因?yàn)椤昂谝蝗沼巍钡男谐處缀醵际窃陬I(lǐng)導(dǎo)購(gòu)物,所以導(dǎo)游對(duì)自己的名字、電話諱莫如深,“怕游客發(fā)覺(jué)被騙后找麻煩!薄坝械穆眯猩绾唾(gòu)物場(chǎng)合是一個(gè)老板,或者彼此占領(lǐng)股份,這里面水太深,沒(méi)有必定的財(cái)力和社會(huì)關(guān)系干不了。”小雨嘆道。
鐵道旅行社北京西站分社倒賣的游客如果發(fā)明自己被騙向其投訴,西站分社會(huì)很快解決,“一般是減免團(tuán)費(fèi),就是避免你將事情鬧大。一般的外地游客拿回團(tuán)費(fèi)也就不再追究,反正免費(fèi)跟著跑了一天。”
游客須知
【轉(zhuǎn)團(tuán)需告訴】 徐越是市旅游局執(zhí)法大隊(duì)的大隊(duì)長(zhǎng)。他介紹,一家旅行社將游客轉(zhuǎn)到另外一家旅行社必須告訴游客;接收游客的旅行社必須重新和游客簽訂正規(guī)的旅游合同。如果不按上述條件給游客轉(zhuǎn)團(tuán)則是違規(guī)的。
【路線提前定】 正規(guī)的一日游可以帶游客進(jìn)購(gòu)物場(chǎng)合,但是不能超過(guò)兩個(gè)購(gòu)物場(chǎng)合,必須和游客簽訂正規(guī)合同,要有明白的行程單,不會(huì)含混概念,比如說(shuō)好的去八達(dá)嶺長(zhǎng)城便不會(huì)帶游客去水關(guān)長(zhǎng)城。
【費(fèi)用收一次】 正規(guī)的一日游在一次性交完團(tuán)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)用外,不會(huì)再單收其他費(fèi)用,而且收費(fèi)有正規(guī)發(fā)票。
【遇事?lián)軣峋】 徐越建議游客要有防備意識(shí),在京旅游不要信任小廣告、盜版地圖、業(yè)務(wù)員等介紹的一日游,而應(yīng)到正規(guī)旅游集散中心報(bào)名,在京出游遇到問(wèn)題可撥打12301熱線咨詢或投訴。
為難現(xiàn)狀
黑一日游難鏟除
目前,為打擊黑一日游,北京市旅游局旅游執(zhí)法部門做了大批工作,包含在74%的進(jìn)京列車上都做了防止黑一日游提示,通過(guò)媒體做了大批宣傳以及多次集中整治等。
但是小雨告訴記者,在他們這些曾經(jīng)的或現(xiàn)在的從業(yè)者看來(lái),黑一日游無(wú)法根絕, “除非把十三陵周邊的那些購(gòu)物場(chǎng)合都關(guān)閉!
記者從一位接觸北京旅游局高層的知情者處懂得,采用這樣的措施難度甚大,不說(shuō)這些購(gòu)物場(chǎng)合帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,就是為了暴利,關(guān)掉一家也總會(huì)有另外一家冒出來(lái)。
今年4月30日,警方打掉兩個(gè)黑一日游線路上的購(gòu)物場(chǎng)合,80名嫌疑人被刑拘。但是,購(gòu)物場(chǎng)合中高價(jià)銷售玉貔貅等物件不好斷定訛詐,玉有純度區(qū)分,但是無(wú)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),所以玉無(wú)價(jià),不能說(shuō)賣的是假貨。(于杰) 相關(guān)閱讀