“在目前飛虎樂(lè)購(gòu)已經(jīng)上線的產(chǎn)品當(dāng)中,籠罩了從IT盤算機(jī)、手機(jī)通信、攝影攝像、影音、家電、日用百貨等各范疇。”杜家濱說(shuō)。
“除了要讓花費(fèi)者在物流、購(gòu)物、支付等基礎(chǔ)方面感到方便之外,我們的最大核心競(jìng)爭(zhēng)力是在于售后服務(wù),因?yàn)槲覀兊拈_創(chuàng)人都很懂技巧,年輕的團(tuán)隊(duì)也都有很豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)!
而除此之外,飛虎樂(lè)購(gòu)還特別把打造物流系統(tǒng)放到公司市場(chǎng)策略的核心腸位。在杜家濱看來(lái),目前中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)在物流和倉(cāng)儲(chǔ)方面還不能供給充分的服務(wù),“最弱的一塊就是電子商務(wù)潛力最大的處所”。
據(jù)懂得,飛虎樂(lè)購(gòu)正在上海建立宏大的貨品自提中心,而這也與目前淘寶網(wǎng)的大物流打算包含京東商城以70%的資金投入自建物流系統(tǒng)的做法不謀而合。不過(guò)目前在物流系統(tǒng)建設(shè)方面,起步稍晚的飛虎還不支撐偏遠(yuǎn)郊區(qū)縣送貨上門的服務(wù),用戶只能到就近服務(wù)點(diǎn)自取,而京東商城除了需要安裝的大型家電考慮到家電廠商“超區(qū)”限制不能在偏遠(yuǎn)地區(qū)送貨之外,其他品種都可以直接供貨。
網(wǎng)購(gòu)價(jià)格直線降落
對(duì)于飛虎樂(lè)購(gòu)的參加,京東商城副總裁徐雷提出了質(zhì)疑,“無(wú)論任何公司,原有的傳統(tǒng)資源能否轉(zhuǎn)化為現(xiàn)有的電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)資源尚存疑問(wèn)!
而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低價(jià)策略,徐雷表現(xiàn),京東的目標(biāo)是在供給商與品牌商有緊密的合作關(guān)系后,供給持續(xù)的、豐富的低價(jià)產(chǎn)品,“目前京東的產(chǎn)品是10萬(wàn)件,預(yù)計(jì)年底達(dá)到30萬(wàn)件!彼瑫r(shí)表現(xiàn),B2C電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)除了價(jià)格之外,還涉及物流、在線支付伙伴選擇等多方面的方便性和利用性,是綜合多因素的競(jìng)爭(zhēng)。
而另一方面,網(wǎng)上低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)面臨著更大的挑釁。
就在郵樂(lè)網(wǎng)啟動(dòng)的同時(shí),據(jù)8月10日下午消息,淘寶頒布淘寶網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)指數(shù)。根據(jù)最新頒布的數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)購(gòu)的交易價(jià)格已經(jīng)不再處于高速上升的態(tài)勢(shì)。從7月份頒布的最新數(shù)據(jù)來(lái)看,淘寶網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)指數(shù)同比增加已經(jīng)由今年上半年的峰值10%以高低降到0.1%。
據(jù)懂得,淘寶網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)指數(shù)調(diào)查對(duì)象為城市的主流人群,統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目是網(wǎng)購(gòu)熱賣的數(shù)碼產(chǎn)品、服裝和化裝品等日常生活產(chǎn)品。這意味著淘寶網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)指數(shù)反應(yīng)的是城市主流花費(fèi)人群的平均程度。
清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院厚德資產(chǎn)管理俱樂(lè)部主席陶俊杰介紹,淘寶網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)指數(shù)反應(yīng)了經(jīng)濟(jì)體中最活潑的城市白領(lǐng)花費(fèi)群體最直接的經(jīng)濟(jì)感受與花費(fèi)信心。最新的數(shù)據(jù)走勢(shì)反應(yīng)出經(jīng)濟(jì)體的活潑程度確有明顯的降落趨勢(shì),也印證了很多經(jīng)濟(jì)專家對(duì)經(jīng)濟(jì)增加趨緩的擔(dān)心。而且就環(huán)比數(shù)據(jù)的降幅看,城市白領(lǐng)花費(fèi)趨緩的速度很快。經(jīng)濟(jì)政策制定者該仔細(xì)考慮前期壓縮政策對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響以及政策調(diào)劑的可能。
專家認(rèn)為,淘寶網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)指數(shù)比國(guó)家CPI低的一個(gè)原因在于,網(wǎng)絡(luò)銷售能夠下降銷售成本以獲得雙贏局面以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因?yàn)榛ㄙM(fèi)者信息對(duì)稱,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。
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