康師傅先后爆出“變質(zhì)門”、“渾濁門”、“沉淀門”、“異物門”、“兌獎(jiǎng)門”等諸多丑聞
近日,消費(fèi)者紛紛投訴康師傅品牌茶飲料種種產(chǎn)品危機(jī),讓業(yè)界對(duì)康師傅茶飲料產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)疑。自去年8月以來三次陷入輿論的漩渦,康師傅到底還有多少“門”?近兩個(gè)月,消費(fèi)者投訴讓國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的康師傅又陷五大質(zhì)量門:“變質(zhì)門”、“渾濁門”、“沉淀門”、“異物門”、“兌獎(jiǎng)門”等諸多質(zhì)量問題,康師傅控股有限公司董事長(zhǎng)特別助理、企業(yè)形象總干事張百清大師對(duì)此啞口無言,眾人希望康師傅能給消費(fèi)者一個(gè)說法,也是對(duì)企業(yè)良好形象的維護(hù)。
康師傅產(chǎn)品危機(jī)一“變質(zhì)門”:茉莉清茶頻變質(zhì)?
近日,某消費(fèi)者田廣輝在凱旋門和諧酒店買了瓶“康師傅茉莉清茶,竟然是變質(zhì)產(chǎn)品!
消費(fèi)者喝后感覺惡心,想吐。而正常的茶飲料外觀透明,具有茉莉花應(yīng)有的色澤才對(duì),康師傅茉莉清茶批號(hào)為“20090508”的500毫升,方形瓶身變得圓圓的,瓶中液體明顯發(fā)黃,渾濁不堪。據(jù)贏消網(wǎng)yx48.com了解:“20090508”的500毫升的茉莉清茶變質(zhì)的原因,在搬運(yùn)過程中飲料漏氣造成真菌污染、微生物快速繁殖所致。康師傅企業(yè)應(yīng)該對(duì)“20090508”批號(hào)的茉莉清茶存在的質(zhì)量問題立即召回。
康師傅產(chǎn)品危機(jī)二“渾濁門”:綠茶渾濁發(fā)烏現(xiàn)絮狀物?
5月8日,網(wǎng)友在各大論壇發(fā)貼:幾天前在該網(wǎng)友的顧客在其店內(nèi)買了一瓶康師傅綠茶,還沒開瓶,就發(fā)現(xiàn)烏的綠茶中,漂著一坨一坨褐色的絮狀物。綠茶的和平日期是2009年2月4日,保質(zhì)期12個(gè)月。投訴后康師傅廠家人員稱:可能是瓶?jī)?nèi)進(jìn)了空氣,綠茶一些成分發(fā)生化學(xué)反應(yīng)所致?祹煾瞪a(chǎn)出的綠茶不到三個(gè)月就變質(zhì)了?是經(jīng)銷商沒有保存好,還是康師傅廠商本身就現(xiàn)質(zhì)量問題,康師傅應(yīng)該給消費(fèi)者一個(gè)說法!
康師傅產(chǎn)品危機(jī)三“沉淀門”:綠茶喝出沉淀物?
7月19日下午,?谑忻窳合壬(gòu)買了一瓶康師傅牌綠茶,梁先生突然發(fā)現(xiàn)瓶底有一大片渾濁的沉淀物,消費(fèi)者頓時(shí)很反胃,隨后梁先生將該情況反映到海口市工商局海港工商所,經(jīng)工商執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)未果,雙方將產(chǎn)品送檢時(shí),因這瓶綠茶己開封,康師傅拒絕檢驗(yàn)?祹煾底鳛閲(guó)內(nèi)知名品牌,出現(xiàn)了質(zhì)量問題只會(huì)“躲貓貓”嗎?康師傅這種處理問題的態(tài)度,只讓消費(fèi)者有被欺騙感。
康師傅產(chǎn)品危機(jī)四“異物門”:冰紅茶內(nèi)有異物雜質(zhì)?
近日,市民嚴(yán)先生的孩子喝了在好又多黃龍店買的冰紅茶后,出現(xiàn)了嘔吐,嚴(yán)先生突然發(fā)現(xiàn)茶內(nèi)有較多的異物雜質(zhì),隨后嚴(yán)先生孩子被送進(jìn)醫(yī)院,共讓嚴(yán)先生檢查醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)共計(jì)民幣500余元的憑證,再次到好又多賠償,超市只答應(yīng)按照安全法“以一賠十”,超市認(rèn)為這是生產(chǎn)廠家的事,在銷售的產(chǎn)品,如對(duì)消費(fèi)者造成了人身危害是屬于損害賠償,經(jīng)營(yíng)者是先行賠付的第一責(zé)任人。康師傅冰紅茶的變質(zhì)讓兒童帶來的人身危害的損害,不是可以用金錢代替的。誰對(duì)康師傅的怪味飲料負(fù)責(zé)?
康師傅產(chǎn)品危機(jī)五“兌獎(jiǎng)門”:康師傅飲料“再來一瓶”兌獎(jiǎng)難?
近日,75個(gè)康師傅“再來一瓶”瓶蓋“無處安家”,石碣鎮(zhèn)壓水南村一家土多店老板袁先生向自稱近一個(gè)月以來已經(jīng)攢了75個(gè)“再來一瓶”瓶蓋,上上個(gè)星期一直找康師傅石碣片區(qū)的代理批發(fā)商兌現(xiàn),但是均收到“貨源不足,暫時(shí)無法兌現(xiàn)”的回答。康師傅品牌飲料“再來一瓶”活動(dòng)兌獎(jiǎng)難,涉嫌騙消費(fèi)者,康師傅自知消費(fèi)者維權(quán)成本高,難度大,大多都放棄維權(quán)?再來一瓶活動(dòng),康師傅的運(yùn)作上的失誤應(yīng)負(fù)全責(zé),應(yīng)盡快完善勿為獎(jiǎng)品狂熱購(gòu)買慎防上當(dāng)受騙!
康師傅共八大質(zhì)量門讓企業(yè)名譽(yù)掃地?
康師傅在08年8月,“輻照門”、“兌獎(jiǎng)門”、“水源門”,康師傅作國(guó)內(nèi)知名品牌,陷入輿論的漩渦,如今又驚現(xiàn)五大質(zhì)量門:“變質(zhì)門”、“渾濁門”、“沉淀門”、“異物門”、“兌獎(jiǎng)門”,讓消費(fèi)者怨聲不斷,使得康師傅企業(yè)已經(jīng)信譽(yù)大損。康師傅公司名譽(yù)掃地,多年積累起來的企業(yè)信譽(yù)降到零點(diǎn)?祹煾挡栾嬃弦欢ㄒ酵对V排行榜居首,才重視質(zhì)量門?夏季,食品安定問題再次引起社會(huì)各界的關(guān)注,據(jù)了解因氣溫高,食品飲料變質(zhì)的消費(fèi)糾紛也明顯增多。夏季溫度偏高,飲料、食品等產(chǎn)品很容易變質(zhì),消費(fèi)者若飲用了變質(zhì)食品飲料,很容易得上疾病,飲料企業(yè)食品企業(yè)及政府相關(guān)部門一定要加于重視,確保消費(fèi)者可放心飲用!
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