圖為9月9日賣家在淘寶總部門口抗議圖片(來自騰訊微博)

　　圖為9月9日賣家在淘寶總部門口抗議圖片(來自騰訊微博)

　　圖為9月9日賣家在淘寶總部門口抗議圖片(來自騰訊微博)

　　9月7日晚10點，歪歪語音8085601頻道內(nèi)，600多名淘寶個人賣家正聚集商討兩天后的大型維權(quán)行動。這次行動名為“九九杭州行”，來自各地的賣家將齊集淘寶總部，企圖為7月8日頒布的新排名規(guī)則討個說法，一場可能是有史以來最大規(guī)模的網(wǎng)商維權(quán)行動將展開。

　　網(wǎng)商大會前“最后一搏”

　　“9月9日，上午11點，文二路391號。”歪歪語音頻道內(nèi)，行動組織者最后強調(diào)著維權(quán)行動的時間和地點。一位該頻道管理員向《IT時報》記者表示，目前頻道參與人數(shù)已經(jīng)有一萬多人，雖然9月9日的行動計劃已經(jīng)完全“暴露”，但他們?nèi)韵Ｍ��?lián)合更多的個人賣家去杭州維權(quán)，現(xiàn)場將可能采取集體簽名橫幅等形式表達心聲，“當(dāng)初定在這個時間節(jié)點，確實是針對9月10日舉行的網(wǎng)商大會，因為這真的是我們最后的機會了!”

　　自7月8日淘寶針對銷售商品的新搜索排名規(guī)則上線后，許多個人賣家生意一落千丈，而各地針對“78新規(guī)”的抗議活動也從未停歇。上海、廣州、重慶、深圳等城市的中小賣家都在當(dāng)?shù)乩瓩M幅、站街示威抗議，而淘寶位于杭州的總部也曾前后多次受到賣家的“圍攻”。據(jù)知情人士透露，最近一次抗議事件發(fā)生在8月28日，杭州四季星座大樓內(nèi)淘寶賣家數(shù)百人集體至淘寶總部“上門溝通”，甚至發(fā)生了肢體沖突。

　　該頻道管理員向記者表示，“8085601頻道早就被盯上了”，雖然他們的這次維權(quán)因此受到過多方阻撓，多位管理員都接到過匿名電話，被威脅“不要再搞了”，但許多賣家真的是生意做不下去，攔都攔不住。“我們這些賣家當(dāng)中，哪個不是壓著從幾萬到幾百萬的貨，例如義烏有些地方，整個村都是做淘寶的，一下子生意沒了，肯定扛不住!”

　　資深賣家王小寧(化名)向記者表示，“有些遠的賣家已經(jīng)出發(fā)了”，據(jù)她所知，武漢、廣州等地的賣家已經(jīng)上火車了，而江浙一帶的賣家要到9日一早才會出發(fā)，而她自己也準(zhǔn)備當(dāng)天早晨自駕前往杭州。

　　馬云“狠話”惹惱賣家

　　面對愈演愈烈的淘寶賣家抗議搜索規(guī)則調(diào)整的事件，馬云在9月6日發(fā)出的一封內(nèi)部郵件中力挺“78新規(guī)”，并稱“寧可關(guān)掉公司也不會放棄原則”，即使部分賣家“付諸更加過激的手段”。郵件中甚至放出狠話：“對那些躲在背后的網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈和希望我們放棄原則的人們，我想說，我們從來不會因為利益而改變自己，我們更不會因為壓力而放棄自己的原則!”

　　對將自己稱為“網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈人士”，計劃參加“九九杭州行”賣家普遍表示很難接受。上海4鉆賣家朱小姐向記者表示，自己就是一個很普通的賣家，“78新政”后自己的銷量打了對折，自己也在不斷找原因，后來才發(fā)現(xiàn)自己的不少商品被莫名屏蔽和降權(quán)了。

　　記者看到，在中國網(wǎng)商同盟等網(wǎng)站上，大量賣家貼出自家網(wǎng)店遭遇和擔(dān)憂：如網(wǎng)店流量銳減;管理人員巧立名目將賣家商品降權(quán);購買直通車后數(shù)百點擊，卻無一購買咨詢;新規(guī)過于關(guān)注銷量可能造成惡性循環(huán)，將小賣家徹底排除在搜索引擎之外;淘寶稱故意放錯類目會被降權(quán)，但自己類目規(guī)則卻一直修改，令人防不勝防……而淘寶官方公布的數(shù)據(jù)卻是：25萬2星等級賣家流量增長50%，接近40萬的新開店鋪賣家獲得了30%的流量增長，兩者前后大相徑庭。

　　另一位準(zhǔn)備參加“杭州行”的賣家也向記者表示，“新規(guī)上線，可以提前告知，將我的商品降權(quán)后至少通知一下，這也算是賣家的知情權(quán)吧。”這位賣家表示自己對“反淘寶”激進派的很多觀點并不贊同，但他發(fā)現(xiàn)自己和許多賣家的利益真的被侵害了，“如果新規(guī)上線后，對賣家造成如此大的影響，那豈不是也說不明原來的排名規(guī)則一無是處。”

　　記者手記

　　切莫相互“妖魔化”

　　如今在個人賣家眼里，淘寶被“妖魔化”了，新規(guī)霸道，適者生存;而在淘寶眼里，賣家也被“妖魔化”，是被他人操縱利用的無知群體。缺乏溝通致使兩者間矛盾升級。其實，“78新規(guī)”也不是一成不變的鐵律，淘寶方面必然會根據(jù)大多數(shù)賣家的使用體驗不斷完善和修改排名規(guī)則;另一方面，賣家與其上街、上法庭，也換不回原先的搜索規(guī)則，還不如發(fā)揮網(wǎng)民智慧，積極研究“新規(guī)”，找出網(wǎng)絡(luò)營銷的新手段。

　　淘寶雖然占據(jù)領(lǐng)先地位，但后面仍有拍拍、有啊等追兵，新規(guī)無論如何犯不著惹上賣家們的眾怒，如果哪天淘寶真的容不下大多數(shù)賣家了，大家再集體搬家也不遲。