已于8月30日正式上線的央行“網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)”引發(fā)廣泛關注,市場更是賦予其“超級網(wǎng)銀”的稱號,以顯示這一新型系統(tǒng)強大的跨行轉(zhuǎn)賬及查詢等功能。但嘗鮮過后,新系統(tǒng)上線初期的問題逐漸顯現(xiàn),各家銀行推進過程各異。
目前來看,首批獲準接入央行二代支付系統(tǒng)的共計27家銀行,其中國有大行5家、股份制銀行9家、城市商業(yè)銀行5家、農(nóng)村商業(yè)銀行5家、外資銀行3家。
“已經(jīng)接入央行系統(tǒng)的銀行多數(shù)能夠提供跨行轉(zhuǎn)賬和查詢功能。但現(xiàn)在各家銀行的業(yè)務開展過程并不統(tǒng)一,試運行期間還有許多問題需要調(diào)試,一個月之后央行可能對這個系統(tǒng)會有比較明確的說法。”一家首批接入的股份制銀行電子銀行部人士對《第一財經(jīng)日報》表示。
她介紹,各家銀行將自己的網(wǎng)上銀行接入央行系統(tǒng)后,可實現(xiàn)多家銀行網(wǎng)銀接口的鏈接。但由于各行系統(tǒng)改造的難易程度不同,接入過程也有所差異。“涉及到銀行內(nèi)不同部門、不同銀行之間的合作與協(xié)調(diào),推進難度并不小。”她坦言。
央行搭建的第二代支付系統(tǒng)對于完善電子支付的基礎設施建設、提高金融體系的運行效率具有重要的意義。但不少專家指出,要想最大程度發(fā)揮這一體統(tǒng)的作用,還是需要商業(yè)銀行的支持。
中央財經(jīng)大學銀行業(yè)研究中心主任郭田勇指出:“超級網(wǎng)銀把各家銀行聯(lián)系起來的同時,也必將涉及到各銀行之間的利益劃歸。而且在實際操作過程中,還有很多需要溝通和變化的地方。如果不能得到商業(yè)銀行積極的認可,央行搭建的這一平臺也未必能得到很好的利用。”
一家國有大行電子銀行部負責人指出,網(wǎng)銀互聯(lián)的實現(xiàn)將使一家銀行的客戶信息面向更多的銀行,對于一些網(wǎng)銀系統(tǒng)本身比較完備的銀行來說,將面臨客戶流失的風險。但他也強調(diào),如果銀行服務到位,作為一種新的嘗試,好的用戶體驗也將提高客戶的忠誠度。
分析人士認為,未來客戶基于資金集中的需求,可能會形成以一家銀行賬戶為主、其他為輔的模式。而隨著客戶資金流動速度的加快,銀行的競爭壓力也將加大。
從目前的運行情況來看,各家銀行的收費狀況已經(jīng)出現(xiàn)分化。據(jù)本報記者不完全統(tǒng)計,對于跨行轉(zhuǎn)賬這一業(yè)務,中信銀行、民生銀行等暫不收費,而招商銀行、建設銀行、中國銀行等則需收取手續(xù)費,其中部分銀行的收費標準還高于傳統(tǒng)網(wǎng)銀的跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務。
“從整個銀行業(yè)來看,經(jīng)營成本、單筆業(yè)務的成本趨于降低,有可能會使未來客戶使用網(wǎng)上銀行的手續(xù)費支出下降。”西南證券銀行業(yè)分析師付立春表示。
(本文來源:第一財經(jīng)日報 作者:沈易安 王琦)
