專家:銀行收費應當更加人性化

　　對此,一些律師質疑銀行收取小額賬戶管理費的行動,認為有單方面違約之嫌。廣東群立弘律師事務所律師謝子奇說,銀行在儲戶開戶的合同中并沒有小額賬戶要收取管理費的闡明,銀行以公告的情勢收取儲戶錢款,要看開戶協(xié)議是否約定銀行有單方面變更的權利。部分銀行在與儲戶沒有約定的情況下收取管理費,違背了合同法。

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　　長城證券研究所所長向威達說,雖然小額賬戶管理費的收取客觀上確實有助于減少“睡眠賬戶”,節(jié)儉相干金融資源,但不能所有的成本都由客戶支付,銀行在收費時應當考慮企業(yè)的社會義務。

　　針對銀行“進步服務、節(jié)儉成本”“增進個人理財,減少無效和低效賬戶”的說法,有關專家表現,在網絡和數據庫技巧非常發(fā)達的今天,銀行能夠通過技巧改革等人性化措施來解決這一問題。從技巧上說,銀行管理100元的賬戶和管理100萬元的賬戶的工作量是一樣的,那為什么沒聽說要清算存款100萬的賬戶呢？

　　“9年多來,這筆存款沒動過,也就是說銀行沒有供給過任何服務和勞動,那為什么要扣客戶的錢？”齊清說。

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