本報(bào)訊 (記者上官建慶)央行近期推出超級(jí)網(wǎng)銀,昨天,記者走訪佛山各大銀行發(fā)現(xiàn),超級(jí)網(wǎng)銀已針對(duì)個(gè)人用戶開放,企業(yè)用戶反應(yīng)相對(duì)遲緩,佛山目前已有11家銀行開通超級(jí)網(wǎng)銀服務(wù),但目前在佛山能實(shí)現(xiàn)認(rèn)證成功對(duì)接的只有兩家。據(jù)了解,個(gè)人用戶申請(qǐng)開通超級(jí)網(wǎng)銀不需要到銀行柜臺(tái)辦理,只需要直接在個(gè)人網(wǎng)上銀行簽約即可,不過(guò)由于目前超級(jí)網(wǎng)銀系統(tǒng)運(yùn)行暫時(shí)還不太穩(wěn)定,因此認(rèn)證過(guò)程會(huì)比較麻煩。
記者調(diào)查:
工行和建行可認(rèn)證對(duì)接
昨天,記者走訪了佛山四大國(guó)有銀行和數(shù)家股份制銀行,發(fā)現(xiàn)已有12家銀行實(shí)行超級(jí)銀行全國(guó)上線,但真正能實(shí)現(xiàn)認(rèn)證對(duì)接的銀行并不多,目前僅工行和建行兩家。
記者從四大國(guó)有銀行和興業(yè)銀行、廣發(fā)行、中信銀行等多家股份制銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人及銀行網(wǎng)站發(fā)布的公告獲悉,目前四大國(guó)有銀行及交行、廣發(fā)銀行、中信銀行、光大銀行、興業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、順德農(nóng)商行等在內(nèi)的8家股份制銀行均已開通了超級(jí)網(wǎng)銀服務(wù),招行等其他銀行雖暫未接到相關(guān)通知,但估計(jì)等待時(shí)間也不會(huì)太長(zhǎng)。
據(jù)工行和建行的技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,目前工行可直接添加建行網(wǎng)上銀行賬戶,但建行添加工行、農(nóng)行、中行等個(gè)人網(wǎng)上銀行賬戶暫沒(méi)有成功,另外2家國(guó)有銀行和7家股份制銀行雖然也已開通超級(jí)網(wǎng)銀服務(wù),但不同銀行間的個(gè)人網(wǎng)銀賬戶暫時(shí)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)成功對(duì)接。
市場(chǎng)反映:
個(gè)人用戶積極企業(yè)用戶觀望
昨天下午,在汾江中路建行營(yíng)業(yè)廳,記者見(jiàn)到同時(shí)有幾名個(gè)人網(wǎng)銀用戶在咨詢關(guān)于超級(jí)網(wǎng)銀使用的相關(guān)信息。其中一位王姓女士告訴記者,她手中開通了3個(gè)網(wǎng)上銀行,每家銀行的網(wǎng)銀申請(qǐng)與管理都不一樣,每次要辦理3家銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),要分別上3個(gè)網(wǎng)上銀行才能辦理,實(shí)在麻煩,如果采用超級(jí)網(wǎng)銀,將來(lái)便可以實(shí)現(xiàn)“一個(gè)網(wǎng)上銀行接入端口,就能搞掂所有網(wǎng)上銀行賬戶業(yè)務(wù)”,肯定會(huì)省事很多。
據(jù)該行相關(guān)負(fù)責(zé)人黃經(jīng)理介紹,目前來(lái)咨詢的以個(gè)人網(wǎng)銀行用戶占了大多數(shù),對(duì)超級(jí)網(wǎng)銀的開通多持積極態(tài)度,企業(yè)網(wǎng)銀用戶也許是出于資金安全角度考慮,對(duì)此則大多持冷靜觀望態(tài)度。
現(xiàn)場(chǎng)觀察:
網(wǎng)上簽約認(rèn)證需1個(gè)小時(shí)
在建行與工行的電子銀行部,記者親眼見(jiàn)證了兩位技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)開通超級(jí)網(wǎng)銀。建行相關(guān)負(fù)責(zé)人曾嘗試從建行個(gè)人網(wǎng)銀添加農(nóng)行個(gè)人網(wǎng)銀賬戶,從“他行賬戶服務(wù)”到“他行賬戶簽約/解約”,再到申請(qǐng)認(rèn)證共經(jīng)歷了4道程序,在申請(qǐng)網(wǎng)銀數(shù)據(jù)認(rèn)證時(shí),由于農(nóng)行原個(gè)人網(wǎng)上銀行的數(shù)據(jù)認(rèn)證書不在電腦中,因此被拒絕認(rèn)證;而工行相關(guān)負(fù)責(zé)人王經(jīng)理在通過(guò)工行個(gè)人網(wǎng)銀添加建行等網(wǎng)銀賬戶時(shí),到了認(rèn)證環(huán)節(jié)也同樣遇到了麻煩,工行個(gè)人網(wǎng)銀向建行個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)出認(rèn)證申請(qǐng)后,至少等了1個(gè)小時(shí)才收到了回復(fù),告之認(rèn)證已獲批通過(guò)。不過(guò)該負(fù)責(zé)人隨后用建行個(gè)人網(wǎng)銀添加工行個(gè)人網(wǎng)銀賬戶時(shí),在認(rèn)證環(huán)節(jié)卻屢屢被告之提供錯(cuò)誤信息,一直沒(méi)有獲批通過(guò)認(rèn)證。
“出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因暫時(shí)不能確定,可能與系統(tǒng)運(yùn)行還不穩(wěn)定有關(guān),等系統(tǒng)真正穩(wěn)定下來(lái),可能就不會(huì)出現(xiàn)這類問(wèn)題了。”該負(fù)責(zé)人表示。
市民心聲
簡(jiǎn)化程序憑銀行卡
也能使用超級(jí)網(wǎng)銀
目前超級(jí)網(wǎng)銀只能在銀行與銀行的個(gè)人網(wǎng)銀之間對(duì)接認(rèn)證,對(duì)于只開通了一家個(gè)人網(wǎng)銀行客戶則基本沒(méi)用。
“我現(xiàn)在只開通了一家銀行的個(gè)人網(wǎng)銀,但我手中有好幾家銀行的賬戶,是否可以將所有的銀行卡賬戶通過(guò)超級(jí)網(wǎng)銀統(tǒng)一到一家銀行的個(gè)人網(wǎng)銀進(jìn)行管理呢?”記者就此咨詢了工商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人王經(jīng)理,他表示,目前超級(jí)網(wǎng)銀只限于在個(gè)人網(wǎng)銀賬戶中使用,對(duì)于只開通了銀行卡賬戶卻沒(méi)有開通相關(guān)個(gè)人網(wǎng)銀的銀行賬戶,暫不能被納入管理,持卡人必須先去該銀行開通個(gè)人網(wǎng)銀賬戶,將銀行卡號(hào)納入該行網(wǎng)上銀行管理中,方可通過(guò)超級(jí)網(wǎng)銀系統(tǒng)進(jìn)行鏈接管理。
此外,鑒于目前申請(qǐng)使用超級(jí)網(wǎng)銀需經(jīng)歷繁瑣的認(rèn)證程序,至少要經(jīng)歷5~6步驟才能完成,不少市民希望認(rèn)證程序進(jìn)一步簡(jiǎn)化。
(本文來(lái)源:大洋網(wǎng)-廣州日?qǐng)?bào) )
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