新快報(bào)訊 “廣東聯(lián)通客服”微博上線(xiàn)以來(lái)，粉絲關(guān)注量已達(dá)2萬(wàn)個(gè)，并以每日70多個(gè)的速度遞增。據(jù)悉，廣東聯(lián)通將利用客服微博為服務(wù)平臺(tái)，搭建“網(wǎng)絡(luò)客服中心”。

　　據(jù)悉，“廣東聯(lián)通客服”微博主要向社會(huì)公共渠道傳遞公司新聞、服務(wù)信息、客戶(hù)關(guān)懷信息、產(chǎn)品政策以及在線(xiàn)解決聯(lián)通用戶(hù)的咨詢(xún)或投訴問(wèn)題，同時(shí)提供 iPhone應(yīng)用操作指南、客戶(hù)端軟件安裝與使用等服務(wù)，并由經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)優(yōu)良的客服代表作為客服專(zhuān)員，提供更為高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用戶(hù)可以加入關(guān)注(即手機(jī)發(fā)送短信“g廣東聯(lián)通客服”到1065575666)第一時(shí)間了解廣東聯(lián)通的相關(guān)動(dòng)態(tài)信息。(林佳)