聊天工具文件、微軟office文件、ShockwaveFlash文件等。

　　也就是說，根據(jù)360的描述，打開QQ后，記者電腦中的微軟office等軟件在未打開時，可能已被掃描。

　　回應(yīng)QQ稱絕無窺私，只為防馬

　　隱私保護(hù)器所掃描的內(nèi)容究竟說明了什么問題?記者為此致電360公司，該公司給記者的回函中稱，“近期接到大量用戶投訴，某聊天軟件在未經(jīng)用戶許可的情況下偷窺用戶個人隱私文件和數(shù)據(jù)。經(jīng)驗證，某些客戶端軟件的確會在后臺密集掃描用戶硬盤，并悄悄查看與自身功能毫不相關(guān)的文件，如用戶瀏覽器、下載、視頻播放等文件。”

　　360還毫不忌諱道出對方的姓名——通訊軟件QQ(暫不支持TM)，甚至直言對方為“流氓軟件”，斥其目的為通過收集用戶數(shù)據(jù)加以分析挖掘，用于精準(zhǔn)投放定向廣告，牟取巨額商業(yè)利益。

　　針對突然而至的“偷窺”隱私的指責(zé)，昨日，騰訊也發(fā)出官方聲明表示，“所謂隱私掃描內(nèi)容是對QQ安全功能的誤解，我們在此強調(diào)，騰訊QQ軟件絕對沒有窺探用戶隱私的行為，也絕不涉及任何用戶隱私的泄露。”騰訊表示，對QQ加強安全監(jiān)測是為預(yù)防木馬盜號。

　　一方是發(fā)現(xiàn)偷窺的人，而一方則是竭力否認(rèn)，不過面對記者的采訪，雙方都未能給出超出通稿的進(jìn)一步解釋。江蘇天之權(quán)律師事務(wù)所的曹義懷律師認(rèn)為，無論是使用殺毒軟件還是聊天軟件的用戶，都享有知情權(quán)，面對這番爭端，無論是騰訊還是360公司都需要證明各自行為的真實性，公布各自技術(shù)原理，以此鑒定監(jiān)測結(jié)果有沒有公信力。

　　追訪

　　你的電腦隱私安全嗎?

　　自己信息別人能知道

　　半個月前，王同學(xué)在上網(wǎng)和好朋友聊天時，一位不認(rèn)識的網(wǎng)友突然在群里，給她發(fā)來了一張自己剛給朋友發(fā)過的照片，她非常奇怪，自己給朋友發(fā)的照片怎么會在陌生人那里出現(xiàn)。更可怕的是，她發(fā)現(xiàn)這位網(wǎng)友，似乎對她很熟悉，不僅知道她的名字，而且她的學(xué)校、朋友的名字都很清楚。

　　“那幾天神經(jīng)繃得緊緊的，不敢上網(wǎng)，也不敢在網(wǎng)上說話。我都快有心理疾病了，總感覺有人在遠(yuǎn)處監(jiān)視自己。”王同學(xué)回憶說。

　　無獨有偶，另外一位劉女士也有類似遭遇，她和一位剛認(rèn)識不久的網(wǎng)友聊天時，對方突然在QQ上喊出了她的名字，而且還說出了她的家庭住址、工作單位等。

　　王同學(xué)和劉女士后來才知道，原來自己的聊天記錄被人看到了，而對方所通過的就是一種叫做“QQ遠(yuǎn)程聊天記錄查看器”的軟件。

　　網(wǎng)上也有窺探軟件在賣

　　記者隨后登陸了一些軟件論壇，發(fā)現(xiàn)名為“郵箱密碼遠(yuǎn)程查看器”、“鍵盤遠(yuǎn)程監(jiān)控記錄器”以及“QQ遠(yuǎn)程聊天記錄查看器”等進(jìn)行窺探類的軟件廣告到處都是，這些廣告貼被兜售者發(fā)布到各個論壇中。根據(jù)帖子提示，記者與一位叫“因為愛”的銷售商取得了聯(lián)系。

　　他告訴記者，他們的這些軟件雖然名稱不同，但道理都是一樣的，就是通過本地端的遠(yuǎn)程設(shè)備，接觸到對方的電腦，直接進(jìn)入后運行對方電腦;而如果不能接觸對方電腦，可以將遠(yuǎn)程端捆綁到圖片、音樂、flash或者小游戲中，通過QQ對傳、郵箱以及遠(yuǎn)程協(xié)助等多種方式發(fā)給對方，對方只要打開圖片，或聽到了音樂，或打開了小游戲，該軟件就可以神不知鬼不覺地在對方電腦里運行起來，而且在對方的電腦添加/刪除程序中是看不到的。只要進(jìn)入對方電腦之后，無論是郵箱、聊天記錄都可以盡在掌握。

　　理論上，網(wǎng)上無秘密

　　“其實如果我們想查哪臺機器上運行什么軟件非常簡單。”一家負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運行的網(wǎng)管劉先生告訴記者，如果需要，只要打開專門的監(jiān)視屏，就能看到企業(yè)內(nèi)部任何一臺電腦的桌面在運行什么軟件，甚至是內(nèi)網(wǎng)機器上網(wǎng)瀏覽的操作記錄。這樣的監(jiān)控，目前還沒有什么可躲避的對策。

　　與企業(yè)內(nèi)網(wǎng)管理平臺相似，聊天軟件也可以看成是一個管理平臺，用戶之間相互發(fā)送數(shù)據(jù)包，作為聊天軟件的管理方，就技術(shù)層面而言，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)包的內(nèi)容并非難事。(記者陳郁)