一位脫困的母親抱著精疲力盡的孩子，驚魂未定。 信息時報記者 周平浪 攝

廣州塔值班經(jīng)理昨天接受媒體采訪。信息時報記者 周平浪 攝

廣州塔管理方表示，此前也曾有過電梯困人事件發(fā)生。(資料圖片)

　　昨日下午，廣州塔一部運行的電梯出現(xiàn)故障，40名乘客在62層高度被困近一個小時，期間有乘客緊張得雙腿發(fā)抖，甚至有人出現(xiàn)頭暈癥狀。最后，乘客順利獲救。不過，據(jù)了解，事發(fā)電梯廠家又正是近來因安全事故頻發(fā)而“聞名”的奧的斯公司。此外，廣州塔一位值班經(jīng)理在接受采訪時還稱，在此之前，廣州塔也曾有游客被困電梯的事故發(fā)生。

　　本版撰文 信息時報記者 蔡勝龍

　　下午3時許 電梯升至62層時急停

　　昨日是小王第一次游廣州塔，她今年讀初二，是中大附中的學生。15時09分她發(fā)微博稱，“被困在電梯里了……我不害怕，因為有你。”事后，小王表示，當時她其實很害怕，擔心停在62層的電梯會突然下墜，后果將不堪設想。而比她還擔心的，還有第一次到廣州玩的陳女士，她來自陸豐，她一家10口人，全都被困在同一部電梯里。

　　據(jù)了解，廣州塔設置有4部電梯登上塔頂。小王說，他們是在下午3時左右踏進1號觀光電梯，電梯里除了21名游客外，還有一名工作人員。乘客中有6個小孩，4位老人，電梯荷載21人，滿載后轎廂里人挨著人。電梯徐徐上升，預計從1樓到塔頂108層只要5分鐘左右。但上升還不到一半，電梯速度就逐漸慢下來，最后急停在62層。

　　隨后，電梯里的工作人員通過無線電跟外面報告故障，并向被困的游客表示半小時內(nèi)將解決問題。據(jù)了解，廣州塔觀光電梯采用奧的斯公司生產(chǎn)的可以將兩個轎廂連成一體的“超級雙層轎廂電梯”，此次共計有40名乘客被困。

　　5分鐘后 有乘客開始氣悶頭暈

　　大概過了5分鐘，乘客們開始抱怨，有的情緒激動。陳女士說，她的父母和1歲半的小孩都在電梯里，害怕出事故，她緊張得兩腿發(fā)抖。電梯停住后，小孩開始哭鬧，但轎廂里太擠人，連轉(zhuǎn)身挪位的空間都沒有。過了10多分鐘，有自稱是廣州塔工程部的人到電梯外檢查設備，安撫被困人員稱電梯有特殊設備以防電梯脫滑，不要擔心。這時消防員也到場，開始實施救援。但游客們覺得氣悶，有的已經(jīng)出現(xiàn)頭暈癥狀。

　　15時20分，記者到達廣州塔的售票大廳，塔內(nèi)照常營業(yè)，售票大廳和一、二樓的登塔入口都排著長龍，依然有大批游客購票和排隊準備登塔。但游客被要求暫時不要搭乘電梯上塔，工作人員稱原因是“塔內(nèi)游客量過多，預計等候時間要兩個半小時左右”，并在售票大廳出示公告。有電視臺記者欲在二樓入口拍攝，卻被工作人員阻撓。

　　下午4時許 電梯修復 乘客脫困

　　16時04分，小王發(fā)微博稱，“電梯開始運行，至68層停，眾人已在安全區(qū)域。”等候在電梯外的醫(yī)護人員為感到不適的乘客做檢查，幸好沒有乘客出現(xiàn)嚴重癥狀。

　　據(jù)了解，事發(fā)電梯經(jīng)修復并檢測正常后已投入使用，目前故障原因還在調(diào)查之中。而在此前1個月，廣州塔所有電梯已經(jīng)通過年檢并獲得合格證，在國慶黃金周來臨前，塔方預計到游客高峰，也對電梯進行全面檢測。事后塔方向被困游客退票并邀請共進晚餐，游客對塔方的安排表示接受。

　　塔方：電梯是機器，難免會出故障

　　廣州塔市場部一名陳姓工作人員稱，塔內(nèi)所使用的電梯是奧的斯品牌，平時電梯的技術維護都由該廠家負責，塔方自己有七八人的救援隊負責事故救援，而故障處理和原因調(diào)查則由奧的斯負責。值班經(jīng)理丘偉祥稱，被困的乘客被安全救出后，已經(jīng)安排他們用餐，如果有其他需要，塔方也會盡量安排。

　　丘偉祥稱，在廣州塔開放后也曾發(fā)生過乘客被困電梯的情況，“電梯是機器，難免會出現(xiàn)故障，有時是5分鐘，有時是15分鐘，我們就把被困的乘客救出來。”他還說，每天電梯運行前都有奧的斯和塔方的技術人員進行檢查，確保電梯安全后才運作。

　　而到昨晚11時多，奧的斯公司發(fā)布故障原因稱，經(jīng)維修人員檢查確認，故障原因是由于塔身搖擺，電梯啟動安全保護裝置，停止運行導致人員被困。