“嗨，今天你團(tuán)了嗎?”在外企當(dāng)總裁秘書(shū)的小菲靈活地敲打鍵盤(pán)，MSN屏幕一閃，自動(dòng)彈出“團(tuán)購(gòu)中，請(qǐng)勿打擾”。

　　越來(lái)越多的都市白領(lǐng)活躍在網(wǎng)絡(luò)上，秒殺“團(tuán)購(gòu)”。一份新鮮出爐的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，截至今年7月份，全國(guó)94家主要團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的參團(tuán)人數(shù)達(dá)272萬(wàn)，成交額達(dá)1.34億元。而僅拉手網(wǎng)(www.lashou.com)一家，今年3月份成立至今已吸納百萬(wàn)用戶參團(tuán)，月成交額達(dá)千萬(wàn)，并成為國(guó)內(nèi)首家、也是目前唯一吸納到風(fēng)投投資的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。

　　一時(shí)間，參與者忘情廝殺，國(guó)內(nèi)900多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站爭(zhēng)相創(chuàng)建，其中200多家又迅速死去;旁觀者把持不住，搜狐、新浪、騰訊等門(mén)戶、社區(qū)網(wǎng)站先后殺入，走秀網(wǎng)、京東商城等B2C大鱷也在密謀推出團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。

　　“如今，中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)是誰(shuí)將成為中國(guó)的Foursquare或Groupon，或者二者合為一體。”《福布斯》前任北京辦事處主任加迪·愛(ài)普斯泰因(Gady Epstein)發(fā)表博客稱(chēng)，未來(lái)幾年，很快就能看到中國(guó)公司克隆Foursqaure、Gowalla和Groupon并從中大賺一筆。

　　中國(guó)掀起Groupon克隆熱潮

　　兩年前，誰(shuí)都不知道美國(guó)Groupon團(tuán)購(gòu)網(wǎng)會(huì)將電子商務(wù)炒得翻天覆地，兩年后的今天，Groupon公司能在8小時(shí)內(nèi)售出19822張游覽券，一天能完成4.35萬(wàn)筆網(wǎng)購(gòu)交易。而跟著馬后炮的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們，似乎只需“全盤(pán)照抄”，再加一點(diǎn)本土化營(yíng)銷(xiāo)，也能把蟬和螳螂一口吃進(jìn)肚去。

　　第一家中國(guó)版的Groupon于今年3月8日上線。“很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)成立第一天就有進(jìn)賬。”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)負(fù)責(zé)人馬泰說(shuō)，Groupon的團(tuán)購(gòu)模式大多是，在網(wǎng)上下訂單的用戶要預(yù)付一部分錢(qián)，然后手機(jī)里收到一個(gè)密碼。拿這個(gè)密碼就可以在餐廳、電影院、美容院……享受折扣，然后把余下的錢(qián)付給商家。

　　投機(jī)機(jī)會(huì)暗藏其中。“某些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站并不會(huì)將收到的錢(qián)按期付給商家，而創(chuàng)建團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的成本投入甚至僅需購(gòu)買(mǎi)域名，連程序都可以在網(wǎng)上免費(fèi)下載。”導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人吳勇向記者坦言，假如要賺快錢(qián)，“網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)”容易得很。

　　況且，投資價(jià)值頗被資本方看好。Groupon成立不到兩年，市場(chǎng)估值已達(dá)13億美元。“拉手網(wǎng)3月底才推出，5月份就融到一千萬(wàn)美金，預(yù)計(jì)今年年底前將有二輪融資到賬，金額約兩千萬(wàn)美金。”作為中國(guó)首個(gè)也是目前唯一一個(gè)吸納到風(fēng)投投資的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，拉手網(wǎng)CEO吳波接受南都記者采訪時(shí)難掩激動(dòng)，“未來(lái)，拉手網(wǎng)計(jì)劃在納斯達(dá)克上市”。

　　除此之外，“Groupon的成功也讓門(mén)戶網(wǎng)站看到了，媒體平臺(tái)對(duì)接電子商務(wù)是值得期許的。所以，搜狐、新浪、騰訊等等也相繼殺入。”導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)吳勇說(shuō)。

　　這樣，從3月8日至7月31日的整個(gè)夏天，電子商務(wù)投資熱潮都在圍著G roupon而涌動(dòng)，易觀國(guó)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，其間，中國(guó)創(chuàng)建的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已超過(guò)900家。

　　200多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)迅速“陣亡”

　　瘋狂過(guò)后總要回歸平靜。

　　“短短幾個(gè)月時(shí)間里，市場(chǎng)上的供求關(guān)系，已經(jīng)從商家客戶求著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品、服務(wù)，迅速轉(zhuǎn)變?yōu)�，幾十個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站排隊(duì)等候一個(gè)商家來(lái)放貨。”負(fù)責(zé)兩家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的馬泰對(duì)記者嘆息，由于缺失基本商家資源的支持，很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)已經(jīng)顧不得服務(wù)品質(zhì)和定位，逮到一個(gè)(商戶)算一個(gè)。

　　業(yè)界旁觀冷看笑話的人戲稱(chēng)：“坐等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站悲劇誕生。”不幸，糯米網(wǎng)被言中了。

　　8月27日，北京商家三里屯Game Park熱玩俱樂(lè)部貼出告示，稱(chēng)其將停業(yè)，要求所有未消費(fèi)完的用戶必須在8月31日前消費(fèi)完。而在此之前，糯米團(tuán)剛剛發(fā)起一項(xiàng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)：消費(fèi)者只需用1.3折的價(jià)格(43元)就可以買(mǎi)到原價(jià)333元的Game Park游戲幣及臺(tái)球暢玩。

　　“突發(fā)事件”讓糯米網(wǎng)身陷囹圄，起初提出“用戶要么在5天之內(nèi)消費(fèi)完，要么自己和商家協(xié)調(diào)解決”的方案，引發(fā)了消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。無(wú)奈，糯米網(wǎng)于8月30日宣布對(duì)13333名買(mǎi)家實(shí)行全額賠付，剔除尚未支付的小比例尾款，這筆賠付或?qū)е屡疵拙W(wǎng)金錢(qián)損失50萬(wàn)元。

　　“對(duì)于為數(shù)更多的小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，一旦碰到這種情況很可能就直接選擇‘跑路’。”一位不愿透露姓名的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者說(shuō)。而對(duì)于力創(chuàng)品牌，搶搭壁壘的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，“我們寧可少做幾單生意，也不會(huì)冒險(xiǎn)引進(jìn)缺乏誠(chéng)信的商家，或者挑戰(zhàn)商家的服務(wù)接待極限。”拉手網(wǎng)CEO吳波說(shuō)。

　　于是，在大盤(pán)火紅掩蓋下，局部市場(chǎng)也難免廢墟一片。一份新鮮出爐的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，從3月份第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)，短短數(shù)月內(nèi)，已有200多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)迅速死去。

　　而且，洗牌還會(huì)繼續(xù)。

　　少數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站仍能“笑傲江湖”

　　潮水退去才知道誰(shuí)在裸泳。

　　相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至今年7月份，全國(guó)94家主要團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的參團(tuán)人數(shù)達(dá)272萬(wàn)，成交額達(dá)1.34億元。更確切地說(shuō)，僅拉手網(wǎng)一家，今年3月份成立至今已吸納過(guò)百萬(wàn)用戶參團(tuán)，月成交額超千萬(wàn)元。

　　這說(shuō)明什么?“只有坐穩(wěn)團(tuán)購(gòu)行業(yè)前幾把交椅才有出路，后面的數(shù)百家小企業(yè)恐怕只能尾隨和掙扎。”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)負(fù)責(zé)人馬泰說(shuō)。

　　創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李開(kāi)復(fù)就仔細(xì)研究過(guò)Groupon的商業(yè)模式，最終還是決定不做這類(lèi)網(wǎng)站。原因是：一是門(mén)檻太低;二是眾多G roupon模仿者帶來(lái)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)下降;第三，就算每個(gè)大城市做一個(gè)，總營(yíng)業(yè)額也有限;此外，商家為了獲取客戶愿意打折，但是這些“撿便宜”的客戶值多少?還有，在融資時(shí)，Groupon的創(chuàng)始人已經(jīng)開(kāi)始退出，其可持續(xù)性值得懷疑。歸根結(jié)底，“大浪淘沙之后，惟有少數(shù)能夠最終笑傲江湖”。

　　這種擔(dān)憂并非毫無(wú)道理。“最可能葬送一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的首要原因是：錢(qián)。目前，上市公司搜狐、新浪、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大戶已經(jīng)殺進(jìn)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域，一旦門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)力，留給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站爭(zhēng)奪上市的機(jī)會(huì)就不多，何況像拉手網(wǎng)這樣的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，已經(jīng)融資成功，可以在第一時(shí)間開(kāi)足馬力攻城略地。”吳勇說(shuō)。

　　但也有樂(lè)觀者認(rèn)為，隨著越來(lái)越多的“名門(mén)望族”加入網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)軍團(tuán)，風(fēng)險(xiǎn)投資家在這個(gè)領(lǐng)域淘到盈利新公司的機(jī)率也會(huì)變大。“更為重要的是，一旦有幾家風(fēng)險(xiǎn)投資商出手，其他知名VC也會(huì)跟風(fēng)進(jìn)入。一是VC們要保證不錯(cuò)過(guò)盈利機(jī)會(huì)，另外，即便跟當(dāng)年投資‘電子雜志’一樣，全軍覆沒(méi)，投資總監(jiān)也不會(huì)因?yàn)檎麄�(gè)行業(yè)犯錯(cuò)而受罰。”一位知名VC投資總監(jiān)朱先生這樣對(duì)記者說(shuō)。

　　大鱷能否成就中國(guó)的Groupon?

　　照此局勢(shì)發(fā)展，“未來(lái)幾年，很快就能看到中國(guó)公司克隆Foursqaure、Gowalla和Groupon并從中大賺一筆。”《福布斯》前任北京辦事處主任加迪·愛(ài)普斯泰因(GadyEpstein)發(fā)表博客斷言，“這其中的唯一問(wèn)題是：誰(shuí)將成為中國(guó)的Foursquare或Groupon，或者二者合為一體。”

　　顯然，騰訊、新浪等網(wǎng)站占據(jù)了龐大用戶量以及資金雄厚的先天優(yōu)勢(shì)，但是，騰訊公司給記者回復(fù)，“騰訊推出團(tuán)購(gòu)服務(wù)是一個(gè)嘗試，目的是通過(guò)整合各種線上和線下服務(wù)，滿足用戶的多元化需求”。這樣的措詞聽(tīng)起來(lái)“弱弱的”，讓人多少產(chǎn)生“公司發(fā)展重心不在此業(yè)務(wù)”的感覺(jué)。

　　新浪團(tuán)購(gòu)則由新浪網(wǎng)的生活產(chǎn)業(yè)部負(fù)責(zé)。“生活產(chǎn)業(yè)部本身不受重視，估計(jì)很難有所建樹(shù)。”資深電子商務(wù)人士李墨林指出。

　　市場(chǎng)也有傳言，Groupon正在密謀收購(gòu)中國(guó)本土的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。一旦Groupon進(jìn)入中國(guó)，勢(shì)必大大威脅中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的市場(chǎng)空間。但是，西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授Andrew Razeghi認(rèn)為，Groupon可能自認(rèn)為有先發(fā)制人的優(yōu)勢(shì)，但它不可能占據(jù)所有的市場(chǎng)。道理很簡(jiǎn)單，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最考本土化執(zhí)行功力，而Groupon的運(yùn)營(yíng)模式是通過(guò)“CALL CENTER”來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和商家談判，這個(gè)套數(shù)顯然在中國(guó)行不通。

　　拉手網(wǎng)搶跑最前

　　這樣，縱觀市場(chǎng)，目前走在最前面的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站卻屬拉手網(wǎng)。搶先融資自是關(guān)鍵的一錘，而“在眾多漢化版的Groupon團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中，唯有拉手網(wǎng)打破了Groupon的模式，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造了Groupon+Foursquare模式(簡(jiǎn)稱(chēng)G+F模式)”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家孫建業(yè)認(rèn)為，G+F的創(chuàng)新模式為拉手網(wǎng)奠定成功的基石。

　　G+F模式即“簽到+團(tuán)購(gòu)”的模式，拉手網(wǎng)CEO吳波告訴記者，拉手網(wǎng)一方面強(qiáng)調(diào)“團(tuán)購(gòu)”模式在區(qū)域市場(chǎng)上的精耕細(xì)作，比如根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘嬍澄幕瘉?lái)推廣餐廳服務(wù)。另一方面則注重地理位置的“簽到”便捷服務(wù)，比如在IPHONE手機(jī)的應(yīng)用界面添加模板，方便消費(fèi)者用手機(jī)即時(shí)下訂單。

　　更為重要的是，“團(tuán)購(gòu)這個(gè)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是在自己圈造的地里精耕細(xì)作。而精耕細(xì)作一是需要有耕地，二是需要有人力”。吳波說(shuō)，拉手網(wǎng)已經(jīng)在全國(guó)100個(gè)城市成功上線，接下來(lái)還會(huì)將市場(chǎng)拓展到香港、澳門(mén)、臺(tái)灣，甚至是東南亞國(guó)家。二輪融資到賬之后，預(yù)計(jì)到明年年底，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面將遍及全國(guó)300個(gè)城市。“隨著網(wǎng)點(diǎn)的急速擴(kuò)張，我們的地面推廣人員也會(huì)迅速‘膨脹’，今年底就會(huì)壯大到千人以上。”

　　像拉手網(wǎng)這樣的攻城略地讓B2C、C2C們備感壓力。至此，整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)因?yàn)?ldquo;團(tuán)購(gòu)”模式的出現(xiàn)而天下大亂，各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的分支派系都借機(jī)殺入。那么，誰(shuí)將笑到最后?誰(shuí)能奪得“網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)上市頭籌”?業(yè)界拭目以待。

　　業(yè)界觀點(diǎn)

　　團(tuán)購(gòu)大軍將與B2C、C2C分庭抗禮

　　●實(shí)力傳播集團(tuán)突破傳播CEO、著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家鄭香霖

　　在商品信息泛濫的時(shí)代，注意力就是效益。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，Groupon、拉手等網(wǎng)站是通過(guò)提供商品服務(wù)的消費(fèi)解決方案，引爆網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的流行。這是未來(lái)消費(fèi)習(xí)慣的大勢(shì)所趨。相信在幾年的發(fā)展之后，團(tuán)購(gòu)將從2010年10億左右的營(yíng)業(yè)額，到達(dá)2011年數(shù)百億數(shù)量級(jí)的，可與B2C和C2C市場(chǎng)分庭抗禮的交易額。

　　●京東商城CEO劉強(qiáng)東

　　京東商城正在考慮進(jìn)入團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，預(yù)計(jì)3個(gè)月內(nèi)外界將看到京東在這方面的動(dòng)作。而淘寶網(wǎng)早已推出團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。

　　●走秀集團(tuán)總裁紀(jì)文泓

　　經(jīng)過(guò)周密準(zhǔn)備和測(cè)試，走秀公司已單獨(dú)成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站“秀團(tuán)網(wǎng)”，計(jì)劃9月初就能新鮮出爐，上線運(yùn)營(yíng)。不過(guò)，與目前主流團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站主要提供電影票、餐券、美容券等本地化的服務(wù)消費(fèi)品不同，秀團(tuán)網(wǎng)提供的服飾類(lèi)產(chǎn)品，整合的是走秀網(wǎng)龐大的供應(yīng)鏈資源，可以依托走秀網(wǎng)的物流配送體系迅速實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的“全國(guó)化”，而秀團(tuán)網(wǎng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)也可視為一種廣告促銷(xiāo)手段，倒過(guò)來(lái)帶動(dòng)走秀網(wǎng)的流量增長(zhǎng)，增強(qiáng)用戶粘性。

　　因?yàn)樘峁┑漠a(chǎn)品服務(wù)不同，所以秀團(tuán)網(wǎng)跟拉手、糯米等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的管理模式、運(yùn)營(yíng)模式都大不相同，兩者并不存在正面競(jìng)爭(zhēng)。

　　●團(tuán)購(gòu)網(wǎng)CEO馬泰

　　未來(lái)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)該是，服務(wù)類(lèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)由少數(shù)的巨頭“笑傲江湖”，而產(chǎn)品類(lèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)則可以容納很多家，并且產(chǎn)品類(lèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)會(huì)往垂直、細(xì)分市場(chǎng)的方向發(fā)展。

　　以化妝品團(tuán)購(gòu)為例，原價(jià)338元/份的面膜砍到團(tuán)購(gòu)價(jià)68元/份，仍有利潤(rùn)空間。這樣的操作手法既會(huì)暴露B2C和C2C的交易差價(jià)，也會(huì)讓消費(fèi)者游離B2C和C2C，等著團(tuán)購(gòu)。

　　●購(gòu)伙伴導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)創(chuàng)始人吳勇

　　團(tuán)購(gòu)網(wǎng)也要擔(dān)心商戶資源缺乏

　　團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站軍團(tuán)不斷擴(kuò)容之后，商戶資源的缺乏最容易使新興團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站撞得頭破血流。如何繞過(guò)這個(gè)坎?我認(rèn)為掌握有效的用戶數(shù)據(jù)，提供詳細(xì)的消費(fèi)解決方案至關(guān)重要。就是說(shuō)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與商家談判時(shí)，必須通過(guò)消費(fèi)意向明確的C(消費(fèi)者)訴求，撬動(dòng)B(商家)的產(chǎn)品服務(wù)提供。

　　名詞解釋

　　秒殺

　　秒殺是電腦游戲中的名詞。指在玩家PK或者是和怪物打斗時(shí)，對(duì)方過(guò)于強(qiáng)大，在玩家還沒(méi)有來(lái)得及還手或逃跑余地的情況下，就被殺死，一般指用法力攻擊。

　　現(xiàn)在用于網(wǎng)購(gòu)，指對(duì)好產(chǎn)品做好充足搶購(gòu)準(zhǔn)備，從規(guī)定的開(kāi)賣(mài)時(shí)間起，幾秒內(nèi)搶先購(gòu)買(mǎi)，遲了就沒(méi)有了。

　　(本文來(lái)源：南方都市報(bào) 作者：肖昕)