三個(gè)月大女嬰更換“幫寶適”紙尿褲后被發(fā)現(xiàn)大腿劃出5厘米血痕 家屬轉(zhuǎn)述廠家回應(yīng):“如果選貴的就能避免”
小美的奶奶對“紅幫”和“綠幫”紙尿褲腰貼進(jìn)行對比
換上“幫寶適”紙尿褲后,三個(gè)月大的寶寶不適了。
剛換上“紅幫”(一款“幫寶適”外部紅色包裝的低價(jià)商品的行業(yè)簡稱)孩子就嗷嗷大哭。家長檢查發(fā)現(xiàn),孩子左大腿根出現(xiàn)一條5厘米長的滲血?jiǎng)澓,分析后認(rèn)為,罪魁禍?zhǔn)拙褪?ldquo;紅幫”上四方堅(jiān)硬的腰貼。
對此,孩子家長轉(zhuǎn)述“幫寶適”方面的回應(yīng)稱:“說我們選的產(chǎn)品處在低端行列,如果選貴一點(diǎn)的就能避免這種情況。”
換完紙尿褲 嬰兒被劃傷
昨日市民李先生投訴,自己三個(gè)月大的女兒使用幫寶適紙尿褲時(shí),貼在嬰兒前腹、起固定作用的腰貼劃破了孩子的大腿,“孩子傷了,誰不心疼-”
事情發(fā)生在6月13日9時(shí)許,一直在家照顧小美(化名)的姥姥和奶奶發(fā)現(xiàn),給孩子新使用“紅幫”幫寶適紙尿褲不久,孩子就開始哭。
小美的奶奶說:“孩子的左腿根有一條滲血的紅道,當(dāng)時(shí)我們特揪心,她姥姥之前換紙尿褲時(shí)是把兩側(cè)腰貼粘死的,但尖的地方還是特別鋒利。”
記者看到,小美左腿根確有一道明顯劃痕。
記者拆開新的紙尿褲用手觸摸發(fā)現(xiàn),兩個(gè)腰貼質(zhì)地都很硬,前端只是做了回折壓緊處理,尖的部分劃在手臂上有痛感,能顯出一道道紅印。
小美家通過產(chǎn)品外包裝的聯(lián)系電話找到“幫寶適”總部———寶潔公司,但對方的回應(yīng)讓他們不能接受:“一個(gè)姓趙的工作人員說,從來沒接到過我們這種情況的投訴電話,說我們選的產(chǎn)品處在低端行列,如果選貴一點(diǎn)的就能避免這種情況。”
據(jù)悉,“紅幫”是70多元錢/66片。
家長質(zhì)疑產(chǎn)品質(zhì)量
李先生表示,他們家高低水平的嬰兒用品都消費(fèi)得起,但產(chǎn)品包裝上沒有明顯注明腰貼可能傷了孩子,而且打開后還有很濃的香味,他對產(chǎn)品質(zhì)量也間接產(chǎn)生了懷疑。
據(jù)小美奶奶講,孩子此前一個(gè)月用的是“綠幫”幫寶適(對“幫寶適”一款外部綠色包裝的中檔商品的業(yè)內(nèi)簡稱),“那個(gè)沒有味道,而且腰貼也是軟的,摸起來很舒服。”
記者將兩個(gè)包裝進(jìn)行對比,發(fā)現(xiàn)“綠幫”與“紅幫”的主要成分中有一項(xiàng)有差別,即前者標(biāo)明的“可透氣PE膜”在后者中僅對應(yīng)寫著“PE膜”。
為此,小美的奶奶昨日找到銷售了該產(chǎn)品的沈陽市樂購皇姑分店。
幫寶適貨架前的銷售人員陳艷萍表示,幫寶適紙尿褲共有三個(gè)系列,最貴的一款材質(zhì)是進(jìn)口的,小美奶奶提到的“綠幫”和“紅幫”材質(zhì)都是國內(nèi)的,生產(chǎn)規(guī)格上可能存在一定差別。
“13號我們打電話給寶潔公司,工作人員說‘紅幫’上的腰貼是紙做的,你看像嗎-”小美奶奶把之前和現(xiàn)在使用的兩種紙尿褲的腰貼舉起來對比。
小美奶奶還將“紅幫”上的腰貼點(diǎn)燃,結(jié)果發(fā)現(xiàn)燒掉的部分變黑了,捏起來較黏稠,她判斷:“這不就是塑料嗎!”
業(yè)務(wù)代表:上架產(chǎn)品沒問題
“我們在正規(guī)超市里買的,還是大品牌,誰想到會(huì)出事啊-”小美的奶奶認(rèn)為,如果產(chǎn)品本身沒有那么鋒利,就不可能讓孩子受傷,而且廠家沒有在明顯位置提示“紅幫”的腰貼存在劃傷危險(xiǎn)(僅在產(chǎn)品外包裝側(cè)面“注意事項(xiàng)”第一條里,用小排字寫著“避免腰貼與皮膚或衣物纖維接觸”)。
對于該產(chǎn)品是否存在使用隱患,記者昨日聯(lián)系了該品牌在樂購皇姑店的業(yè)務(wù)代表李鐵軍,他表示,其公司上架產(chǎn)品的質(zhì)量都沒有問題,但現(xiàn)在總公司處于節(jié)日放假期間,最晚會(huì)在17日上午對此事作出回應(yīng)。
昨晚,記者試圖聯(lián)系寶潔公司醫(yī)學(xué)部負(fù)責(zé)人,截至21時(shí)許,電話未接通。
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