看著宣傳單上高達(dá)10%的預(yù)期收益率,白領(lǐng)楊靜不禁心動(dòng)在年初買了某銀行的理財(cái)產(chǎn)品。然而,前兩天那期理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí),楊靜卻發(fā)明它的收益程度遠(yuǎn)低于銀行的宣傳。

　　近來(lái),這樣的投訴熱線屢見(jiàn)不鮮。許多投資者反應(yīng),他們前往銀行存款時(shí),卻稀里糊涂地被銀行銷售人員誤導(dǎo)買了所謂高收益的理財(cái)產(chǎn)品,可是,到期后才發(fā)明收益基本達(dá)不到銷售人員介紹的程度。

西部地區(qū)有望成牛股搖籃任志強(qiáng)已成地產(chǎn)界悲情符號(hào)京東方百億融資計(jì)劃漏洞百出中國(guó)城市雷人口號(hào)頻出李小鵬今日京城擺婚宴(圖)[微博]郎咸平:中美匯率風(fēng)波本相

　 “認(rèn)清并鏟除金融花費(fèi)'潛規(guī)矩’,已成大眾,的一項(xiàng)權(quán)利�！惫ば�(601398,股吧)理財(cái)師陳艷認(rèn)為,投資者在投資時(shí),千萬(wàn)不能輕信銷售人員天花亂墜的推廣,而必定要認(rèn)真懂得產(chǎn)品的特征及產(chǎn)品闡明中的條款,只有這樣才干保護(hù)好自己的財(cái)富和權(quán)益。

　　高收益成“大忽悠”

　　家住宣武區(qū)的張阿姨最近遇到了煩心事,去年她到一家銀行存錢,銀行工作人員向她推薦了一款理財(cái)產(chǎn)品,說(shuō)是利息高、能分紅,還能隨時(shí)支取。前些日子家里急需用錢,取錢時(shí)她才發(fā)明,手里的存單竟是一份保險(xiǎn)單。

　　記者訪問(wèn)了多家商業(yè)銀行,發(fā)明幾乎各家銀行都開設(shè)了理財(cái)專柜。在兩家銀行,記者都被熱情的保險(xiǎn)傾銷人員傾銷了一把。

　　某銀行一位理財(cái)師陳先生告訴記者,目前銀行已成為保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的重要渠道,銀行開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),業(yè)內(nèi)稱為銀保業(yè)務(wù)。

　　記者懂得到,銀保業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,也帶來(lái)了一些問(wèn)題,特別是不規(guī)范經(jīng)營(yíng)、銷售誤導(dǎo)行動(dòng)的存在,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展造成不良影響。有業(yè)內(nèi)人士說(shuō),個(gè)別銀行甚至給工作人員定下保險(xiǎn)銷售任務(wù),致使一部分銀行業(yè)務(wù)人員向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),故意夸張收益、隱瞞風(fēng)險(xiǎn),誤導(dǎo)花費(fèi)者。

　　“一些代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銀行工作人員往往利用花費(fèi)者信任銀行的心理,謊稱某種保險(xiǎn)是該銀行的理財(cái)產(chǎn)品,誤導(dǎo)花費(fèi)者購(gòu)置。對(duì)銀行來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有如實(shí)告訴,就侵犯了花費(fèi)者知情權(quán),涉嫌訛詐。而作為花費(fèi)者,在辦理銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)則必定要認(rèn)真瀏覽有關(guān)條款,學(xué)會(huì)自我分辨,不可輕易簽字�！�

　　一位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士流露,此類夸張收益、帶有“騙�！毙再|(zhì)的事件,近來(lái)并不鮮見(jiàn),在老年人身高低套尤其多。

　　風(fēng)險(xiǎn)提示不夠

　　記者在采訪過(guò)程中,發(fā)明在一些銀行網(wǎng)點(diǎn)擺放的彩色精美宣傳材料,風(fēng)險(xiǎn)提示并不醒目,且不明白。尤其是一些銀保產(chǎn)品,風(fēng)險(xiǎn)提示的字號(hào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于宣傳收益的字號(hào),有的說(shuō)法含混,并未明白預(yù)期收益不能作為承諾。

　　比如一位未購(gòu)置過(guò)理財(cái)產(chǎn)品的客戶,打開宣傳頁(yè)看到的都是可以放大字號(hào)的預(yù)期收益率有多高,一時(shí)糊涂就疏忽了其存在的風(fēng)險(xiǎn)。只有當(dāng)投資者請(qǐng)求看更詳盡的材料時(shí),客戶經(jīng)理才會(huì)另打一份內(nèi)部共享的某款理財(cái)產(chǎn)品材料。華夏銀行(600015,股吧)“增盈型”理財(cái)產(chǎn)品詳細(xì)材料中,風(fēng)險(xiǎn)提示就有11條之多,宣傳頁(yè)上卻僅僅有一句“理財(cái)有風(fēng)險(xiǎn),投資須謹(jǐn)慎”。

　　同時(shí),客戶是否有提前終止合同的權(quán)利在宣傳頁(yè)上只字未提。記者還注意到,在某一產(chǎn)品宣傳頁(yè)上明白表現(xiàn),不收取認(rèn)購(gòu)費(fèi)用、申購(gòu)費(fèi)用、贖回費(fèi)用或手續(xù)費(fèi)。某銀行客服經(jīng)理流露,“銀行不是不收取手續(xù)費(fèi),只是給客戶看的材料里,預(yù)期收益率是已經(jīng)刨除手續(xù)費(fèi)的收益,所以當(dāng)客戶提及時(shí),自然會(huì)說(shuō)不收取�！�

　 “不要輕易迷信銀行高收益保本的理財(cái)產(chǎn)品,很多都不保本,也會(huì)存在必定的風(fēng)險(xiǎn)性�！便y率網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品分析師李斌認(rèn)為,將預(yù)期收益率標(biāo)得如此之高有明顯誤導(dǎo)投資者的嫌疑,銀行的廣告宣傳不應(yīng)只講可能的收益,卻避而不談潛在的風(fēng)險(xiǎn),在美國(guó)、歐洲等國(guó)家,銀行推出的此類理財(cái)產(chǎn)品更重視向客戶強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)。

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