本報記者 胡 鈺 邢云飛 北京報道
“羅萊用不正當?shù)姆绞綇木W(wǎng)上把我們的用戶導走,換取成自己的流量,形成訂單。目前我們已進入訴訟階段!备话材让浇楣P經(jīng)理羅莉紅告訴本報,2009年9月至10月期間,羅萊家紡在其網(wǎng)站推介過程中,利用Google競價排名,將“富安娜”的搜索鏈接指向羅萊的電子商務網(wǎng)站,當然羅萊的網(wǎng)站只銷售羅萊的產(chǎn)品。富安娜認為,羅萊家紡侵犯了其商標專利權。
多年前,一大批中小家紡企業(yè)曾試水電子商務,但都無疾而終,大品牌則一直倚重商場和專賣店兩大傳統(tǒng)渠道。為何家紡業(yè)的兩大巨頭今年突然開始網(wǎng)絡渠道的爭奪?記者調查發(fā)現(xiàn),由于原材料的急速上漲,家紡業(yè)的廝殺將迎來一個高潮,搶占新興渠道正是這個高潮即將到來的一個信號。
原材料暴漲
江蘇南通是中國四大紡織品集散中心之一,被稱是“四件套”的最大生產(chǎn)基地。這里盤踞了大大小小、數(shù)量眾多的家紡生產(chǎn)企業(yè),支撐了家紡業(yè)內銷和外貿的半壁江山。羅萊就是從南通發(fā)家,最終成為中國家紡業(yè)第一股。
但今年,南通的家紡企業(yè)感到了前所未有的壓力。
儲俊是當?shù)匾患抑行图壹徠髽I(yè)的負責人,他告訴《華夏時報》記者,從去年10月開始,原材料簡直可以用“暴漲”來形容。“到今年四五月份,一噸純棉紗已經(jīng)從去年的1.8萬元漲到2.8萬元,棉紗漲價最兇的時候,一個月會漲兩三千;w也同時上漲,一周會漲四五百塊!
年初,儲俊到紗廠、坯布廠進貨時發(fā)現(xiàn),這些原材料的訂單已經(jīng)排到了7月,而且都要現(xiàn)錢支付,不可能再像以往那樣可偶有賒賬。
據(jù)相關分析,今年全國范圍內的異常天氣使得新疆、長江流域的棉花播種進度較去年同期有所推延,導致后備棉產(chǎn)量不足。中國第二大棉花進口來源國印度近日暫停了棉花出口登記,使得本就處在高位震蕩的棉花國際供需關系更為緊張。至6月初,標準級棉花已漲至17591元/噸,較2009年上漲了37.10%。
除了棉花,毛紡、麻紡、絲綢、針織、化纖甚至是印染所用面料,今年都有不同程度的漲幅,就連外包裝用的紙張也上漲了20%-30%。勞動力成本也在攀升。據(jù)中國家紡協(xié)會調查顯示,今年全國家紡行業(yè)勞動力成本上漲幅度已超過10%。往年六七月是秋冬裝下訂單的高峰期,但面對今年的成本上漲,不少家紡企業(yè)都推遲了秋冬裝新品的上市。
羅萊這樣的大企業(yè)也感到了壓力。該企業(yè)一位采購人員向本報記者表示,原材料如果按“等質等量”衡量,漲價對羅萊和其他任何企業(yè)都是相同的!昂帽劝崞鹨粔K巨石,個頭大的和個頭小的,要費的力氣都是一樣的!
家紡業(yè)進入了微利時代,而尋求渠道創(chuàng)新成為緩解高壓的重要方式。
渠道恩怨
一直以來,商場和專賣店是家紡業(yè)的主流渠道,今年更多的渠道開始試水。比如一些家紡企業(yè)開始嘗試在家具城開設家居生活館,或者在大型連鎖賣場中開設家居店中店。這在一定程度上規(guī)避了進駐商場的高額代價。
其中,電子商務這一新興渠道很被看好。羅萊不僅在淘寶商場上開出旗艦店,還成了專門的電子商務網(wǎng)站LOVO。LOVO不惜重金將網(wǎng)站建設及運營外包,一度被業(yè)內稱道。
而有報道稱,羅萊不遺余力開拓電子商務市場,其實是彌補加盟商退潮的有力手段。羅萊一直以加盟店為主,直營的貢獻比例一直很低。2009年,羅萊開始加碼直營店的建設,直營店銷售比重由2008年的15.45%上升到16.27%。正因為如此,一批加盟商受到正規(guī)軍的直接挑戰(zhàn),加盟熱情降低。羅萊2010年半年報分析稱,公司直營和加盟渠道的收入均同步提升約55%。根據(jù)測算,加盟門店的同比增速約為11%,收入的提升主要來自單店收入增幅顯著,直營渠道收入提升則主要依賴門店數(shù)量的同比大幅增長。
在傳統(tǒng)渠道中,羅萊有不敵富安娜的跡象。中國服裝網(wǎng)《2010年上半年中國家紡內銷市場渠道分析》顯示,按2009年財務報表顯示的相關數(shù)據(jù)進行推算,富安娜的銷售終端數(shù)量為羅萊的60%,銷售額卻達到羅萊的70%。富安娜單店產(chǎn)出為70萬元/年,羅萊為63萬元/年,相差為10%。從財務數(shù)據(jù)分析,富安娜單店銷售業(yè)績和其出色的直營系統(tǒng)有著密不可分的關系,很多家紡企業(yè)也從富安娜挖直營人員提高企業(yè)終端運營能力。
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