摩根士丹利分析師季衛(wèi)東：第三季度通常是網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)游戲旺季，同時(shí)考慮到游戲范疇日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，請(qǐng)問騰訊對(duì)第三季度的預(yù)期如何？

　　劉熾平：二季度廣告營(yíng)收很大程度上受益于重大賽事如世界杯和世博會(huì)，所以過(guò)去的季節(jié)性因素可能在下季度與二季度的對(duì)照中體現(xiàn)不明顯。關(guān)于游戲范疇，我認(rèn)為目前的游戲玩家越來(lái)越成熟，他們?cè)诓顒e化和質(zhì)量等方面提出的請(qǐng)求越來(lái)越高。我們的策略是加大游戲開發(fā)的力度，提升游戲質(zhì)量，而不是一味尋求商業(yè)化，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)我們?cè)谟螒蛏虡I(yè)化上花費(fèi)的精力會(huì)減少。

　　季衛(wèi)東：請(qǐng)問社交游戲未來(lái)對(duì)營(yíng)收的貢獻(xiàn)會(huì)如何？請(qǐng)對(duì)照社交游戲毛利率和MMOG游戲毛利率。

　　劉熾平：我們努力在社交游戲道具銷售和付費(fèi)包月之間做出平衡。對(duì)于騰訊自主開發(fā)的游戲，我們的策略更偏向于在包月套餐中供給道具銷售，吸引更多用戶付費(fèi)包月，從而實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)固的收入和增加。對(duì)于第三方開發(fā)游戲，我們的盈利模式是游戲道具銷售收入的高比例分成，并吸引價(jià)值鏈上更多開發(fā)者參加騰訊游戲平臺(tái)。

　　花旗分析師埃利西亞·雅普(Alicia Yap)：《地下城與勇士》的收入降落呈現(xiàn)在全部季度還是某一特定時(shí)間？七月份收入有沒有回升？隨著新材料片不斷推出，《地下城與勇士》能否持續(xù)為騰訊貢獻(xiàn)收入？該游戲是否已經(jīng)達(dá)到成熟期，未來(lái)幾個(gè)季度收入貢獻(xiàn)是否會(huì)在下滑？

　　劉熾平：《地下城與勇士》面臨的重要問題是打擊外掛程序。外掛應(yīng)用者一般分兩類：

　　個(gè)人玩家和以銷售虛擬道具為目標(biāo)的代練工作室。第二季度PCU(最高同時(shí)在線人數(shù))下降的原因是我們加大了對(duì)外掛的打擊，隨后PCU又有所提升。 我們認(rèn)為這些舉動(dòng)如同病人做腫瘤切除手術(shù)，對(duì)于游戲長(zhǎng)期發(fā)展是必要的。

　　關(guān)于第二個(gè)問題，像《地下城與勇士》這種游戲，我認(rèn)為內(nèi)容對(duì)游戲持續(xù)發(fā)展是非常要害的。

　　埃利西亞·雅普：去年四季度我們看到MVAS(移動(dòng)增值服務(wù))業(yè)務(wù)受益于短信套餐的增加而增加迅猛。請(qǐng)問移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的潛力如何？騰訊將如何利用移動(dòng)搜索興起的趨勢(shì)推動(dòng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展？

　　劉熾平：總的來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增加潛力宏大，然而其商業(yè)模式開發(fā)仍然處于初級(jí)階段。人們不愿意花很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著手機(jī)或移動(dòng)設(shè)備的小屏幕。他們應(yīng)用片斷瑣碎時(shí)間應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，所以收費(fèi)的難度很大。我們面臨的其他挑釁還有收費(fèi)方法問題。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)潛力宏大，在未來(lái)培養(yǎng)足夠多的用戶和用戶黏性之后，或許能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)化。監(jiān)管層面的挑釁也很大，比如WAP暫停收費(fèi)、對(duì)包月服務(wù)二次提示等。

　　埃利西亞·雅普：下半年和明年的有效稅率是多少？

　　羅碩瀚：2010年有效稅率在10%到15%左右。

　　美國(guó)銀行分析師埃迪·梁(Eddie Leung)：未來(lái)中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)增速放緩對(duì)騰訊的影響如何？

　　劉熾平：首先，當(dāng)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到必定數(shù)值以后，增速放緩是不可避免的。盡管中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)很高，但是網(wǎng)民的比例相比發(fā)達(dá)國(guó)家仍有很大上升空間。所以互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)仍然在擴(kuò)大，只是增速有所減緩。

　　其次，除了網(wǎng)民數(shù)量在上升，我們還注意到近年來(lái)網(wǎng)民上網(wǎng)的設(shè)備更加多樣，上網(wǎng)時(shí)間也在不斷增加。我認(rèn)為這是一個(gè)有利的長(zhǎng)期趨勢(shì)。其他的增加機(jī)會(huì)還包含，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)；中國(guó)目前的網(wǎng)民平均收入較低，增加潛力較大；中國(guó)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)利用方面目前還比較落伍，但未來(lái)將會(huì)有更多企業(yè)選擇電子商務(wù)模式。綜上所述，未來(lái)在線廣告市場(chǎng)潛力仍然很大。

　　埃迪·梁：二季度社區(qū)增值服務(wù)中各項(xiàng)服務(wù)營(yíng)收貢獻(xiàn)的比例排名如何？

　　羅碩瀚：二季度社區(qū)增值服務(wù)增加率的貢獻(xiàn)排名為：QQ會(huì)員、QQ秀和QQ空間；絕對(duì)增加量貢獻(xiàn)排名為QQ會(huì)員、QQ空間和QQ秀。

　　瑞銀分析師加里·勒甘(Gary Ngan)：為什么騰訊選擇在第二季度淡季提升《穿越火線》的商業(yè)化程度？此舉貫穿全部二季度還是重要在某一個(gè)月？