6月22日,文化部出臺我國第一部專門針對網絡游戲管理和規(guī)范的部門規(guī)章《網絡游戲管理暫行措施》,該《措施》將于2010年8月1日正式實行。
《措施》規(guī)定,網絡游戲運營企業(yè)終止運營網絡游戲,或者網絡游戲運營權產生轉移的,應當提前60日予以公告。網絡游戲用戶尚未應用的網絡游戲虛擬貨幣及尚未失效的游戲服務,應當按用戶購置時的比例,以法定貨幣退還用戶或者用戶接收的其他方法進行退換。
同時,《措施》規(guī)定,網絡游戲因結束服務及凌辱、技巧故障等網絡游戲運營企業(yè)自身原因持續(xù)中斷服務超過30日的,視為終止。
文化部市場司網絡處處長劉強表現,用戶可以向縣級以上文化行政執(zhí)法部門進行投訴,也可以根據《花費者權益保護法》的規(guī)定進行維權,文化部隨后還將出臺相應的處分細則。
起源:搜狐IT 作者:林豐蕾
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