無獨(dú)有偶,27歲的吳小姐,本來打算買寶馬MINI,但結(jié)果就因?yàn)橄矚g的巧克力色沒有,一轉(zhuǎn)身就定下了寶馬120i。雖然都是寶馬家族成員,從雙門個性車一下子轉(zhuǎn)向兩廂家轎,一般也不會發(fā)生在男孩身上。吳小姐說,她還試駕過幾次MINI,動力、性能、配飾都很喜歡,都打算付定金了,卻因?yàn)闆]有巧克力色的現(xiàn)車猶豫了。后來聽朋友說起寶馬120i有限量版的巧克力色現(xiàn)車,去4S店一看馬上就喜歡上了,當(dāng)場付了定金。“男性一般不會因?yàn)轭伾洼p易放棄相中的車型”,銷售員告訴記者。
關(guān)注細(xì)節(jié)——
一個化妝鏡決定要不要買一輛車
除了顏色,女性購車者身上更能印證一句商界名言:細(xì)節(jié)決定成敗。在關(guān)于“您會不會因?yàn)檐嚿弦粋杯架、一個儲物格設(shè)置得不順手,就決定放棄看中的一款車”這個問題中,有64%的女性車友選擇“會”或“可能會”;而選擇“會”的男性車友只有1%。
廣汽豐田元通城北店銷售經(jīng)理、物產(chǎn)森美店銷售經(jīng)理表示,他們都遇到過因?yàn)橐粋小配飾就臨時決定更換車型的女客戶,而男客戶中從來沒見過這種情況。“有的女孩子喜歡在車?yán)锘瘖y,坐進(jìn)試駕車就會先翻下遮光板,如果沒有化妝鏡,可能就會讓她直接否定這款車!蔽锂a(chǎn)森美店銷售顧問告訴記者。
別看汽車廠家隔三岔五推出新款,只在內(nèi)部小環(huán)節(jié)上做點(diǎn)小文章,就是這些小改動,可能就能爭取到64%的女性客戶哦!
沖動消費(fèi)——
第一眼看中就買
“哪個車看得順眼就會買哪個,只要經(jīng)濟(jì)條件允許,本來打算買軒逸的,一下跳到奇峻也是有可能的。”“PT漫步者的客戶女性居多,而且往往是第一眼看到一下子就喜歡上的沖動消費(fèi),連試駕都不試駕!睎|風(fēng)日產(chǎn)杭城專營店方小姐、辰通4S店謝經(jīng)理紛紛印證這種現(xiàn)象。而男性可能會在幾個品牌中選擇同一車型,但一眼看中另一種車型的情況很少會發(fā)生。
看重外形的女性,其實(shí)往往真的只看表面。比如選車身顏色,往往只停留在哪種顏色好看,卻很少有人關(guān)注用的是什么漆!岸行韵喾,會更多考慮油漆的檔次,比如普通漆、金屬漆還是珠光漆。”
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