開展難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)攻堅(jiān)行動(dòng)
一是在住房和金融方面,全市不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,已向住房公積金、15家銀行共享數(shù)據(jù),打通相關(guān)部門間的信息壁壘。二是開展減證便民行動(dòng),取消奇葩證明、循環(huán)證明、扯皮證明、重復(fù)證明,減少蓋章、審核、備案、確認(rèn)、告知等各種繁瑣環(huán)節(jié)和手續(xù)。
開展嚴(yán)管厚愛行動(dòng)
一是定期開展督查暗訪。對不動(dòng)產(chǎn)登記工作和營商環(huán)境優(yōu)化情況督導(dǎo)檢查,制定評分標(biāo)準(zhǔn),對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)。二是加強(qiáng)改革考核評價(jià)反饋。對轉(zhuǎn)移登記和抵押登記材料統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),形成濟(jì)寧市登記財(cái)產(chǎn)營商環(huán)境評價(jià)專家?guī)。三是?shí)行服務(wù)評價(jià)閉環(huán)機(jī)制。采取電子服務(wù)評價(jià)器、服務(wù)評議表等,群眾第一時(shí)間評價(jià),不滿意的當(dāng)天回訪。四是嚴(yán)管厚愛窗口人員。全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和延時(shí)預(yù)約服務(wù)制。制定《優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記工作實(shí)施方案》,對老、弱、 病、殘、孕等特殊群體上門服務(wù)。組織了“優(yōu)秀服務(wù)窗口”和“窗口服務(wù)標(biāo)兵”評選活動(dòng)。
來源:濟(jì)寧市自然資源和規(guī)劃局
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