記者快評(píng)
規(guī)范化管理別忘便民利民
德城區(qū)多家老診所遭遇“被改名”,有經(jīng)營(yíng)業(yè)主認(rèn)為,此舉既給市民帶來(lái)不便,同時(shí)也讓多年的品牌受到影響。德城區(qū)衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,讓診所的門(mén)牌匾統(tǒng)一樣式符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,是為了山東省提出的診所規(guī)范化建設(shè),同時(shí)也是一種社會(huì)監(jiān)督行為。
名稱往往被看作一個(gè)事物形象的重要組成部分。我們常常夸獎(jiǎng)某某地方有文化、有內(nèi)涵,而第一印象,往往是從名稱開(kāi)始的,就像接觸一個(gè)陌生人,第一印象往往是他的外貌,接觸以后才能知道這個(gè)人的人品、性格等等。
診所規(guī)范化建設(shè)是好事,要求統(tǒng)一樣式也合乎規(guī)定。但是一個(gè)已經(jīng)被市民熟知的老字號(hào),硬要求將它們統(tǒng)一樣式,不管這個(gè)名字多么的富有內(nèi)涵,不管當(dāng)初起這個(gè)名字動(dòng)了多少腦筋,甚至不管這個(gè)名字被人叫了多少年,當(dāng)下的門(mén)牌匾一定要按照統(tǒng)一樣式來(lái),這樣的規(guī)定,未免有畫(huà)蛇添足之嫌。
醫(yī)療是與民生息息相關(guān)的大事。提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提升醫(yī)療水平已經(jīng)成為所有醫(yī)療從業(yè)人員的共識(shí)。但是,改了招牌不見(jiàn)得就能提升醫(yī)療水平,反而會(huì)給經(jīng)營(yíng)業(yè)主增加了不必要的成本負(fù)擔(dān)。
要知道,“老字號(hào)”不是一朝一夕就能成形的。醫(yī)療行業(yè)的“老字號(hào)”,需要高的醫(yī)療水平,需要好的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)然,如果具備了這樣的條件,曾經(jīng)受惠的市民會(huì)將這個(gè)“老字號(hào)”傳播下去,那么這樣一個(gè)“老字號(hào)”,就有了它本身的價(jià)值,這樣的品牌也就是一種財(cái)富,如果硬要把“老字號(hào)”改掉,難免會(huì)帶來(lái)一定的損失。
規(guī)范化建設(shè)是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志,它合理合法,但是在合理合法的基礎(chǔ)上,是不是應(yīng)該更要“合情”?不管什么建設(shè),市民的利益是最終的目的,如果在基本規(guī)范化的基礎(chǔ)上,能做到便民利民,豈不是更完美?(記者 王樂(lè)偉)
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