“今年雙十一網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行總體平穩(wěn)，沒有異常事件的發(fā)生。第一是做到了提前應(yīng)對(duì)，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都做了雙十一高峰預(yù)案，除了人員、車輛的投入、物資物料儲(chǔ)備等基本問題，還有許多應(yīng)急情況處理方案，公司對(duì)高峰預(yù)案也進(jìn)行了多次審核，準(zhǔn)備比較充足。其次是今年雙十一沒有雪、霧等惡劣天氣，整體比較順暢�！鳖伣�(jīng)理說。

網(wǎng)點(diǎn)快遞員胡師傅說�！敖衲觌p十一人員、車輛安排的都不錯(cuò)，給快件量集中的住宅區(qū)域安排了機(jī)動(dòng)人員和臨時(shí)用工，公司還給快遞員提供高峰用餐福利，卸完貨直接裝車派送，都很節(jié)約時(shí)間�！�

在整個(gè)雙十一期間，不少快遞員也經(jīng)歷了一些令人感動(dòng)的派件經(jīng)歷�！拔邑�(fù)責(zé)的區(qū)域里包括法院宿舍，前兩天我往那里送件的時(shí)候，一個(gè)客戶特地給準(zhǔn)備了烤紅薯和熱奶茶，說我們爬樓送件很辛苦，這是他們家的一點(diǎn)心意，讓我很感動(dòng)�！痹摼W(wǎng)點(diǎn)快遞員王師傅告訴記者，為了能把件安全及時(shí)地送到客戶手中，再苦再累心也甜。